Como activar e desactivar um rastreio para o Assistente de início de sessão no Microsoft Online Services

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RESUMO
Nota Utilize este artigo apenas com aplicações que utilizam o assistente Microsoft Online Services início de sessão para o ajudar na autenticação Azure Active Directory (Azure AD).

Este artigo explica como activar e desactivar um rastreio para o Assistente de início de sessão no Microsoft Online Services. Os ficheiros de registo que são gerados podem ajudar a resolver problemas que poderão ocorrer quando utiliza o Assistente de início de sessão num ambiente do Microsoft Office 365.
MAIS INFORMAÇÕES
Importante Siga os passos nesta secção cuidadosamente. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorretamente. Antes de o modificar, criar uma cópia de segurança do registo para restauro no caso de ocorrerem problemas.

Activar rastreio de depuração para o Assistente de início de sessão no Microsoft Online Services

Para activar o rastreio de depuração para o Assistente de início de sessão no Microsoft Online Services, siga estes passos:
  1. Inicie o Notepad, copie e cole o seguinte texto para um novo ficheiro e, em seguida, guarde o ficheiro como Enable_SIA_Debug_Tracing.reg:
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTrace""Flags"=dword:00000001"level"=dword:00000099"maxsize"=dword:10485760[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTrace""Flags"=dword:00000001"level"=dword:00000099"maxsize"=dword:10485760[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTraceLite""Flags"=dword:00000001"level"=dword:00000099"maxsize"=dword:10485760
  2. Execute o ficheiro Enable_SIA_Debug_Tracing.reg no computador que está a ter o problema ao actualizar o registo.
  3. Reinicie o serviço de Assistente de sessão de Serviços Online da Microsoft (se estiver instalado).

    Nota O serviço de Assistente de sessão de Serviços Online da Microsoft é necessário instalar apenas em sistemas que são runningpre Office 2013 versões do Office ou em sistemas que utilizem o PowerShell para ligar ao Office 365. Se o serviço de início de sessão no Microsoft Online Services assistente não estiver instalado no sistema, vá para o passo 4.

    Para reiniciar o serviço de início de sessão no Microsoft Online Services Assistente, efectue um dos seguintes procedimentos:
    • Clique em Iniciar, tipo Services. msc na caixa de procura e, em seguida, prima Enter. O serviço de Assistente de início de sessão de Serviços Online da Microsoft com o botão direito e, em seguida, clique em reiniciar.
    • Abra uma linha de comandos administrativa e, em seguida, execute os seguintes comandos (prima Enter após cada comando):
      1. net stop msoidsvc
      2. net start msoidsvc
  4. Reproduza o problema de autenticação suspeitos no computador em que o rastreio está activado.
  5. Na unidade C, localize as pastas MSOTrace e MSOTraceLite. Estas pastas contêm ficheiros de rastreio. Os nomes dos ficheiros de rastreio são no seguinte formato:
    . txt do msoidsvctrace {GUID}
    Notao serviço de início de sessão quando o Microsoft Online Services no assistente está em execução, é possível mudar o nome ou eliminar o rastreio de depuração, uma vez que o ficheiro está a ser utilizado por um processo. No entanto, pode criar uma cópia do rastreio de depuração que, em seguida, pode mover para outra pasta ou outro computador para revisão.
  6. Examine os ficheiros de rastreio de depuração para quaisquer mensagens de excepção relevantes.

Desactivar o rastreio de depuração para o Assistente de início de sessão no Microsoft Online Services

Para desactivar o rastreio de depuração para o Assistente de início de sessão no Microsoft Online Services, siga estes passos:
  1. Abrir o bloco de notas, copie e cole o seguinte texto para um novo ficheiro e, em seguida, guarde o ficheiro como Disable_SIA_Debug_Tracing.reg:
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTrace""Flags"=dword:00000000"level"=dword:00000000[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTrace""Flags"=dword:00000000"level"=dword:00000000[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTraceLite""Flags"=dword:00000000"level"=dword:00000000
  2. Execute o ficheiro Disable_SIA_Debug_Tracing.reg no computador que está a ter o problema ao actualizar o registo.
  3. Reinicie o serviço de Assistente de sessão de Serviços Online da Microsoft (se estiver instalado).

    Nota O serviço de Assistente de sessão de Serviços Online da Microsoft é necessário instalar apenas em sistemas que são versões de 2013 runningpre Office de Officeor em sistemas que utilizem o PowerShell para ligar ao Office 365. Se o serviço de Serviços Online da Microsoft início de sessão do assistente não estiver instalado no sistema, omita este passo.

    Para reiniciar o serviço de início de sessão no Microsoft Online Services Assistente, efectue um dos seguintes procedimentos:
    • Clique em Iniciar, tipo Services. msc na caixa de procura e, em seguida, prima Enter. O serviço de Assistente Microsoft Online Services início de sessão com o botão direito e, em seguida, clique em reiniciar.
    • Abra uma linha de comandos administrativa e, em seguida, execute os seguintes comandos (prima Enter após cada comando):
      1. net stop msoidsvc 
      2. net start msoidsvc

Analisar registos

Localizações do ficheiro de registo dependem as especificidades da entrada de registo pasta listados anteriormente. Neste exemplo, o registo está localizado na pasta C:\MSOTrace ou C:\MSOTraceLite, consoante a aplicação que efectua a autenticação.

REFERÊNCIAS
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site ou o Fóruns de Azure do Active Directory Web site.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2433327 - Última Revisão: 07/20/2016 17:35:00 - Revisão: 30.0

Microsoft Azure Cloud Services, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Office 365, Microsoft Intune, CRM Online via Office 365 E Plans, Microsoft Azure Recovery Services, Office 365 User and Domain Management

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