Actualização do Windows não iniciar no Windows XP, Windows Server 2003 ou Windows 2000

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

O suporte para Windows Server 2003 terminou a 14 de Julho de 2015

A Microsoft terminou o suporte para Windows Server 2003 a 14 de Julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Quando tenta iniciar o Windows Update a partir do menu Iniciar, a janela do Windows Update está vazia ou não abre.

Deverá conseguir aceder a Windows UpdateWeb site. Se não conseguir aceder este site, tente utilizar oResolução de problemas do Windows Update Para corrigir o problema. Se o Windows Update continuar a não arrancar, tente os seguintes passos:
  1. Instale o service pack mais recente do Windows.

    Importante Se estiver a utilizar o Windows XP ou Windows Server 2003, recomendamos vivamente que é instalar o Internet Explorer 8 a partir do Microsoft Download Center.
  2. Active actualizações automáticas.
Métodos adicionais
Se ainda não é possível iniciar o Windows Update no computador, tente os seguintes métodos.

Método 1: Registar os ficheiros do Windows Update

Para registar os ficheiros que estão relacionados com o Windows Update, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Bloco de notase, em seguida, clique em OK.
  2. Copie os seguintes comandos e, em seguida, colá-los para a janela de bloco de notas:

    REGSVR32 WUPS2.DLL /SREGSVR32 WUPS.DLL /S REGSVR32 WUAUENG.DLL /S REGSVR32 WUAPI.DLL /S REGSVR32 MUCLTUI.DLL /S REGSVR32 WUCLTUI.DLL /S REGSVR32 WUWEB.DLL /S REGSVR32 MUWEB.DLL /S REGSVR32 QMGR.DLL /S REGSVR32 QMGRPRXY.DLL /S
  3. No menu de bloco de notas ficheiro , clique em Guardar como.
  4. Na lista Guardar com o tipo , clique em todos os ficheiros (*. *).
  5. Na caixa nome do ficheiro , escreva register. bat.
  6. Guarde o ficheiro register. bat no ambiente de trabalho.
  7. Faça duplo clique no ficheiro register. bat para registar os ficheiros do Windows Update.

Método 2: Substituir a pasta SoftwareDistribution de actualização do Windows

Importante Quando efectua este método, ocorrem as seguintes alterações:
  • Ficheiros de actualizações que já transferiu do Windows Update mas que ainda não tiver instalado já não estarão disponíveis para instalar. Por conseguinte, tem de transferir novamente as actualizações.
  • O histórico de transferências será eliminado.
A pasta SoftwareDistribution é utilizada para armazenar ficheiros de actualização automática. Para substituir esta pasta como um método de resolução de problemas, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Bloco de notase, em seguida, clique em OK.
  2. Copie os seguintes comandos e, em seguida, colá-los para a janela de bloco de notas:

    net stop wuauservcd %systemroot%ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldnet start wuauserv
  3. No menu de bloco de notas ficheiro , clique em Guardar como.
  4. Na lista Guardar com o tipo , clique em todos os ficheiros (*. *).
  5. Na caixa nome do ficheiro, escrevaRename.bat.
  6. Guarde o ficheiro no ambiente de trabalho.
  7. No ambiente de trabalho, faça duplo clique no ficheiro Rename.bat para mudar o nome da pasta SoftwareDistribution para SoftwareDistribution.
  8. Tente de novo para transferir as actualizações.

    Nota A pasta SoftwareDistribution é criada novamente.
Mais Informação
Como activar actualizações automáticas
Para activar actualizações automáticas manualmente, siga estes passos:
  1. Saia de todos os programas que estejam a executar.
  2. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo sysdm. cple, em seguida, clique em OK.
  3. No separador ' Actualizações automáticas , clique em Automático (recomendado)e, em seguida, clique em OK.
  4. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva cmde, em seguida, clique em OK.
  5. Tipo Wuauclt /detectnow, e, em seguida, prima Enter.
Depois de activar as actualizações automáticas, aguarde uma hora e, em seguida, voltar a pesquisar por actualizações.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2497281 - Última Revisão: 11/22/2016 05:14:00 - Revisão: 33.0

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