OL2000: O Outlook deixa de responder quando utiliza o Word como O Editor de correio electrónico

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Sintomas
Quando utiliza o Microsoft Word 2000 como editor de correio electrónico para responder a uma mensagem de correio electrónico específico, o Outlook 2000 deixa de responder.
Causa
Este problema ocorre se os seguintes são verdadeiras:
  • A mensagem de correio electrónico contém o formato de texto Enriched MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions), que é um formato que o Outlook não suporta totalmente.
  • O texto da mensagem de correio electrónico termina com um não-espaço seguido de um espaço ou uma tabulação.
Quando o Outlook encontra um formato MIME que não compreende, trata os dados de texto como HTML (Hypertext Markup Language). Se utilizar o Word como editor de correio electrónico, o texto HTML incorrecto é enviado para o Word para interpretação. Quando o Word encontra dados HTML que falta tags obrigatórias e que termina no par de carácter ou espaço não, deixa de responder.
Resolução
Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Office 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
276367OFF2000: Como obter o Service Pack mais recente do Office 2000
Como contornar
Para contornar este problema, desactive o Word como o editor de correio electrónico e a resposta à mensagem com o editor do Outlook incorporado.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Office 2000 Service Pack 2.
Mais Informação
Eudora Pro 3.x e BlitzMail (um sistema de correio electrónico de propriedade que é utilizado por instituições académicas como Dartmouth) são os clientes de correio electrónico mais comuns dois que enviem dados no formato de texto aperfeiçoadas MIME.
OL2K

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Propriedades

ID do Artigo: 255259 - Última Revisão: 02/04/2014 09:54:12 - Revisão: 3.0

Microsoft Outlook 2000

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