O Outlook para Mac não é possível importar um ficheiro. pst ANSI

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Sintomas
Quando tenta importar um ficheiro. pst para o Microsoft Outlook 2016 para Mac ou o Outlook para Mac 2011, recebe um dos seguintes erros dependendo da versão do Outlook para Mac:

2016 do Outlook para Mac:

Existe um problema com este ficheiro. Tente outro ficheiro.




Outlook para Mac 2011:
Não foi possível importar o ficheiro de dados. Este ficheiro de dados do Outlook é guardado no formato ANSI, que não pode ser importado pelo Outlook para Mac.




Causa
O ficheiro. pst é guardado no formato 97-2002, ANSI, que não suporta o Outlook para Mac.
Como contornar
Abra o ficheiro. pst no Microsoft Outlook 2010 e mover o conteúdo para um novo ficheiro. pst é guardado no formato Unicode. Para tal, siga estes passos:
  1. Abra o Outlook 2010 e clique em ficheiro, Abrir, Abrir ficheiro de dados do Outlook.
  2. Procure e seleccione o ficheiro. pst ANSI.
  3. Seleccione a raiz de ficheiro. pst ANSI no painel de navegação.
  4. Clique em ficheiro, clique emOpçõese, em seguida, seleccione Avançadas.
  5. Clique em Exportare, em seguida, seleccione Exportar para um ficheiro e clique em seguinte.
  6. Seleccione o Ficheiro de dados do Outlook (. pst)e clique em seguinte.
  7. Certifique-se a raiz do ficheiro. pst ANSI é seleccionada e que Incluir subpastas está activado e, em seguida, clique em seguinte.
  8. Clique em Navegue para escolher uma localização para o novo ficheiro. pst ser criado e introduza um nome de ficheiro para o mesmo e clique em OK.
  9. Clique em Concluir, introduza uma palavra-passe para o ficheiro PST, se preferir (opcional) e clique emOK.
  10. Isto cria um ficheiro Unicode PST na localização que especificou, que pode posteriormente importar para o Outlook para Mac com êxito.
  11. Abra o Outlook para Mac e importar o ficheiro. pst. Para mais informações sobre como importar ficheiros. pst, visite o seguinte Web site da Microsoft:
    http://support.microsoft.com/KB/2413370
ANSI, 2011 do Outlook, o Outlook para Mac 2011,. pst, 2016 do Outlook para Mac

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Propriedades

ID do Artigo: 2632329 - Última Revisão: 08/11/2015 09:54:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook for Mac for Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac

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