Mensagem de erro: "o serviço Centro de segurança não será iniciado"

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Sintomas
Se o botão direito do rato um sinalizador vermelho num ícone de 'Alertas de segurança do Windows' no lado direito da barra de tarefas e, em seguida, clique em Abrir o Centro de segurança, é apresentada uma mensagem que lê "o serviço de centro de segurança está desligado" na janela do Centro de segurança do Windows.

Se clicar em Activar agora em "Centro de segurança", receberá a seguinte mensagem de erro:
Não é possível iniciar o serviço de centro de segurança.
Se continuar a tentar, é ainda não é possível activar o Centro de segurança.
Resolução
Para resolver este problema, certifique-se de que o serviço de centro de segurança está correctamente configurado e, em seguida, inicie o serviço de centro de segurança. Para tal, siga estes passos:
  1. Utilize um destes passos para abrir os Serviços.
    • Para abrir os Serviços no Windows 8:
      1. Toque e arraste da extremidade direita do ecrã ou prima a tecla do logótipo do Windows chave + C.
      2. Toque ou clique o atalho Procurar e, em seguida, clique em Definições.
      3. Nas procura , escrevaServiços.
      4. Toque ou clique em Ver serviços locais.
    • Para abrir os Serviços no Windows 7 e Windows Vista:
      1. Clique em Iniciar.
      2. Na caixa Iniciar procura , escreva Serviços.
      3. Na lista de programas , clique em Serviços.
  2. Detalhes painel, botão direito do rato (ou toque e mantenha) de Centro de segurançae, em seguida, toque ou clique em Propriedades.
    Janela do serviço
  3. Na lista tipo de arranque , toque ou clique em Automático (início atrasado).
    Tipo de início
  4. Em seguida, tente iniciar o serviço. Na área de Estado de serviço , toque ou clique em Iniciar.
    • Se o serviço é iniciado com êxito, toque ou clique em Aplicar, toque ou clique em OKe, em seguida, feche a janela de serviços.
    • Se receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte quando clicar em Iniciar, ir para o passo 6 para reconfigurar o utilizador para o serviço de início de sessão:
      "Windows não conseguiu iniciar o serviço de centro de segurança no computador Local. Erro 1079: A conta especificada para este serviço é diferente da conta especificada para outros serviços executando no mesmo processo. "
  5. Na caixa de diálogo Propriedades de centro de segurança , toque ou clique no separador Iniciar sessão e, em seguida, toque ou clique em Procurar.
    início de sessão
  6. Na caixa Introduza o nome de objecto a seleccionar , escreva o nome do computador.
    o nome do computador de entrada
    1. Toque ou clique em Verificar nomese, em seguida, toque ou clique em OK quando o nome é autenticado.
    2. Na caixa palavra-passe , escreva a palavra-passe de administrador.
    3. Na caixa Confirmar palavra-passe , rescreva a palavra-passe de administrador.
    4. Toque ou clique em Aplicare, em seguida, toque ou clique em OK.
    5. Feche a janela de serviços.
Se achar que o Centro de segurança ainda não foi iniciado e a ser executado conforme esperado depois de reconfigurar e iniciar o Centro de segurança e, em seguida, reinicie o computador, poderá detectar um ou ambos dos seguintes problemas:
  • O computador está infectado com software malicioso.
  • A chave de registo está danificada.
Como corrigir a chave de registo?
Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior protecção, efectue o backup do Registro antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique na hiperligação adequada para a sua versão do Windows:

Windows 7: Criar uma cópia de segurança do registo
Windows Vista: Criar uma cópia de segurança do registo

Para corrigir a chave de registo, siga estes passos:
  1. Inicie o Editor de Registo. Para tal, siga os passos para a sua versão do Windows.

