Código de erro 0x8004ff56 ocorre ao instalar Microsoft Security Essentials

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Quando você tenta instalar o Microsoft Security Essentials em um computador que esteja executando o Windows XP, você receber a seguinte mensagem de erro:
"0x8004ff56: o Assistente de instalação do Princípios de segurança está faltando um pacote cumulativo do Gerenciador de filtro necessário para concluir a instalação. Para continuar a instalar os recursos básicos de segurança, você deve primeiro baixar o pacote necessário."
Causa
Esse problema pode ocorrer se você estiver executando o Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou se você não tiver instalado o Forefront Client Security filtro Manager QFE para Windows XP/SP2.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o Forefront Client Security filtro Manager QFE para Windows XP/SP2. Para fazer isso, siga estas etapas:
  1. Vá para o Forefront Client Security filtro Manager QFE para Windows XP/SP2 no Centro de Download da Microsoft na Web.
  2. Clique em Baixar. Quando você for solicitado a salvar ou executar o arquivo, clique em Executar. Siga as instruções para instalar o Pacote cumulativo do Gerenciador de filtros. Se você for solicitado, reinicie Windows XP.
  3. Vá para o Microsoft Security Essentials página da Web.
  4. Clique em Free Download. Quando você for solicitado a salvar ou executar o arquivo, clique em Executar.
  5. Siga as instruções para baixar e instalar Microsoft Security Essentials.
  6. Se você for solicitado, reinicie Windows XP.
Se você não pode instalar o Microsoft Security Essentials, você pode contatar o suporte da Microsoft no
Centro de suporte de segurança do Microsoft consumidor.
Mais Informação
Para obter mais informações sobre o pacote cumulativo do Gerenciador de filtro, consulte 914882: Instalando o pacote cumulativo do Gerenciador de filtro para Windows XP SP2914882.

Para obter mais informações sobre Microsoft Security Essentials, consulte o Microsoft Security Essentials site da Web.

Para instalar o Service Pack mais recente para Windows XP, consulte 322389: Como obter o pack322389 de serviço mais recente do Windows XP.
Microsoft Security Essentials 0x8004ff56 Gerenciador de filtro de pacote Windows XP

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2618330 - Última Revisão: 05/07/2012 18:16:00 - Revisão: 4.0

Microsoft® Security Essentials, Microsoft Windows XP Service Pack 2

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