Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Cria uma pasta que contém muitas sub-dobradeiras num servidor de ficheiros que está a executar um dos seguintes sistemas operativos:
-
Windows Vista
-
Windows Server 2008
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
-
-
Partilhas a pasta.
-
Ativou a Enumeração baseada no Acesso (ABE) na pasta partilhada.
Neste cenário, experimenta uma elevada utilização do CPU no servidor de ficheiros. Além disso, os utilizadores que tentam navegar na pasta partilhada encontram atrasos.
Causa
Este problema ocorre porque existem muitos pedidos de verificação de acesso quando o ABE enumera uma pasta que contém muitas subminações.
Resolução
Informações sobre hotfix
Importante Este hotfix foi relançado para resolver um problema em que a assinatura digital em ficheiros produzidos e assinados pela Microsoft expirará prematuramente, conforme descrito no Microsoft Security Advisory 2749655.
Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix apenas em sistemas que estão a passar pelo problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se não for severamente afetado por este problema, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contenha este hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, existe uma secção "Hotfix available download" no topo deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.
Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se forem necessárias dificuldades, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de apoio aplicar-se-ão a questões adicionais de apoio e questões que não se qualificam para este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Apoio ao Cliente e do Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte website da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote O formulário "Hotfix download disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se não vê a sua língua, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar este hotfix, deve estar a executar um dos seguintes sistemas operativos:
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Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Pacote de serviço 2 (SP2) do Windows Server 2 (SP2)
-
Pacote de serviços Windows 7 1 (SP1)
-
Pacote de serviços R2 R2 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um pacote de serviços do Windows Vista, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
935791 Como obter o mais recente pacote de serviços do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um pacote de serviços Windows Server 2008, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento do Microsoft:
968849 Como obter o mais recente pacote de serviços para o Windows Server 2008
Para obter mais informações sobre como obter um pacote de serviço r2 do Windows 7 ou Windows Server 2008, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento do Microsoft:
976932 Informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Informações sobre registos
Depois de instalado o hotfix, deve criar uma nova entrada de registo. Para que criemos a entrada de registo para si, vá à secção"Fixe-o para mim". Se preferir criar a entrada de registo por si mesmo, vá para a secção "Deixe-me consertá-lo eu mesmo".
Corrigir automaticamente
Para criar automaticamente a entrada no registo, clique no botão Fix it ou link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo 'Descarregar ficheiro' e siga os passos no assistente 'Corrigir-o'.
Notas
-
Quando segue o assistente Fix it, precisa introduzir um valor ABELevel. O valor ABELevel especifica o nível máximo das pastas nas quais a função ABE está ativada.
-
Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.
-
Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução Fix-lo para uma pen ou um CD e, em seguida, execute-a no computador que tem o problema.
Então, vá para a secção"Isto resolveu o problema?".
Para criar a nova entrada de registo, siga estes passos:
Importante Esta secção, método ou tarefa contém etapas que lhe dizem como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para maior segurança, faça uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
-
Editor de Registo Aberto. Para isso, clique em Iniciar, digite regedit na caixa 'Iniciar' e, em seguida, prima Enter.
-
Localizar e clicar no sub-chave do seguinte registo: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters\
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No menu Editar, aponte para Novoe, em seguida, clique em DWORD (32 bit) Valor.
-
Escreva ABELevel e, em seguida, prima Enter.
-
No menu Editar, clique em Modificar.
-
Na caixa de dados Value, digite um número de acordo com o nível que o ABE está ativado na pasta partilhada e, em seguida, clique em OK.
-
Saia do Editor de Registo.
Nota O valor ABELevel especifica o nível máximo das pastas em que a função ABE está ativada. Por exemplo, se ativar o ABE em \\Partilha\ Servidor,tem de definir o valor ABELevel para 1. Se ativar o ABE em \\Servidor\partilhar\partilhar, tem de definir o valor ABELevel para 2. Se o valor ABELevel não estiver definido ou tiver um valor de 0, então este hotfix não está ativado.