    Windows 8
    1. Toque e arraste da extremidade direita do ecrã ou prima a tecla do logótipo do Windows chave + C.
    2. Toque ou clique o atalho Procurar .
    3. Na caixa de pesquisa , escreva Regedite, em seguida, toque ou clique em Regedit.
    Windows Vista e Windows 7
    1. Clique em Iniciar.
    2. Na caixa Iniciar pesquisa , escreva Regedite, em seguida, clique em regedit.exe na lista de programas .
    Nota Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou confirmação, introduza uma palavra-passe ou toque ou clique em Sim.
  2. Navegue para a seguinte subchave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc
  3. Toque e mantenha a tecla ou botão direito do rato na subchave e, em seguida, toque ou clique em Eliminar.
  4. Toque ou clique em Sim.
  5. Inicie o bloco de notas. Para tal, siga os passos para a sua versão do windows.

    Windows 8
    1. Toque e arraste da extremidade direita do ecrã ou prima a tecla do logótipo do Windows chave + C.
    2. Toque ou clique o atalho Procurar .
    3. Na caixa de pesquisa , escreva Bloco de notase, em seguida, toque ou clique em Bloco de notas.

    Windows Vista e Windows 7
    1. Clique em Iniciar.
    2. Na caixa Iniciar pesquisa , escreva Bloco de notase, em seguida, clique em Bloco de notas na lista de programas .

    Nota Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou confirmação, introduza uma palavra-passe ou toque ou clique em Sim.
  6. Seleccione o texto seguinte:

