Como resolver problemas mensagens de erro de sincronização MMSSPP no Office 365 Dedicado

Resumo

Este artigo lista os códigos de erro de sincronização do Fornecedor de Serviços geridos da Microsoft (MMSSPP), juntamente com resoluções dos erros que esses códigos representam. Atualmente, os clientes podem encontrar erros de sincronização listados no Relatório de Sincronização mmsspp. O Relatório de Sincronização MMSSPP é fornecido aos clientes dedicados do Microsoft Office 365 uma vez por dia.NotaSe os clientes quiserem receber relatórios de erro de sincronização com mais frequência, podem submeter um pedido de alteração através do seu Gestor de Entrega de Serviços. A frequência dos relatórios pode ser aumentada para não mais do que uma vez por ciclo de sincronização MMSSPP. Todos os erros de sincronização (isto é, os erros cujo código começa com "SE") têm o mesmo impacto independentemente do erro específico de sincronização. Segue-se uma descrição desse impacto. Os erros de provisão (isto é, os erros cujos códigos começam com "PE") não têm esse impacto.

Mais Informações

Nota Deve utilizar o nome distinto de origem (DN) de um objeto quando procura erros de sincronização. Se a fonte DN não funcionar, deverá utilizar o DN gerido de um objeto.

Nota Para obter erros associados a grupos e membros do grupo, consulte a secção "Membro Desaparecido no grupo de distribuição".

• SE1008 No targetAddress no objeto do utilizador O objeto do utilizador não tem uma caixa de correio(homeMDB),e não há valor alvoAddress. Isto resulta em erros de e-mail não entregues. Impacto: Não há nenhum impacto adicional. Consulte a secção " Impacto geral do impacto do erro desincronização" perto do início deste artigo para uma descrição do impacto deste erro de sincronização. Resolução: Crie uma caixa de correio para o objeto do utilizador. Ou, aponte o valor do endereço alvo para uma caixa de correio existente.

• SE1101 O valor do atributo de correio não é válido O formato do endereço de correio eletrónico Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) está incorreto ou contém caracteres não suportados. Impacto: Se a caixa de correio do cliente estiver presente, não pode ser migrada para o diretório hospedado pelo MSO até que este problema seja corrigido. Resolução: O atributo de correio deve ser corrigido antes de o MMSSPP poder retomar a sincronização. Para obter mais informações sobre como corrigir o formato de endereço SMTP, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

  316061 XADM: O conector SMTP devolve uma mensagem de erro quando são utilizados caracteres inválidos

• Se1102 O valor do atributo de correio não está na Lista de Domínio SMTP Gerida O sufixo SMTP do atributo de correio não está na lista de domínios SMTP que podem ter provisões para caixas de correio. (Esta lista também é conhecida como a Lista de Domínio SMTP gerida). Impacto: Se a caixa de correio do cliente estiver presente, não pode ser migrada para o diretório hospedado pelo MSO até que este problema seja corrigido. Resolução: Contacte a MSO se este domínio SMTP for adicionado à Lista de Domínio SMTP gerida. Ou, corrija o endereço de e-mail se não for válido.

  • O MMSSPP espera que todos os objetos de utilizador que tenham uma caixa de correio (homeMDB ou Tag indicadora de caixa de correio configurada [CMIT]) no sistema de correio eletrónico de um cliente tenham um endereço de correio eletrónico que tenha um sufixo na Lista de Domínio SMTP Gerido.

  • A única exceção ocorre quando um valor de destino Também é definido. Por exemplo, uma exceção ocorre quando a caixa de correio do cliente não está hospedada no local, mas é externa ao sistema de correio do cliente.

  • Cuidado Se o endereço de correio for alterado no objeto do cliente de modo a que o seu sufixo não se encontre mais na Lista de Domínio SMTP Gerido, e se esse utilizador tiver uma caixa de correio hospedada pelo MSO, a caixa de correio hospedada pelo MSO será desprovisionada e será gerado um erro de sincronização SE1153. Para obter mais informações sobre o erro de sincronização SE1153, consulte SE1153.

• O atributo SE1103Mail é nulo O atributo de correio não é definido no objeto de grupo ou de contacto (valor nulo). Impacto: Não há nenhum impacto adicional. Consulte a secção " Impacto geral do impacto do erro desincronização" perto do início deste artigo para uma descrição do impacto deste erro de sincronização. Resolução: Atribua um valor de atributo de correio ao objeto na floresta do cliente. NotaA MMSSPP espera que todos os grupos e objetos de contacto tenham um endereço de correio SMTP definido e válido.

• SE1104O targetAddress não está presente O atributo targetAddress não está presente num objeto de contacto (valor nulo). Todos os objetos de contacto que tenham um endereço de correio na Lista de Domínio SMTP Gerido devem ter o seu valor de morada alvo apontando para um endereço SMTP externo. Impacto: Não há nenhum impacto adicional. Consulte a secção " Impacto geral do impacto do erro desincronização" perto do início deste artigo para uma descrição do impacto deste erro de sincronização. Resolução: Atribua um alvo externo válido Valor de morada para cada objeto de contacto afetado. NotaUm exemplo de um valor de destino válido é o seguinte:

  SMTP:userA@domainX.fabrikam.com

• SE1106 O valor do atributo de correio não é único Outro objeto numa das florestas de clientes no âmbito de sincronização mmsspp tem o mesmo endereço de correio. Impacto: Se a caixa de correio do cliente estiver presente, não pode ser migrada para o diretório hospedado pelo MSO até que este problema seja corrigido. Resolução: Altere o atributo de correio para um valor único. Utilize a seguinte consulta do Protocolo de Acesso ao Diretório Leve (LDAP) para identificar objetos que tenham o mesmo endereço de correio:

  (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(mail=<email>))

  Por exemplo, uma consulta para o endereço de e-mail Kim.Akers@contoso.com se assemelha ao seguinte:

  (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(mail=Kim.Akers@contoso.com))

• SE1107 O valor do targetAddress é inválido O formato do valor targetAddress está incorreto ou contém caracteres não suportados. Impacto: Não há nenhum impacto adicional. Consulte a secção " Impacto geral do impacto do erro desincronização" perto do início deste artigo para uma descrição do impacto deste erro de sincronização. Resolução: O valor do targetAddress deve ser corrigido. Para obter mais informações sobre como corrigir o formato de endereço SMTP, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

  316061 XADM: O conector SMTP devolve uma mensagem de erro quando são utilizados caracteres inválidos

  • Se a caixa de correio não estiver hospedada em MSO, o sufixo de domínio de endereço alvo para objetos de utilizador ativados por correio não deve estar na Lista de Domínio SMTP gerida.

