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Não é possível gerir ou remover objectos que foram sincronizados através da ferramenta de sincronização de directório Active Azure

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PROBLEMA
Considere o seguinte cenário. Pretende gerir ou remover objectos que foram criados através da sincronização de directório do Azure Active Directory (Azure AD) manualmente. Por exemplo, que pretende remover uma conta de utilizador órfãos que foi sincronizado com Azure AD do seu local Active Directory Domain Services (AD DS). No entanto, não é possível remover a conta de utilizador de órfãos, utilizar o portal do serviço de nuvem Microsoft Office 365, Azure ou do Windows Intune ou utilizando o Windows PowerShell.
CAUSA
Este problema poderá ocorrer se um ou mais das seguintes condições forem verdadeiras:
  • Causa 1: Os locais do AD DS já não está disponível. Por conseguinte, é possível gerir ou eliminar o objecto do ambiente no local.
  • Causa 2: É eliminado um objecto das instalações AD DS. No entanto, o objecto não foi eliminado da sua organização do serviço de nuvem. Este é um comportamento inesperado.
SOLUÇÃO
Causa 1: que pretende gerir objectos no Office 365, Azure ou do Windows Intune e que já não pretende utilizar a sincronização de directório.
  1. Instale o módulo Azure Active Directory para o Windows PowerShell. Para obter mais informações, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
  2. Ligar a Azure AD utilizando o Windows PowerShell. Para obter mais informações sobre como efectuar este procedimento, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
  3. Desactive a sincronização de directório. Para tal, escreva o cmdlet seguinte e, em seguida, prima Enter:
    Set-MsolDirSyncEnabled –EnableDirSync $false
  4. Verifique que a sincronização de directórios foi totalmente desactivada utilizando o Windows PowerShell. Para tal, execute o cmdlet seguinte periodicamente:
    (Get-MSOLCompanyInformation).DirectorySynchronizationEnabled
    Este cmdlet irá devolver True ou False. Continuar a executar este cmdlet periodicamente até devolver Falsee, em seguida, vá para o passo seguinte.

    NotaPoderá demorar 72 horas para a desactivação ser concluída. O tempo depende do número de objectos que estão na sua conta de subscrição do serviço de nuvem.
  5. Tente actualizar um objecto utilizando o Windows PowerShell ou utilizar o portal do serviço de nuvem.
Nota
  • Passo 4 poderá demorar algum tempo para ser concluída. Existe um processo no ambiente de serviço de nuvem que calcula valores de atributo. O processo deve ser preenchido antes dos objectos podem ser alterados utilizando o Windows PowerShell ou utilizando o portal do serviço thecloud.
Para causa 2: eliminar um objecto de um local AD DS. No entanto, o objecto não é eliminado da sua conta de subscrição do serviço de nuvem.

Forçar a sincronização de directório, utilizando os passos no seguinte Web site da Microsoft:
  • Se algumas actualizações e eliminações são propagadas, mas algumas eliminações não são sincronizadas para o serviço de nuvem, efectue a sincronização de directório típica procedimentos de resolução de problemas.
  • Se todas as actualizações e eliminações não são sincronizadas para o serviço de nuvem, contacte o suporte.
NotaComo uma resolução alternativa para este cenário, um objecto pode ser eliminado manualmente no serviço de nuvem. No entanto, o objecto não pode ser actualizado no serviço de nuvem. Para mais informações sobre como resolver este problema, consulte o seguinte artigo na Microsoft Knowledge Base:
2709902Eliminações de objecto não estão sincronizadas com o Azure AD quando utilizar a ferramenta de sincronização de directório Active Azure
MAIS INFORMAÇÕES
Para reactivar a sincronização de directórios, execute o cmdlet seguinte:
Set-MsolDirSyncEnabled -EnableDirSync $true
AvisoÉ importante planear cuidadosamente quando voltar a activar sincronização de directórios. Se utilizou o portal do serviço de nuvem ou o Windows PowerShell para efectuar alterações directamente para os objectos que foram sincronizados originalmente a partir de locais do AD DS, as alterações serão substituídas pelas definições pela primeira vez que a sincronização ocorre após a sincronização de directórios é reactivada e atributos no local.

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365Web site ou oFóruns de Azure do Active Directory Web site.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2619062 - Última Revisão: 06/26/2014 21:45:00 - Revisão: 23.0

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