    Editor de registo do Windows versão 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc]
    "DisplayName"="@%SystemRoot%\\System32\\wscsvc.dll,-200"
    "ErrorControl" = dword: 00000001
    "ImagePath" = hex (2): 25, 00, 53, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6, d, 00, 52, 00, 6f, 00, 6f, 00, \
    74,00,25,00, 5 ° c, 00, 53, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6, d, 00, 33, 00, 32, 00, 5 ° c, 00, 73, \
    00,76,00,63,00,68,00, 6f, 00 73, 74, 00,00, 2e, 00, 65, 00, 78, 00, 65, 00, 20, 00, 2d, 00, \
    6B, 00, 20, 00, 4C, 00, 6f, 00, 63, 00, 61, 00, 6c, 00, 53, 00, 65, 00, 72, 00, 76, 00, 69, 00, 63, \
    00,65,00, 4e, 00, 65, 00, 74, 00, 77, 00, 6f, 00, 72, 00, 6b, 00, 52, 00, 65, 00, 73, 00, 74, 00, \
    72,00,69,00,63,00,74,00,65,00,64,00,00,00
    "Start" = dword:00000002
    "Tipo" = dword:00000020
    "Description"="@%SystemRoot%\\System32\\wscsvc.dll,-201"
    "DependOnService" = hex (7): 52, 00, 70, 00, 63, 00, 53, 00, 73, 00, 00, 00, 57, 00, 69, 00, 6e, 00, \
    4d, 67, 00, d, 6 e 00 00, 74, 00, 00, 00, 00, 00
    "ObjectName AUTHORITY\\LocalService de NT"=""
    "ServiceSidType" = dword: 00000001
    "RequiredPrivileges" = hex (7): 53, 00, 65, 00, 43, 00, 68, 00, 61, 00, 6e, 00 67, 65, 00,00, 4e, \
    00, 6f, 00, 74, 00, 69, 00, 66, 00, 79, 00, 50, 00, 72, 00, 69, 00, 76, 00, 69, 00, 6c, 00, 65, 00, \
    67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00, 6d, 00, 70, 00, 65, 00, 72, 00, 73, 00, 6f, 00, 6e, \
    00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00, 6c, 00, 65, 00, 67, 00, 65, 00, \ 00,00,00,00
    "DelayedAutoStart" = dword: 00000001
    "FailureActions" = hex: 80, 51, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 03, 00, 00, 00, 14, 00, 00, \
    00,01,00,00,00, c0, d4, 01, 00, 01, 00, 00, 00, e0, 93, 04, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc\Parameters]
    "ServiceDllUnloadOnStop" = dword: 00000001
    "ServiceDll" = hex (2): 25, 00, 53, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6, d, 00, 52, 00, 6f, 00, 6f, \ 00,74,00,25,00, 5 ° c, 00, 53, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6, d, 00, 33, 00, 32, 00, 5 ° c, 00, \
    77,00,73,00,63,00,73,00,76,00,63,00, 2e, 00, 64, 00, 6c, 00, 6c, 00, 00, 00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc\Security]
    "Segurança" = hex: 01, 00, 14, 80, c8, 00, 00, 00, d4, 00, 00, 00, 14, 00, 00, 00, 30, 00, 00, 00, 02, \
    00, 1 ° c, 00, 01, 00, 00, 00, 02, 80, 14, 00, ff, 01, 0f, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 01, 00, 00, \
    00,00,02,00,98,00,06,00,00,00,00,00,14,00, fd 01, 02, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, \
    05,12,00,00,00,00,00,18,00, ff, 01, 0f, 00, 01, 02, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 20, 00, 00, 00, \
    20,02,00,00,00,00,14,00, 9. oD, 01, 02, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 04, 00, 00, 00, 00, \
    00,14,00, 8D, 01, 02, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 06, 00, 00, 00, 00, 00, 14, 00, 00, 01, \
    00,00,01,01,00,00,00,00,00,05, 0b, 00, 00, 00, 00, 00, 28, 00, 15, 00, 00, 00, 01, 06, 00, \
    00,00,00,00,05,50,00,00,00,49,59, 9. oD, 77. o, 91. o, 56, e5, 55, dc, f4, e2, 0e, a7, 8b, eb, AC, \
    7. oB, 42, 13. o, 56, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 12, 00, 00, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 12, \
    00,00,00
  7. Com o botão direito ou toque e mantenha o texto seleccionado e, em seguida, toque ou clique em Copiar.
  8. No bloco de notas, toque ou clique em Editar na barra de ferramentas, em seguida, toque ou clique em Colar.
  9. Toque ou clique em ficheiro na barra de ferramentas, em seguida, toque ou clique em Guardar como.
  10. Na lista Guardar com o tipo , clique em Todos os ficheiros.
  11. Na caixa Nome do ficheiro , escreva HKEY.rege, em seguida, toque ou clique em Guardar.
  12. No Editor de registo, toque ou clique em ficheiroe, em seguida, toque ou clique em Importar.
  13. Localize o ficheiro de Hkey.reg e, em seguida, toque ou clique duas vezes no ficheiro.
  14. Toque ou clique em OK.
Utilize software antivírus para verificar se existem vírus no computador. Inicie o software antivírus, verifique se o software está actualizado e, em seguida, execute uma análise completa. Se forem encontrado quaisquer vírus ou malware, limpe ou resolver os problemas que identifica o software antivírus.

Algum software antivírus é vendida por intermédio de subscrições anuais renováveis. No entanto, alguns programas estão disponíveis gratuitamente. A Microsoft disponibiliza o Microsoft Security Essentials como software antivírus gratuito que pode transferir a partir de O essencial sobre segurança da Microsoft Web site. Também pode ir para o Fornecedores de software de segurança do Windows Web site para localizar software antivírus de outras empresas.

Para mais informações sobre como obter o software de detecção de segurança de computadores gratuito, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
Mais Informação
Para mais informações sobre o Centro de segurança do Windows e outros tópicos de segurança do Windows, vá para os Web sites apropriados para a sua versão do Windows:
Windows 7
O que aconteceu ao centro de segurança do Windows?
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows7/What-Happened-to-Windows-Security-Center

Lista de verificação de segurança para o Windows 7
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows7/Security-Checklist-for-Windows-7
Windows Vista
Utilizar o Centro de segurança do Windows
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows-Vista/using-Windows-Security-Center

Lista de verificação de segurança de Windows
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows-Vista/Windows-Security-Checklist

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Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2519899 - Última Revisão: 08/06/2016 02:42:00 - Revisão: 13.0

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