  • Se a caixa de correio estiver hospedada em MSO, o sufixo de domínio alvo para objetos de utilizador ativados por correio deve estar na Lista de Domínio SMTP gerida (se a opção de Provisionamento da Caixa de Correio de Nova Caixa de Aluguer estiver definida para OFF)ou ser nula (se a opção de Provisionamento da Caixa de Correio de Nova Utilização estiver definida para ON).

  • Um exemplo de valor de destino válido é o seguinte:

    SMTP:userA@domainX.fabrikam.com

  • Certifique-se de que o valor targetAddress não inclui um espaço branco ou outro caráter inválido. Os espaços brancos em fuga são inválidos e são especialmente difíceis de ver.

• SE1112 O valor do targetAddress está na Lista de Domínio SMTP gerida O sufixo SMTP do valor targetAddress aponta para a Lista de Domínio SMTP gerida. Impacto: Não há nenhum impacto adicional. Consulte a secção " Impacto geral do impacto do erro desincronização" perto do início deste artigo para uma descrição do impacto deste erro de sincronização. Resolução: Altere o sufixo do valor targetAddress de modo que o sufixo apontem para um domínio que não está na Lista de Domínio SMTP gerido e, portanto, está fora de alcance para o fornecimento de caixas de correio. Estes objetos têm uma caixa de correio que está hospedada num sistema externo (isto é, não num sistema de correio de instalações para clientes) e serão sincronizados com o diretório hospedado pelo MSO como utilizadores via correio.

• SE1115 O atributo de correio não corresponde ao valor de endereço alvo no objeto de contacto O atributo de correio do objeto de contacto não está na Lista de Domínio SMTP Gerido, e o valor de endereço alvo não corresponde ao atributo de correio. O MMSSPP espera que todos os objetos de contacto internos que tenham um sufixo de domínio de endereço de correio da Lista de Domínio SMTP tenham atributos de correio e destino correspondentes. Impacto: Não há nenhum impacto adicional. Consulte a secção " Impacto geral do impacto do erro desincronização" perto do início deste artigo para uma descrição do impacto deste erro de sincronização. Resolução: Os atributos de correio e alvodiquem todos os objetos de contacto internos. Os contactos internos são aqueles que têm um sufixo de correio na Lista de Domínio SMTP gerido.

• SE1117 Valor de endereço proxy não é único O atributo proxy proxyAddresses contém um endereço duplicado numa das florestas de clientes no âmbito de sincronização mmsspp. Outro objeto já tem o mesmo endereço proxy no seu atributo proxyAddresses gerido pela Microsoft. O atributo proxyaddress gerido duplicado pode vir de um dos seguintes:

  • Um atributo de correio de origem

  • Um atributo proxyAddress de origem

  • Um atributo targetAddress de fonte Nota Este atributo flui para o esquema de Ative Directory gerido como um atributo de procuração secundária.

  Impacto: Não há nenhum impacto adicional. Consulte a secção " Impacto geral do impacto do erro desincronização" perto do início deste artigo para uma descrição do impacto deste erro de sincronização. Resolução: Elimine o endereço de procuração duplicado do proxyAddresses atribui o objeto apropriado que não tem de ter o endereço. Para isso, utilize a seguinte consulta LDAP para identificar objetos que partilhem o mesmo endereço de procuração:

  (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=<address>))

  Por exemplo, uma consulta para o endereço de e-mail proxy Kim.Akers@contoso.com se assemelha ao seguinte:

  (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=SMTP:kim.akers@contoso.com))

  NotaPara manter a capacidade de resposta a endereços antigos, alguns endereços de procuração geridos estão protegidos contra a eliminação acidental e não são automaticamente ilibados do esquema de Diretório Ativo gerido quando são retirados da fonte. Para resolver este problema, siga estas instruções:

  • Se o erro especificar um endereço proxy que se encontra num domínio de encaminhamento gerido (como @mgd.contoso.com), o endereço de procuração deve ser removido pelo Microsoft Online Services Support.

  • Os endereços proxy do tipo x500 proxy não foram removidos nas versões pré-12.2 do MMSSPP quando foram retirados do esquema de diretório ativo de origem. Na versão atual, os endereços x500 proxy que são eliminados da floresta de clientes são imediatamente eliminados da floresta gerida. endereços de procuração x500 que foram previamente removidos da floresta do cliente mas que ainda existem no esquema gerido do Ative Directory podem agora ser removidos. Para remover estes endereços x500 proxy, siga estes passos:

    1. Adicione os endereços de procuração x500 indesejados de volta ao objeto de origem original.

    2. Espere dois ciclos de sincronização.

    3. Remova os endereços de procuração x500 indesejados do objeto de origem. O endereço de procuração indesejado será retirado do esquema gerido do Ative Directory durante o próximo ciclo de sincronização.

• SE1118 O nome de correio é nulo O MailNickname está vazio no objeto de contacto do cliente, e o MMSSPP não pode gerar um objeto de contacto do cliente utilizando as regras do gerador de atributos mailNickname. As regras do gerador de atributos predefinidos tentarão utilizar os atributos dadoName (também conhecido como nome próprio) e Sn (também conhecido como apelido) no Ative Directory para gerar um valor de nome de correio para um contacto que não tenha um valor definido no objeto do cliente. Impacto: Não há nenhum impacto adicional. Consulte a secção " Impacto geral do impacto do erro desincronização" perto do início deste artigo para uma descrição do impacto deste erro de sincronização. Resolução: Desajei um valor mailNickname ou um nome dado (também conhecido como primeiro nome) e Sn (também conhecido como apelido) atribuem valor no objeto de contacto do cliente.

