Quando SpecialPollInterval é utilizado como um intervalo de consulta, o serviço de hora do Windows não corrige o tempo se o serviço obtém num Estado de colector

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Sintomas
Um computador cliente NTP que esteja a executar o Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8, 2012 de servidor do Windows, Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012, pode não corrigir o tempo, caso se verifiquem as seguintes condições:
  • O cliente NTP sincroniza a respectiva hora com o servidor NTP especificado manualmente.
  • O cliente NTP utiliza SpecialPollInterval como um intervalo de consulta.
  • O desvio de tempo entre o cliente NTP e o servidor NTP é superior a LargePhaseOffset, conforme configurado no cliente NTP.
Nesta situação, o cliente NTP não consegue corrigir o respectivo tempo mesmo após aguardar SpikeWatchPeriod passar.
Causa
Este problema ocorre porque o cliente NTP obtém num Estado de COLECTOR sempre que o cliente consulta o exemplo de hora para o servidor NTP. O serviço de hora gere o estado interno e, se o cliente obtém num Estado de COLECTOR, o cliente não sincroniza o tempo.
Resolução
Para contornar este problema, para que o cliente NTP está activado para sincronizar com o servidor NTP depois de um Estado de COLECTOR, configure a hora do Windows para utilizar o MinPollInterval/MaxPollInterval como o intervalo de consulta.

Para nos solicitar a configurar a hora do Windows para utilizar o MinPollInterval/MaxPollInterval como o intervalo de consulta para si, vá para o "Segue-se uma correcção fácil"secção. Se preferir configurar a hora do Windows para utilizar o MinPollInterval/MaxPollInterval como o intervalo de consulta manualmente, avance para o "Deixar-me corrigir o problema"secção.

Nota Se configurar definições do Windows Time Service pela política de grupo ou política de Grupo Local, este método de "Correcção fácil" não funciona e tem de eliminar as definições de política.

Segue-se uma correcção fácil

Para configurar a hora do Windows para utilizar o MinPollInterval/MaxPollInterval como o intervalo de consulta, clique no botãoTransferir . Na caixa de diálogo Transferência de ficheiros , clique em Executar ou Abrire, em seguida, siga os passos no Assistente de correcção fácil.
  • Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
  • Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução de correcção fácil uma unidade flash ou num CD e, em seguida, executá-la no computador que tem o problema.
Para Windows 10, o Windows 8.1, o Windows Server 2012 R2, o Windows 8 e o Windows Server 2012


Para Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2

Deixar-me corrigir o problema

Para configurar a hora do Windows para utilizar o MinPollInterval/MaxPollInterval como o intervalo de consulta, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo cmd, e, em seguida, prima ENTER.

    Nota No Windows 8 ou Windows Server 2012, prima o logótipo do Windows chave + R para abrir a caixa Executar , escreva cmd na caixa Executar e, em seguida, prima ENTER.
  2. Na linha de comandos, escreva o seguinte comando. Depois de escrever o comando, prima ENTER.

    /manualpeerlist:NTP_server_IP_Address no w32tm /config /update, 0x8 /syncfromflags: manual

Nota Quando utiliza o sinalizador de 0x1 através do parâmetro /manualpeerlist , pode especificar a utilização de SpecialPollInterval. Para contornar este problema, não utilize o sinalizador de 0x1.
Como contornar
Se pretender utilizar "SpecialPollinterval", deve alterar o registo seguinte:
Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Config
Valor: MinPollInterval
Tipo: DWORD

Para evitar este problema, a chave de registo deve aplicar à expressão condicional do seguinte modo:
Expressão condicional:
SpecialPollInterval<>
Computador membro do domínio tem valores predefinidos:
  • MinPollInterval = 10
  • HoldPeriod = 5
Nota Se configurar definições do Windows Time Service pela política de grupo ou política de Grupo Local, esta solução alternativa não funciona e tem de eliminar as definições de política.

Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
O intervalo de consulta que utiliza a hora do Windows é definido pela seguinte subchave de registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters

Se o valor da entrada NtpServer nesta subchave contiver 0x1, hora do Windows utiliza SpecialPollInterval como o intervalo de consulta. Caso contrário, a hora do Windows utiliza MinPollInterval/MaxPollInterval. Para obter informações adicionais sobre o serviço Hora do Windows e os valores de registo, visite o seguinte Web site da Microsoft:
fixit fix fixme

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2638243 - Última Revisão: 03/08/2016 04:46:00 - Revisão: 10.0

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