Como localizar e executar a ferramenta de reparação da pasta a receber no Outlook

O suporte para o Office 2003 terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Office 2003 em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Para obter uma versão do Microsoft Outlook 97 deste artigo, consulte 168648.
Para obter uma versão do Microsoft Outlook 98 deste artigo, consulte 181167.
Sumário
A ferramenta de reparação da pasta a receber (Scanpst.exe) foi concebida para ajudar a reparar problemas associados a ficheiros de pastas pessoais (. pst). Esta ferramenta está incluída no primeiro CD-ROM do Microsoft Office.
Mais Informação
Para nos solicitar a localizar e executar a ferramenta de reparação da pasta a receber para si, vá para o "Segue-se uma correcção fácil"secção. Se preferir corrigir este problema manualmente, avance para o "Deixar-me corrigir o problema"secção.

Segue-se uma correcção fácil

Para localizar e executar a ferramenta de reparação da pasta a receber, clique no botão Transferir . Na caixa de diálogo Transferência de ficheiros , clique em Executar ou Abrire, em seguida, siga os passos no Assistente de correcção fácil.
  • Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
  • Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução de correcção fácil uma unidade flash ou num CD e, em seguida, executá-la no computador que tem o problema.
Para o Microsoft Outlook 2016 e Microsoft Outlook 2013
Para o Microsoft Outlook 2010, o Microsoft Outlook 2007, Microsoft Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 ou o Microsoft Outlook 2000

Deixar-me corrigir o problema

A ferramenta de reparação da pasta a receber é instalada automaticamente com todas as opções de instalação do Microsoft Outlook no idioma inglês dependendo do sistema operativo.

Para Microsoft Windows NT e Microsoft Windows 2000:
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\NT
Para Microsoft Windows 95 e Microsoft Windows 98:
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\95
A ferramenta de reparação da pasta a receber é instalado automaticamente durante a configuração do Microsoft Outlook 2002 e Microsoft Office Outlook 2003. Ao contrário da versão do Microsoft Office 97 da ferramenta, o Microsoft Office 2000 não coloca a ferramenta de reparação da pasta a receber num menu. Para utilizar a ferramenta de reparação da pasta a receber, localize uma das pastas utilizando o Explorador do Windows e, em seguida, faça duplo clique sobre o ficheiro Scanpst.exe.

O ficheiro Scanpst.exe está normalmente localizado das seguintes pastas:
<disk drive="">: \Programas\Ficheiros Files\System\Mapi\1033\</disk>
<disk drive="">: \Programas\Ficheiros Files\System\MSMAPI\1033</disk>
O ficheiro Scanpst.exe para o Outlook 2007 está normalmente localizado na seguinte pasta:
<disk drive="">: \Programas\Microsoft Office\Office12</disk>
O ficheiro Scanpst.exe para Outlook 2010 é normalmente está localizado na seguinte pasta:
<disk drive="">\Programas\Microsoft Office\Office14</disk>
O ficheiro Scanpst.exe para Outlook 2013 normalmente está localizado na seguinte pasta:

<disk drive="">: \Programas\Microsoft Office\Office15</disk>
O ficheiro Scanpst.exe para Outlook 2013 clique-e-Use normalmente está localizado na seguinte pasta:

<disk drive="">: \Programas\Microsoft office 15\root\office15</disk>
O ficheiro Scanpst.exe para Outlook de 2016 normalmente está localizado na seguinte pasta:

<disk drive="">: \Programas\Microsoft Office\Office16</disk>
O ficheiro Scanpst.exe para Outlook de 2016 clique-e-Use normalmente está localizado na seguinte pasta:

<disk drive="">: \Programas\Microsoft Office\root\office16</disk>

Para executar a ferramenta de reparação da pasta a receber, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciare, em seguida, aponte para Localizar ou para Procurar, dependendo do sistema operativo.
  2. No <b00> </b00>procurar ficheiros ou pastas com o nome , escreva Scanpst.exe
  3. Faça duplo clique no ficheiro de Scanpst.exe para abrir a ferramenta de reparação da pasta a receber.
  4. Escreva o caminho e nome de ficheiro do ficheiro de pastas pessoais (. pst) ou clique em Procurar para localizar o ficheiro utilizando o sistema de ficheiros do Windows.
  5. Clique em Iniciar.

    Nota A ferramenta de reparação da pasta a receber poderá ter de ser executada várias vezes para reparar totalmente o ficheiro de pastas pessoais (. pst).
OL2K corrigi-lo fixit fixme

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2534513 - Última Revisão: 10/24/2016 02:37:00 - Revisão: 3.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition

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