• SE1119 O sufixo de atributo de correio corresponde ao sufixo do endereço de encaminhamento gerido O sufixo do atributo de correio não deve corresponder ao sufixo do endereço de encaminhamento gerido. O sufixo de endereço de encaminhamento gerido é usado para encaminhar o correio do objeto do cliente para uma caixa de correio hospedada pela MSO enquanto o ambiente de correio legado do cliente ainda está em fase de coexistência com MSO. Portanto, deve ser utilizado apenas como parte do targetAddress e de procuração secundária SMTP e nunca no endereço de correio ou sMTP primário num objeto de cliente. O endereço de encaminhamento gerido sufixo normalmente toma o formato @mgd.contoso.com. Impacto: A caixa de correio do cliente, se presente, não pode ser migrada para o diretório hospedado pelo MSO até que este problema seja corrigido. Resolução: Altere o endereço de correio para um valor SMTP válido que tenha um sufixo que não seja o sufixo do endereço de encaminhamento gerido.

• SE1125 A validação do objeto de utilizador falhou para o objeto DN [CN=... DC=com] no Export Mail Flow (correio = [user@contoso.com]; targetAddress = [SMTP:user@northwindtraders.com]) A combinação do atributo de correio e do atributo TargetAddress não utiliza uma configuração válida. Impacto: Uma ação de provisionamento não pode ser concluída devido a um estado inválido no objeto do cliente. Este estado inválido pode bloquear qualquer uma das seguintes ações:

  • Desprovisionamento de caixa de correio

  • Provisão de caixas de correio

  • Fornecimento de utilizadores de correio

  • Desprovisionamento de utilizadores de correio

  Resolução: Certifique-se de que uma combinação válida do atributo de correio e do atributo targetAddress é aplicada ao objeto de origem. Além disso, certifique-se de que o endereço alvo não inclui um espaço em branco. Notas

  • Para os utilizadores de correio: O atributo targetAddress deve corresponder ao atributo de correio ou deve ser nulo. (Verificar regras de provisionamento.)

  • Para caixas de correio: O sufixo targetAddress deve ser um domínio de encaminhamento gerido (isto é, um domínio que contém @mgd) se a funcionalidade New Hire não estiver ativada. Ou, o sufixo targetAddress deve ser nulo se a funcionalidade New Hire estiver ativada. O domínio do atributo de correio deve constar da lista de domínios SMTP incluídos em MMSSPP. A lista de domínios SMTP incluídos mmsPP é personalizada por cliente.

  Para obter mais informações sobre a funcionalidade New Hire, consulte a secção "Mais Informações sobre o cenário de Novo Aluguer".

• SE1129 Detetou uma caixa de correio do cliente e uma caixa de correio gerida para o objeto DN [CN=...] Existe um valor homeMDB tanto no cliente como nos ambientes geridos. Impacto: Os atributos fluem do objeto de origem para o objeto ative gerido até que este problema seja corrigido. Resolução: Se o utilizador tiver uma caixa de correio hospedada em MSO, remova o homeMDB do diretório ativo do cliente. Se o utilizador não tiver uma caixa de correio em MSO, limpe temporariamente a fonte homeMDBe utilize o atributo de desprovisionamento explícito para desprovisionar a caixa de correio gerida. Após a desprovisionada caixa de correio gerida, a fonte homeMDB pode ser restaurada. Este erro ocorre geralmente quando o atributo homeMDB do cliente é acidentalmente carimbado com o valor MSO homeMDB.

• SE1131 Valor do endereço Proxy não é válido O formato do valor de endereço de procuração SMTP está incorreto ou contém caracteres não suportados. Impacto: A caixa de correio do cliente, se presente, não pode ser migrada para o diretório hospedado pelo MSO até que este problema seja corrigido. Resolução: O valor do endereço de procuração SMTP deve ser corrigido. Por padrão, os sufixos de domínio de nível superior estão limitados a três caracteres para o valor de proxyAddresses primário e a cinco caracteres para o valor de proxyAddress secundário. Para obter mais informações sobre como corrigir o formato de endereço SMTP, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

  316061 XADM: O conector SMTP devolve uma mensagem de erro quando são utilizados caracteres inválidos

• SE1137 O objeto com DN [CN=...,DC=COM] especifica a extensão do Atributo do Cliente[NN] = [aaaaaaaaa-aaaaa-aaaaa-aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa], mas não se junta a nenhum outro objetoNota O atributo exato é o atributo de Reconligção automática de serviços (ASR) e é personalizado por ambiente de cliente. Este erro indica que um objeto de origem está programado para ligar a uma caixa de correio existente através da ASR. No entanto, o objeto gerido que está atualmente associado ao objeto de origem especificado GUID não pode ser ligado. As condições de erro SE1139 e SE1140 gerarão a mesma mensagem e terão a mesma resolução. Impacto: Um objeto de origem não pode ser ligado a um objeto gerido que está ligado a uma caixa de correio gerida. Além disso, não é possível criar uma nova caixa de correio gerida.  Resolução: O valor do atributo de extensão ASR deve ser apurado. Após o próximo ciclo de sincronização, o MMSSPP criará um novo objeto gerido. Se o cliente configurar a sincronização adequadamente, a MMSSPP criará uma nova caixa de correio gerida vazia. A Equipa de Suporte de Serviços Online da Microsoft (MOSSUP) irá então restaurar o conteúdo da antiga caixa de correio desligada para a nova vazia. Este erro ocorre quando o antigo objeto de perda ou origem é filtrado ou retirado do âmbito MMSSPP antes de o atributo de extensão ASR ter sido definido no novo objeto. Por outras palavras, o processo ASR inicia-se para o novo objeto depois de o objeto gerido já expirado na unidade de organização de Peneimentos (OU). Para evitar estes erros nas migrações interforais, carimbar o valor do atributo de extensão ASR no novo objeto e confirmar que o processo ASR terminou com sucesso antes de filtrar o antigo objeto perdido ou fonte.

