As aplicações poderão falhar no Windows Vista, no Windows 7, no Windows Server 2008 ou no Windows Server 2008 R2

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Não tem a certeza se este é o direito de corrigir? Adicionámos este problema para a nossa diagnóstico de informação de memória que pode confirmar.
Sintomas
Algumas aplicações poderão falhar num computador que esteja a executar um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Este problema ocorre normalmente quando utilizar as seguintes aplicações:
  • Explorador do Windows
  • Aplicações do Microsoft Office
  • O Windows Movie Maker
Causa
Este problema ocorre devido a um problema conhecido no Ole32. dll. Quando determinadas aplicações implementam a interface de IEnumFORMATETC , mas não implementa correctamente a função de IEnumFORMATETC::Next() , Ole32. dll adiciona uma estrutura de dados mal formado para a área de transferência do sistema. Quando outro processo consultas a área de transferência mais tarde, os processos poderão receber esta estrutura de dados mal formados. Por conseguinte, ocorrem danos ocorre neste processo.
Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791 Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
968849 Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008
Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932 Obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações de registo

Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Correcções do Windows Vista e as correcções do Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Vista" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.
    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista". Os ficheiros MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Ole32. dll6.0.6002.228431,317,37627-Abr-201214:41x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Ole32. dll6.0.6002.228431,915,90427-Abr-201215:25x64
Ole32. dll6.0.6002.228431,317,37627-Abr-201214:41x86
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Ole32. dll6.0.6002.228434,183,04027-Abr-201214:15IA-64
Ole32. dll6.0.6002.228431,317,37627-Abr-201214:41x86
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro tal como é mostrado na seguinte tabela:
    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.1.760 0. 17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0. 21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Ole32. dll6.1.7600.170091,413,63226-Apr-201204:48x86
Ole32. dll6.1.7600.212001,414,14426-Apr-201204:43x86
Ole32. dll6.1.7601.178281,414,65626-Apr-201204:45x86
Ole32. dll6.1.7601.219801,414,65626-Apr-201204:32x86
Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Ole32. dll6.1.7600.170092,085,37626-Apr-201205:34x64
Ole32. dll6.1.7600.212002,085,37626-Apr-201205:40x64
Ole32. dll6.1.7601.178282,087,93626-Apr-201205:41x64
Ole32. dll6.1.7601.219802,087,93626-Apr-201205:30x64
Ole32. dll6.1.7600.170091,413,63226-Apr-201204:48x86
Ole32. dll6.1.7600.212001,414,14426-Apr-201204:43x86
Ole32. dll6.1.7601.178281,414,65626-Apr-201204:45x86
Ole32. dll6.1.7601.219801,414,65626-Apr-201204:32x86
Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Ole32. dll6.1.7600.170094,936,70426-Apr-201204:27IA-64
Ole32. dll6.1.7600.212004,937,72826-Apr-201204:32IA-64
Ole32. dll6.1.7601.178284,938,24026-Apr-201204:13IA-64
Ole32. dll6.1.7601.219804,938,24026-Apr-201204:14IA-64
Ole32. dll6.1.7600.170091,413,63226-Apr-201204:48x86
Ole32. dll6.1.7600.212001,414,14426-Apr-201204:43x86
Ole32. dll6.1.7601.178281,414,65626-Apr-201204:45x86
Ole32. dll6.1.7601.219801,414,65626-Apr-201204:32x86
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para mais informações sobre os formatos da área de transferência, visite o seguinte Web site da Microsoft:Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,078
Data (UTC)27-Abr-2012
Hora (UTC)16:19
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae658a3908b2f4c1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro8,846
Data (UTC)27-Abr-2012
Hora (UTC)14:57
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_0a8425bcc11065f7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro8,892
Data (UTC)27-Abr-2012
Hora (UTC)15:43
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,102
Data (UTC)27-Abr-2012
Hora (UTC)16:19
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae658a3908b2f4c1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro8,846
Data (UTC)27-Abr-2012
Hora (UTC)14:57
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 suportadas
Nome do ficheiroIa64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae672e2f08b0fdbd.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro8,868
Data (UTC)27-Abr-2012
Hora (UTC)14:24
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,255
Data (UTC)27-Abr-2012
Hora (UTC)16:19
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae658a3908b2f4c1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro8,846
Data (UTC)27-Abr-2012
Hora (UTC)14:57
PlataformaNão aplicável

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroActualização bf.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,719
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)08:35
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,773
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)08:35
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac4e618d53609df5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,468
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)05:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_accefda46c8656d7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,468
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)05:06
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1e48355097f251.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,468
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)05:13
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae5f032869ed6f09.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,468
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)04:59
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_086cfd110bbe0f2b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,472
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)06:03
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_08ed992824e3c80d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,472
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)06:08
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_0a3ce3b908f56387.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,472
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)06:11
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_0a7d9eac224ae03f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,472
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)05:57
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroActualização bf.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,153
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)08:35
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,215
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)08:35
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac4e618d53609df5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,468
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)05:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_accefda46c8656d7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,468
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)05:06
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1e48355097f251.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,468
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)05:13
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae5f032869ed6f09.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,468
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)04:59
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome do ficheiroIa64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac500583535ea6f1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,470
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)06:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroIa64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_acd0a19a6c845fd3.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,470
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)06:06
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroIa64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1fec2b5095fb4d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,470
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)06:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroIa64_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae60a71e69eb7805.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,470
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)05:50
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroActualização bf.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,909
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)08:35
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,947
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)08:35
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac4e618d53609df5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,468
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)05:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_accefda46c8656d7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,468
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)05:06
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1e48355097f251.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,468
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)05:13
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-Windows-com-base-QFE-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae5f032869ed6f09.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,468
Data (UTC)26-Apr-2012
Hora (UTC)04:59
PlataformaNão aplicável

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2541119 - Última Revisão: 04/08/2016 10:20:00 - Revisão: 4.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 Foundation, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V

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