O valor da tecla acima mencionada é definido da seguinte forma:
Valor = 0 : ABE está ativado para todos os níveis (comportamento padrão sem chave também)
Valor = 1 : ABE ativado para profundidade de 1 (\servidor\share)
Valor = 2: ABE ativado para profundidade de 2 (\servidor\share\fold)
E assim por diante para vários níveis.
O problema foi corrigido?
-
Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema estiver corrigido, terminou esta secção. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte.
-
Agradecemos o seu feedback. Para fornecer feedback ou para relatar quaisquer problemas com esta solução, por favor deixe um comentário sobre o blog "Fix it for me" ou envie-nos um e-mail.
Exigência de reinicio Deve reiniciar o computador depois de aplicar este hotfix.
Informações de substituição de hotfixEsta este hotfix não substitui um hotfix previamente lançado.
A versão global deste hotfix instala ficheiros que têm os atributos listados nas seguintes tabelas. As datas e os horários destes ficheiros estão listados no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e os horários destes ficheiros no seu computador local são apresentados no seu horário local, juntamente com o seu preconceito de horário de verão atual (DST). Além disso, as datas e os horários podem mudar quando efetuar determinadas operações nos ficheiros.
As notas de informação sobre ficheiros Do Windows Vista e do Windows Server 2008 são incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, apenas o "Windows Vista" está listado na página Hotfix Request. Para solicitar o pacote hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, selecione o hotfix que está listado no "Windows Vista" na página. Consulte sempre a secção "Aplica-se a" em artigos para determinar o sistema operativo real a que cada hotfix se aplica.
-
Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn)e ramo de serviço (LDR, RDA) podem ser identificados examinando os números da versão do ficheiro, tal como mostrado no quadro seguinte.
Versão
Produto
SR_Level
Ramo de serviço
6.0.600
2.
23xxxWindows Vista e Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e os ficheiros MUM (.mum) que são instalados para cada ambiente estão listados separadamente na secção "Informações adicionais de ficheiros para o Windows Server 2008 e para o Windows Vista". Os ficheiros MUM e MANIFESTO, bem como os ficheiros do catálogo de segurança associado (.cat), são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões suportadas com base em X86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do arquivo |
Versão de arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6002.23075 |
102,912 |
08-Mar-2013 |
01:16 |
x86 |
|
Srv2.sys |
6.0.6002.23075 |
148,480 |
08-Mar-2013 |
01:16 |
x86 |
Para todas as versões suportadas com base em X64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
|
Nome do arquivo |
Versão de arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6002.23075 |
146,432 |
08-Mar-2013 |
01:56 |
x64 |
|
Srv2.sys |
6.0.6002.23075 |
178,176 |
08-Mar-2013 |
01:56 |
x64 |
Para todas as versões suportadas com IA-64 do Windows Server 2008
|
Nome do arquivo |
Versão de arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6002.23075 |
294,912 |
08-Mar-2013 |
00:53 |
IA-64 |
|
Srv2.sys |
6.0.6002.23075 |
474,624 |
08-Mar-2013 |
00:53 |
IA-64 |
As informações de ficheiros R2 do Windows 7 e Windows Server 2008 notas
importantes de hotfixes do Windows 7 e hotfixes R2 do Windows Server 2008 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixs na página Hotfix Request estão listados em ambos os sistemas operativos. Para solicitar o pacote hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, selecione o hotfix que está listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte sempre a secção "Aplica-se a" em artigos para determinar o sistema operativo real a que cada hotfix se aplica.
-
Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, marco (RTM,SPn)e ramo de serviço (LDR, RDA) podem ser identificados examinando os números da versão do ficheiro, tal como mostrado no quadro seguinte:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.1.760
1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Os balcões de serviço da RDA contêm apenas as correções que são amplamente libertadas para resolver problemas generalizados e críticos. Os balcões de serviço LDR contêm hotfixes para além de correções amplamente libertadas.