• SE1144 Não consigo encontrar uma única linha no IDIS com SourceObjectGUID [{0}] e SecondaryVerification [{1}] correspondentes e Pendentes definidos para 1 para o objeto DN [{2}] Este erro pode ocorrer após uma falha na reconexão automática do serviço (ASR) ou depois de um objeto ser retirado do âmbito MMSSPP, alterado e depois devolvido ao âmbito de aplicação. Para que a ASR ou uma reconexão de Pendões seja bem sucedida, deve haver uma correspondência entre a fonte e os objetos geridos para o correio e objeto de cliente GUID. Quando este erro ocorre, uma destas condições não foi cumprida. Impacto: Um objeto de origem não pode ser ligado a um objeto gerido que está ligado a uma caixa de correio gerida. Além disso, não é possível criar uma nova caixa de correio gerida.  Resolução: Certifique-se de que os valores do correio são idênticos para o novo objeto de ganho ou alvo e o antigo objeto perdido ou de origem. Num cenário ASR, o GUID que está estampado no atributo ASR deve ser o GUID do antigo objeto de origem, e não o GUID do seu objeto gerido correspondente. Se essas condições forem confirmadas, contacte o Microsoft Online Support para obter ajuda. Este erro ocorre quando o endereço de e-mail é alterado no objeto antigo (perder ou fonte) antes do processo ASR estar concluído. Para evitar estes erros nas migrações interforais, carimbar o valor do atributo de extensão ASR no novo objeto e confirmar que o processo ASR termina com sucesso antes de o objeto antigo (perder ou obter) ser filtrado ou alterado. Se um objeto for removido do âmbito MMSSPP e depois devolvido ao âmbito antes de o objeto gerido ser eliminado das Pentações OU, o valor do correio deve ser idêntico ao que era quando foi originalmente removido do âmbito. Caso contrário, os objetos não voltarão a ligar-se e deve aguardar que o período de duração da Peneition expire.

• SE1153 [estado inconsistente]: MBU->a transição MEU é detetada, mas objeto com DN [CN=... DC=Net] não desprovisionia explicitamente a caixa de correio gerida (Regra DeprovisionMailboxEnabledUser = FALSO) Este erro indica que existe uma caixa de correio num ambiente Microsoft Online. No entanto, o objeto de origem é alterado para uma configuração do utilizador ativada por correio (Se isto foi feito por engano, os passos de "Resolução" abaixo explicarão como corrigi-lo.) Para evitar a desprovisionamento acidental da caixa de correio, o cliente deve carimbar explicitamente o atributo de desprovisionamento antes de o tipo de correio do objeto ser alterado. As condições de erro SE1151, SE1152 e SE1154 gerarão uma mensagem idêntica e terão a mesma resolução. Impacto: A caixa de correio pretendida para desprovisionamento ainda está presente no ambiente Microsoft Online. Nenhuma alteração do atributo de origem fluirá para o objeto no objeto gerido, e a caixa de correio gerida não será desprovisionada. Resolução

  1. Se pretender alterar o objeto para um utilizador ativado por correio, desfaça as alterações que foram efetuadas e siga estes passos para alterá-lo corretamente para um utilizador com viação de correio.

     1. Devolva o correio e o alvo Os valores do Endereço dos Alvos aos seus valores originais(targetAddress contém @mgd). Certifique-se de que os valores de endereço de correio e alvo são válidos. Certifique-se de que não existem espaços brancos de liderança ou de fuga em nenhum dos atributos. Em seguida, aguarde dois ciclos de sincronização para funcionar. Estes passos resolvem o erro e devolvem o objeto a um estado válido ativado por caixas de correio.

     2. Desaprovisionar o atributo explícito e altere o valor targetAddress de modo a que seja ter um sufixo que não está no domínio de encaminhamento gerido (@mgd).

  2. Se o objeto continuar a ser um objeto de caixa de correio e receber inesperadamente este erro, tome as seguintes medidas:

     • Certifique-se de que os valores para o correio e o targetAddress são consistentes com as regras de provisionamento que são necessárias para uma caixa de correio. Um ou ambos podem ter sido alterados. Verifique os valores de origem e certifique-se de que as seguintes condições são verdadeiras:

       • Não há espaços brancos de liderança ou de fuga em nenhum dos atributos.

       • O sufixo alvoaddress não tem letras transpostas. Por exemplo, não use @mdg.contoso.com em vez de @mgd.contoso.com.

       • O valor do correio não contém @mgd ou o equivalente da sua empresa a um endereço de procuração gerido. O domínio do correio deve estar na lista de inclusão do SMTP.

  Nota Se a função New Hire não estiver ativada, o valor de destinoAddress deve incluir @mgd no sufixo. Confirme que o sufixo contém @mgd e que especifica o domínio de encaminhamento gerido corretamente. Se a funcionalidade New Hire estiver ativada, o valor targetAddress deve incluir uma @mgd válida... endereço de encaminhamento, ou pode ser nulo se o cliente não estiver a utilizar EOP ou migrar para vNext/MT.

• SE1155 O valor de endereço Proxy [{0}] nos endereços de procuração atribuídos no {1} objeto DN [{2}] é um endereço SMTP inválido para um Endereço SMTP Secundário e será removido. Por favor, corrija o endereço proxy Validade. Este erro indica que existe um endereço SMTP inválido para um representante secundário do SMTP. Impacto: Não há nenhum impacto adicional. Consulte a secção " Impacto geral do impacto do erro desincronização" perto do início deste artigo para uma descrição do impacto deste erro de sincronização. Resolução:

  1. O valor do endereço de procuração SMTP deve ser corrigido antes de o MMSSPP poder retomar a sincronização deste objeto. Certifique-se de que não existem espaços brancos de liderança ou de fuga. Para obter mais informações sobre como corrigir o formato de endereço SMTP, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

     316061 XADM: O conector SMTP devolve uma mensagem de erro quando são utilizados caracteres inválidos

  2. A regra de validação é diferente para valores de proxyaddress primários e valores de proxyAddress secundários. Por exemplo, um endereço SMTP primário é limitado a um sufixo de domínio de três dígitos (@contoso.com ou contoso.net). Um endereço SMTP secundário tem um limite de cinco caracteres no sufixo de domínio de nível superior (@contoso.local). Estas regras são configuráveis a pedido de acomodar diferentes convenções de nomeação para necessidades locais.

• SE1290 Não pode resolver valor reference-DN do atributo [nome] Um atributo de referência de um grupo inter-florestal não pode ser resolvido num diretório hospedado pelo MSO. Por exemplo, este erro ocorre quando um membro do grupo de florestas cruzadas não tem um valor de atributo de correio ou se o endereço de correio correspondente não existe no ambiente hospedado pelo MSO. Impacto: O objeto referenciado não está representado no nome do grupo transversal no ambiente hospedado pelo MSO. Resolução: Desaprova um atributo de âncora (tal como o atributo de correio) a um valor que exista no ambiente hospedado pelo MSO.

• SE1401 Objeto GUID especificado no atributo de reconexão de serviço automático é inválido ou não existe Este erro e outros erros relacionados com a ASR (SE1404, SE1405, SE1406) indicam as seguintes questões:

  • O valor especificado no atributo ASR não é um GUID válido.

  • O objeto que é referenciado pelo GUID em combinação com o atributo Portão Secundário (correio) não existe no âmbito MMSSPP.

  • O atributo GUIADOR e o Portão Secundário (correio) correspondem a mais de um objeto no âmbito MMSSPP.

  Impacto: A caixa de correio do cliente, se presente, não pode ser migrada de uma floresta para outra, e a sincronização do objeto está suspensa. Resolução: Se a ASR se destinar a este objeto, especifique um objeto válido GUID de outro objeto em mira noutra floresta. O valor do Portão Secundário (correio) também deve coincidir com ambos os objetos. Se a ASR não for pretendida, este valor deve ser apurado.

• Se1409 Objeto no estado de eliminação pendente está em conflito com outro objeto em alcance O valor de atributo de correio de um objeto em âmbito entra em conflito com outro objeto que está atualmente no estado de Eliminação Pendente. Este erro é resolvido automaticamente quando a eliminação pendente é concluída em dias N (por defeito, três dias) e quando o objeto em âmbito é provisionado. Impacto: O novo objeto em âmbito não irá proscrito ou sincronizar-se-á até que o objeto conflituoso que se encontra no estado de eliminação pendente seja eliminado fisicamente. Resolução: Especifique diferente endereço de e-mail (e possível endereço de procuração) para o novo objeto. Ou, espere até que o período de eliminação pendente expire. Se este erro for frequente, considere arquivar um Pedido de Cliente com os Serviços Online da Microsoft para encurtar a duração de Eliminação Pendente. Após a implementação inicial da ASR, as durações recomendadas são um dia para Utilizadores e Grupos e zero dias para Contactos.

• A Chave de Erro SE1514 [extensão atribuída10] não existe. Incapaz de processar erro para objeto [CN=... DC=com] Nota O atributo de extensão exata é o atributo ASR e é personalizado por ambiente de cliente. Normalmente, este erro ocorre quando um valor inválido é definido para o atributo de extensão ASR. O atributo de extensão ASR deve ser uma cadeia GUID válida. Se o objeto não se destinar à migração ASR, este valor deve ser apurado. Impacto: O objeto não será alterado, provisionado ou desprovisionado neste estado. Resolução: Desa esta medida, de modo a que seja fixado um fio GUID válido para o atributo ASR. Os formatos de cadeia aprovados estão disponíveis na Secção 8.2 do Manual de Interfaces de Provisionamento MMSSPP. Verifique se não existe nenhum espaço branco de fuga e que nenhum outro personagem (como um ponto e vírgula) existe no final da corda. O atributo ASR só pode ser utilizado para um objeto de origem alvo GUID. Se o objeto não se destinar à migração ASR, este valor deve ser apurado.

• SE1647 O objeto de utilizador de origem com DN [{0}] foi removido do âmbito, mas a caixa de correio acolhida tem um porão de litígio definido por [{1}] em [{2}]. O Objeto Gerido e a Caixa de Correio não serão eliminados. Para eliminar esta caixa de correio, remova o porão de litígio. A caixa de correio gerida está configurada para o porão de litígio. No entanto, o objeto de origem relacionado é filtrado ou removido do âmbito MMSSPP. O MMSSPP não apaga o objeto gerido até que o porão do litígio seja removido. Impacto: O objeto não será desprovisionado neste estado. Resolução: Este comportamento é por design, porque o porão de contencioso é uma configuração explícita para preservar a integridade da caixa de correio. Se a caixa de correio for eliminada, o porão de litígio deve ser removido pelo cliente.

• SE1648 Uma caixa de correio acolhida para o objeto de utilizador de origem com DN [{0}] foi determinada pela MMSSPP para ser desprovisionada, mas a caixa de correio acolhida tem um porão de litígio definido por [{1}] em [{2}]. O Objeto Gerido e a Caixa de Correio não serão eliminados. Para desprovisionar esta caixa de correio, remova o porão de litígio. A caixa de correio gerida está configurada para o porão de litígio. No entanto, o objeto de origem relacionado está configurado para desprovisionar a caixa de correio gerida. A MMSSPP não desliga a caixa de correio gerida até que o porão de litígio seja removido. Impacto: O objeto não está desprovisionado neste estado. Resolução: Este comportamento é por design, porque o porão de contencioso é uma configuração explícita para preservar a integridade da caixa de correio. Se a caixa de correio for eliminada, o porão de litígio deve ser removido pelo cliente.

• ERRO PE1: Permitir que a caixa de correio hospedada pelo MSO falhou Ocorre um erro quando o MMSSPP tenta ativar a caixa de correio hospedada pelo MSO. Impacto: A MMSSPP não pode criar a caixa de correio hospedada pelo MSO até que este problema seja corrigido. Resolução: Consulte os detalhes específicos do relatório de erro sobre esse objeto para obter uma indicação das etapas de emissão e remediação. Contacte a Ligação da Microsoft se os passos de emissão ou de reparação ainda não estiverem claros.

• PE1 Error: O código de região especificado ('') para 'CN=...,DC=mgd,DC=msft,DC=net' é inválido... Se os centros de dados em duas regiões geográficas (como a América do Norte e a Europa) estiverem disponíveis para um ambiente específico do Office 365, os valores são determinados para especificar a localização de uma nova caixa de correio. Este erro ocorre se o atributo de provisionamento da caixa de correio não contiver um valor válido. Se o Microsoft Online Services estiver configurado para uma determinada localização geográfica para a sua empresa, a utilização de um código de região é obrigatória no atributo de provisionamento de caixas de correio. Impacto: A caixa de correio não será a provisionada até que este erro seja corrigido. Resolução: Certifique-se de que uma região válida está definida para o atributo de provisionamento da caixa de correio no formato REG=XX,onde XX é um código de região válido. Além disso, certifique-se de que o tipo de caixa de correio ou o valor de provisionamento são válidos. Exemplo: extensãoTributo10:MBX=ST; REG=NA;Nota O atributo de extensão de provisionamento da caixa de correio é personalizado por ambiente de cliente.