-
Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e os ficheiros MUM (.mum) que são instalados para cada ambiente estão listados separadamente na secção "Informações adicionais de ficheiros para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2". Os ficheiros MUM e MANIFEST, bem como os ficheiros associados do catálogo de segurança (.cat), são fundamentais para manter o estado do componente atualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões suportadas com base em X86 do Windows 7
|
Nome do arquivo |
Versão de arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22055 |
312,832 |
13-Jul-2012 |
07:32 |
x86 |
Para todas as versões suportadas com base em X64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Versão de arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22055 |
408,064 |
13-Jul-2012 |
07:55 |
x64 |
Para todas as versões suportadas com IA-64 do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Versão de arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22055 |
795,136 |
13-Jul-2012 |
07:25 |
IA-64 |
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização do software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever atualizações de software da Microsoft
Informações adicionais de ficheiros para o Windows Vista e para o Windows Server 2008
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em X86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
|
Nome do arquivo |
Update.mum |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,412 |
|
Data (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Tempo (UTC) |
08:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
X86_6df2524a855db25db8debd1a3c61fbdd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_f0b063736186f369.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,048 |
|
Data (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Tempo (UTC) |
08:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_05ff7be9269f61de.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
4,227 |
|
Data (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Tempo (UTC) |
04:00 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_dc15e7240cf3feed.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
4,426 |
|
Data (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Tempo (UTC) |
03:57 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em X64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
|
Nome do arquivo |
Amd64_8b11ed075b0befcdc4550779950d2123_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_5ab58f521e40bc57.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,054 |
|
Data (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Tempo (UTC) |
08:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-janelas-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_621e176cdefcd314.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
4,493 |
|
Data (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Tempo (UTC) |
04:12 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-janelas-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_383482a7c517023.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
4,688 |
|
Data (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Tempo (UTC) |
04:07 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Update.mum |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,430 |
|
Data (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Tempo (UTC) |
08:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com ia-64 do Windows Server 2008
|
Nome do arquivo |
Ia64_b3890cea3a7e9c29ba0cc20141acdb57_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_4b574d121928e337.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,051 |
|
Data (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Tempo (UTC) |
08:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_06011fdf269d6ada.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
4,488 |
|
Data (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Tempo (UTC) |
02:28 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Ia64_microsoft-janelas-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23075_none_dc178b1a0cf207e9.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
4,683 |
|
Data (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Tempo (UTC) |
02:25 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Update.mum |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,255 |
|
Data (UTC) |
08-Mar-2013 |
|
Tempo (UTC) |
08:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Informações adicionais de ficheiros para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do arquivo |
Update.mum |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,643 |
|
Data (UTC) |
17 set-2012 |
|
Tempo (UTC) |
14:21 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
X86_e72bc273f644e60d54fcdca202bc65e9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_63b615ddfbbbb7e26c.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
700 |
|
Data (UTC) |
17 set-2012 |
|
Tempo (UTC) |
14:21 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-janelas-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_dc533e936dfb206d.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,655 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2012 |
|
Tempo (UTC) |
10:00 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em X64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Amd64_5b544784de2c15a7653245d1dcffeb10_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_575d12729f381228.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
704 |
|
Data (UTC) |
17 set-2012 |
|
Tempo (UTC) |
14:21 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-janelas-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_3871da17265891a3.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,657 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2012 |
|
Tempo (UTC) |
11:00 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Update.mum |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,853 |
|
Data (UTC) |
17 set-2012 |
|
Tempo (UTC) |
14:21 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Ia64_854dfe5defc20e72c0d97628b3643e98_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_36fe35d9345f6cf4.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
702 |
|
Data (UTC) |
17 set-2012 |
|
Tempo (UTC) |
14:21 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Ia64_microsoft-janelas-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22055_none_dc54e2896df92969.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,656 |
|
Data (UTC) |
13-Jul-2012 |
|
Tempo (UTC) |
11:00 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Update.mum |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,447 |
|
Data (UTC) |
17 set-2012 |
|
Tempo (UTC) |
14:21 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