• ERRO PE1: Erro WPS [Caixa de Correio ativa]: O valor da propriedade é inválido. O valor não pode conter espaço branco líder ou trailing. Nome da propriedade: ***Display Name*** ou ****Name*** Os espaços de trailing ou de liderança são inválidos para os atributos displayName e Name Ative Directory. Impacto: O objeto gerido não será a provisionado até que este erro seja corrigido. Resolução:

  • Se um objeto for configurado utilizando um espaço branco de fuga no atributo displayName, elimine o espaço branco. Depois de o fazer, a caixa de correio ou o utilizador via-mail serão a provisionados.

  • Se um objeto for provisionado utilizando um espaço branco líder no atributo displayName, elimine o espaço branco. O objeto gerido deve ser corrigido por uma escalada na Equipa de Suporte de Serviços Online da Microsoft (MOSSUP).

• ERRO PE1: Erro WPS [Enable-Mailbox]: O endereço 'smtp:.username@contoso.com' é inválido O atributo de correio especificado é inválido. Impacto: O objeto gerido não será a provisionado até que o erro seja corrigido. Resolução: O atributo deve ser corrigido. Os erros comuns incluem caracteres inválidos, espaços brancos (incluindo um espaço branco de difícil acesso), períodos de liderança ou de fuga, e períodos de repetição.

• PE1 Error: WPS Error [Enable-Mailbox]: O endereço proxy "smtp:user.one@mgd.contoso.com" já está a ser utilizado por [manageDN]. Por favor, escolha outro endereço de procuração. ManagedN: ...O atributo proxyAddresses contém um endereço duplicado numa das florestas de clientes no âmbito de sincronização MMSSPP. Outro objeto já tem o mesmo endereço proxy no seu atributo proxyAddresses gerido pela Microsoft. O atributo proxyaddress gerido duplicado pode vir de um atributo de correio de origem, um atributo proxyAddress de origem ou um atributo de destino de origem. (Isto flui para o esquema gerido do Ative Directory como um proxyaddress secundário.) Impacto: Não há nenhum impacto adicional. Consulte a secção " Impacto geral do impacto do erro desincronização" perto do início deste artigo para uma descrição do impacto deste erro de sincronização. Resolução: Alterar ou eliminar o alvo duplicado Atribua ou endereço de procuração do objeto que não deve tê-lo. Utilize a seguinte consulta LDAP para identificar objetos que partilham o mesmo endereço de procuração: (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=<address>)) Por exemplo, uma consulta para o endereço de e-mail proxy Kim.Akers@contoso.com se assemelha ao seguinte:

  (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=SMTP:kim.akers@contoso.com)) 

  NotaPara manter a capacidade de resposta a endereços antigos, alguns endereços de procuração geridos que estão protegidos contra a eliminação acidental não são automaticamente eliminados do esquema gerido do Ative Directory quando são retirados da fonte. Para resolver este problema, siga estas instruções:

  • Se o erro especificar um endereço proxy que tenha um domínio de encaminhamento gerido (como @mgd.contoso.com), esse endereço de procuração deve ser removido pelo Microsoft Online Services Support.

  • Os endereços proxy do tipo x500 proxy não foram removidos nas versões pré-12.2 do MMSSPP quando são retirados do objeto de diretório ativo de origem. Na versão atual, os endereços x500 proxy que são eliminados da floresta de clientes são imediatamente eliminados da floresta gerida. endereços de procuração x500 que foram previamente removidos da floresta do cliente mas que ainda existem no esquema gerido do Ative Directory podem agora ser removidos. Para tal, siga estes passos:

    1. Adicione o endereço de procuração x500 indesejado ao objeto de origem original.

    2. Espere dois ciclos de sincronização.

    3. Remova o endereço de procuração x500 indesejado do objeto de origem. O endereço de procuração indesejado será retirado do esquema gerido do Ative Directory no próximo ciclo de sincronização.

• PE1 Error: WPS Error [Enable-Mailbox]: ExternalEmailAddress tem um valor inválido: O argumento especificado estava fora do intervalo de valores válidos. Nome do parâmetro: O endereço O utilizador. @contoso.com não é um endereço SMTP válido. A fonte de erro é o atributo tartgetAddress que contém um endereço inválido que foi previamente sincronizado com o atributo TargetAddress do Office 365. O valor do atributo targetAddress deve ser corrigido no objeto de origem. Os erros comuns incluem caracteres inválidos, espaços brancos (incluindo um espaço branco de difícil acesso), períodos de liderança ou de fuga, e períodos de repetição. Tipicamente, o valor do atributo targetAddress foi recentemente transformado a partir de um valor inválido. Por exemplo: o Utilizador.. @contoso.com address as reported on sheet tab PE7 and then transformed and corrected to a valid value, User@mgd.contoso.com, is now reported on sheet tab PE1. No entanto, o valor de atributo de destino inválido já foi sincronizado com o Office 365 e deve ser revertido para limpar o erro de provisionamento da caixa de correio. Resolução: Desaponte um valor de atributo de destino válido para um utilizador ativado por correio. Por exemplo, o endereço User@contoso.com é sincronizado e atualizado o valor de atributo destino do Office 365. Não se transforme como utilizador ativado por caixa de correio até que o valor de endereço de alvo incorreto seja corrigido no Office 365. Após o objetivo corrigido O valor do atributo de atribuição de endereços é sincronizado para o Office 365, altere o valor de atributo targetAddress para a provisionamento de um utilizador ativado por caixa de correio. Por exemplo, assuma que o valor é User@mgd.contoso.com.

  1. Alterar o valor de atributo targetAddress para entrada válida para um utilizador ativado por correio, como User@contoso.com.

  2. Aguarde que o novo valor de atributo targetAddress se sincronize com o alvo do objeto Office 365A valor de atributo targetAddressUser@contoso.com.

  3. Alterar o valor de atributo targetAddress para uma entrada válida para um utilizador ativado por caixa de correio, como User@mgd.contoso.com.

  4. Aguarde o fornecimento de caixa de correio.

  5. O valor de atributo de destino do Office 365 já não existe.

• PE3 Habilitar a caixa de correio de recursos hospedada pelo MSO falhou Ocorre um erro quando o MMSSPP tenta ativar a caixa de correio de recursos hospedada pelo MSO. Impacto: O MMSSPP não pode criar a caixa de correio de recursos hospedada pelo MSO até que este problema seja corrigido. Resolução: Consulte os detalhes específicos no relatório de erro sobre esse objeto para obter uma indicação da questão e das medidas de reparação. Contacte a Ligação da Microsoft se o problema ou os passos de reparação ainda não estiverem claros.

• PE7 A criação do correio hospedado pelo MSO falhou Ocorre um erro quando o MMSSPP tenta criar um utilizador ativado por correio no diretório hospedado pelo MSO. Impacto: O MMSSPP não pode criar o utilizador com pedidos de correio com MSO até que este problema seja corrigido. Resolução: Consulte os detalhes específicos no relatório de erro sobre esse objeto para obter uma indicação da questão e das medidas de reparação. Contacte a Ligação da Microsoft se o problema ou os passos de reparação ainda não estiverem claros.

• ERRO PE10 WPS [Caixa de Correio de Ligação]: Caixa de correio "... MBX GUID..." não existe na base de dados"... Base de dados MBX..." ManagedDN: O MMSSPP não voltará a ligar-se automaticamente a uma caixa de correio que se encontre num estado de apagamento suave. Esta condição existe quando uma caixa de correio foi migrada para um ambiente diferente (por exemplo, desde o O365-Dedicado ao servidor do cliente no local ou aos Serviços O365) e depois o cliente quer que seja reconectada à caixa de correio original em O365 Dedicada. Impacto: A caixa de correio do utilizador não pode ser reconectada. Resolução: Aumente o problema para o Microsoft Online Support para reparação.

• As definições do calendário de pe11 na caixa de correio de recursos hospedada pelo MSO falharam Ocorre um erro quando o MMSSPP tenta definir as definições do calendário da caixa de correio numa caixa de correio de recursos hospedada pelo MSO. Impacto: O MMSSPP não pode definir as definições do calendário da caixa de correio na caixa de correio de recursos hospedada pelo MSO até que este problema seja corrigido. Isto pode afetar a usabilidade da caixa de correio de recursos. Por exemplo, funcionalidades como o AutoAccept de convites de reunião pela caixa de correio de recursos podem não funcionar até que este problema seja corrigido. Resolução: Consulte os detalhes específicos no relatório de erro sobre esse objeto para obter uma indicação da questão e das medidas de reparação. Contacte a Ligação da Microsoft se o problema ou os passos de reparação ainda não estiverem claros.

• PE17 A criação do grupo de contacto ou distribuição por correio hospedado pelo MSO falhou Este erro ocorre quando o MMSSPP tenta criar um grupo de contacto ou distribuição via correio no diretório hospedado pelo MSO. Impacto: O MMSSPP não pode criar o grupo de contacto ou distribuição por correio hospedado pelo MSO até que este problema seja corrigido. Resolução: Consulte os detalhes específicos no relatório de erro sobre esse objeto uma indicação sobre o problema e as etapas de reparação. Contacte a Ligação da Microsoft se os passos de emissão ou de reparação ainda não estiverem claros.

• extensão-atributo-não-presente erro: MailNickname é nulo Este erro é o mesmo que SE1118 em versões anteriores do MMSSPP. O atributo MailNickname está vazio no objeto de contacto do cliente e o MMSSPP não pode gerar um atributo MailNickname utilizando as regras do gerador de atributos mailNickname. As regras do gerador de atributos predefinidos tentam usar o nome dado (também conhecido como nome de primeiro nome) e os atributos Sn (também conhecido como apelido) no Ative Directory para gerar um atributo de e-mailSemo de nome de correio para um contacto que não tenha um atributo de nome de correio que é definido no objeto do cliente. Impacto: Não há nenhum impacto adicional. Consulte a secção "Impacto de Erro de Sincronização Geral" no cabeçalho deste ficheiro Ajuda para obter uma descrição do impacto deste erro de sincronização. Resolução: Desajei um valor de nome Mailnickname ou um nome dado (também conhecido como primeiro nome) e Sn (também conhecido como apelido) atribuem valor no objeto de contacto do cliente.

• erro de não apresentar-atributo de extensão: O MailNickname é um valor inválidodo MailNickname contém caracteres inválidos. Impacto: Não há nenhum impacto adicional. Consulte a secção "Impacto de Erro de Sincronização Geral" no cabeçalho deste ficheiro Ajuda para obter uma descrição do impacto deste erro de sincronização. Resolução: Se um valor de nome de correio For deixado nulo pelo cliente, o MMSSPP criará automaticamente um valor de nome de correio Se tal for possível. Portanto, uma opção é limpar o valor do mailNickname. Se o cliente tiver de definir o valor do nome de correio, o valor deve satisfazer os critérios definidos no RFC 821. Os caracteres inválidos comuns incluem espaços, em traços que são exibidos para serem traços válidos, o sinal de at (@) e parênteses. Certifique-se de que não existem espaços brancos de liderança ou de fuga que sejam difíceis de ver.

• mv-restrição-violação Este erro ocorre quando ocorre o fluxo de atributos de importação direta e o valor do atributo da fonte excede as restrições de comprimento do atributo metaverso. Impacto: O MMSSPP não pode fluir alterações de atributos ou criar serviços até que esta questão seja corrigida. Resolução: Reduza o tamanho do valor do atributo até ao comprimento máximo que é ativado pelo esquema.

• [WorkQueueIns] O correio não deve ser nulo. Não podemos completar o seu pedido. Este erro ocorre quando o correio é limpo num objeto de origem sincronizado com o diretório hospedado pelo MSO. O erro persiste após a restauração de um valor no objeto ative diretório de origem. Impacto: Não há nenhum impacto adicional. Consulte a secção "Impacto de Erro de Sincronização Geral" no cabeçalho deste ficheiro Ajuda para obter uma descrição do impacto deste erro de sincronização. Resolução: Confirme que o objeto de origem tem um valor de correio válido e que pelo menos um ciclo de sincronização MMSSPP está concluído. Depois de confirmar isto, deverá escalar este problema para os Serviços de Suporte Online da Microsoft para reparação. Certifique-se de que os scripts ou as edições manuais no atributo de correio não limpam o valor antes de o valor ser alterado.

• Membro desaparecido no grupo de distribuição Falta um membro de um grupo de distribuição. Este membro desaparecido pode ser um utilizador, um contacto ou outro grupo. Se o grupo for um grupo transversal, pode estar presente um erro SE1290. Se o grupo não for um grupo de florestas cruzadas, podem estar presentes outros erros (como o correio duplicado). Impacto: Os membros do grupo não podem receber o correio enviado para a lista de distribuição. Resolução:

  • Certifique-se de que o membro tem um valor de correio válido.

  • Certifique-se de que o membro não tem um erro de sincronização ativo.

  • Certifique-se de que o membro aparece no MSO.

  Determinar se o grupo é um grupo regular ou um grupo de florestas cruzadas. Os grupos florestais cruzados são configurados pelos clientes e contêm membros de outras florestas. Os grupos de floresta cruzada são definidos para cada cliente pela localização do cliente num OU específico ou por um atributo definido pelo utilizador. Os grupos regulares contêm apenas membros da floresta em que vivem. Grupos de distribuição regulares:

  • Certifique-se de que o membro em falta aparece no MSO e que não existem erros de sincronização.

  • Se o objeto em falta for membro de um grupo aninhado, certifique-se de que o grupo aninhado tem correio e que o grupo aparece no MSO.

  • Se o grupo-mãe é um grupo regular (isto é, não um grupo de florestas cruzadas), certifique-se de que o grupo aninhado também não é um grupo inter-florestal. Os grupos florestais podem conter grupos regulares ou outros grupos florestais. No entanto, os grupos regulares não podem conter grupos florestais.

  Grupos florestais:

  • Certifique-se de que o membro em falta aparece no MSO e que não existem erros de sincronização.

  • Se o membro do grupo aparecer no MSO mas faltar do grupo, valide que o membro do grupo de origem cross-forest tem um valor de correio correspondente.

  • Se o objeto em falta for membro de um grupo aninhado, certifique-se de que o grupo aninhado tem correio e que o grupo aparece no MSO.

  • Se o membro desaparecido é um grupo de florestas cruzadas, verifique se este grupo tem um pai que é um grupo regular (isto é, não um grupo de florestas cruzadas). Os grupos florestais podem conter grupos regulares ou outros grupos florestais. No entanto, os grupos regulares não podem conter grupos florestais.

• LargeGroup Aumentámos o relatório de erro sincronizado que utiliza um separador "Grandes Grupos" que permite aos clientes enviar notificações a um grande grupo de destinatários. Estas informações são úteis para ajudar os clientes a tomar medidas adicionais de acordo com as seguintes recomendações. Impacto: Os grandes grupos incluídos no âmbito do MMSSPP podem causar atrasos significativos nos tempos de ciclo sincronizado, até 10-12 horas. A sincronização mmsspp responde a alterações nos atributos sincronizados a cada ciclo de sincronização (nominalmente, a cada 30 minutos). Isto fornece uma resposta rápida da O365D GAL às alterações que são feitas pelo sistema de Recursos Humanos do cliente ou Diretório Ativo. Além de proporcionar uma melhor experiência de utilização, certos processos empresariais importantes (como as migrações inter-florestas de utilizadores) são otimizados. Quando os grupos que têm uma participação muito grande contam no âmbito do MMSSPP são alterados, o MMSSPP/FIM tem de enumerar essas alterações. Por exemplo, se adicionar ou remover um membro de um grupo de 25.000, o FIM vê um evento delta nesse atributo. No entanto, não sabe o que mudou até ler toda a lista de 40.000 membros. Isso poderia demorar significativamente (muitas vezes) mais tempo a reconstruir do que seria necessário para ler um grupo que tem 5.000 membros. Este atraso pode afetar qualquer processo do cliente (como o ASR) em que um utilizador que faça login numa nova floresta (através da ASR) deve ser produtivo e ter acesso por e-mail até ao início do negócio no dia seguinte. Outra coisa a ter em conta é o controlo da qualidade de todos os grupos. Este é um cenário menos comum em que pode haver vários objetos da mesma classe de objetos e endereço de e-mail na mesma floresta de clientes. Esta condição requer um passo de análise adicional para determinar qual destes objetos múltiplos deve ser incluído como membros do grupo. Quando essa condição é encontrada, os fluxos de trabalho de controlo de qualidade são executados. Estes podem ser caros se envolverem grandes grupos. Avançando para grupos com mais de 15.000 membros, o MMSSPP irá processar a mudança de membro do grupo. No entanto, suspenderá o fluxo de trabalho que executa a verificação de vários objetos do mesmo tipo. Este é o passo ideal para evitar atrasos no ciclo de sincronização e no provisionamento. Ter grupos de tamanho manejável ajuda a manter os ciclos de sincronização a uma duração previsível, ao mesmo tempo que aumenta a fiabilidade das mudanças de membros do grupo de processamento. Resolução:

  • Idealmente, nenhum grupo deve exceder uma contagem de membros de 5.000. No entanto, os grupos podem ter até ao máximo 15.000 membros para efeitos de controlo da qualidade do fluxo de trabalho. Os clientes podem dividir grupos que são maiores de 15.000 em grupos menores, usando uma lógica simples (alfabética, regional, e assim por diante).

  • Se o grupo não tiver de ser habilitado por correio em O365 (um cenário comum para grupos de segurança), os clientes devem mover o grupo para um OU fora do alcance do MMSSPP. Tenha em atenção que a filtragem do grupo (por exemplo, removendo o correio) não resolve o problema. Isto porque o FIM ainda lê todos os atributos (e enumera cada membro) antes que os clientes possam decidir que o grupo não tem de ser importado.