Mensagem de erro "Falha na escrita adiada" quando os ficheiros. pst são armazenados num servidor de ficheiros de rede que esteja a executar o Windows Server 2008 R2

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Sintomas
Considere um dos seguintes cenários:

Cenário 1:
  • Activar ambiente de trabalho remoto num computador (computador A) que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Configurar um cliente de Outlook 2010 instalado no computador A para guardar ficheiros de pastas pessoais (. pst) noutro computador (computador B). O computador B é um servidor de ficheiro que está a executar o Windows Server 2008 R2.
  • Estabelecer uma ligação remota para o computador A partir de um computador cliente e, em seguida, inicie o Outlook 2010 na sessão de ambiente de trabalho remoto.
Neste cenário, recebe a seguinte mensagem de erro que indica que o ficheiro. pst está danificado:
Escrita adiada falhou
Windows não conseguiu guardar todos os dados para o ficheiro caminho do ficheiro. Os dados foram perdidos. Este erro foi devolvido pelo servidor no qual o ficheiro existe. Tente guardar este ficheiro noutro local.
Além disso, é registado o seguinte evento no registo do sistema no computador r:

ID de evento MUP 140

Dados binários:
Palavras

0000: 00040004 00300002 00000000 8004008C
0008: 00000000 C0000022 00000000 00000000
0010: 00000000 00000000 C0000022

Nota: código de estado C0000022 = STATUS_ACCESS_DENIED, acesso negado

Nota Este problema não ocorre se desactivar a versão Server Message Block 2 (SMBv2) ficheiros protocolo de partilha no servidor de ficheiros.

Cenário 2:

  • Tiver mapeado um rede unidade toa server shareand utilizar ficheiros offline para disponibilizar os dados nesta partilha offline.
  • Tem um MUP controlador de filtro instalado (por exemplo, disco encriptação Software).
  • Tentar abrir um ficheiro (por exemplo, um ficheiro de texto) de um determinado tamanho desta partilha enquanto estiver ligado à rede, apesar da ligação SMB real para o servidor ainda não foi estabelecida.

Neste cenário, poderá obter a esta mensagem de erro:

Não é possível abrir o % % ficheiro. Certifique-se de que um disco está na unidade que especificou

Se clicar em ' OK ' no ficheiro de texto estará vazio. Se fechar agora andopen o ficheiro novamente poderá funcionar.


Causa
Cenário 1:
Este problema ocorre porque o cliente de Outlook 2010 tenta escrever dados para um ID de ficheiro SMBv2 aberto com acesso só de leitura.


Cenário 2:
Este problema ocorre porque o cliente de ficheiros offline tenta ler o ficheiro a partir do servidor antes de é estabelecida uma ligação SMB real.



Resolução
Para resolver o problema, instale a correcção no computador que o Outlook 2010 está instalado no (A-computador), respectivamente, no computador que se depara com o erro ao abrir o ficheiro.

Nota Esta actualização também corrige um problema de regressão no ficheiro Rdbss. sys depois de instalar a actualização 2775511. Instale esta actualização (2732673) depois de instalar o update2775511. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft
2775511 Um conjunto de correcções de empresa está disponível para Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1

Catálogo do Microsoft

Esta correcção está disponível em Catálogo do Microsoft Update.

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Para mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932 Obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações de registo

Para aplicar esta correcção, não é necessário alterar o registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM,SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Ficheiros de MANIFESTO e a segurança associada (. cat) ficheiros de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Rdbss. sys6.1.7601.22377246,78405-Jul-201303:00x86
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008 R2 e Windows 7
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Rdbss. sys6.1.7601.22377316,41605-Jul-201302:53x64
Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Rdbss. sys6.1.7601.22377737,79205-Jul-201302:16IA-64
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,136
Data (UTC)05-Jul-2013
Hora (UTC)11:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_a21940ecdabec4b7a05d3c7a6275d758_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_fa284849e4227406.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro693
Data (UTC)05-Jul-2013
Hora (UTC)11:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_5c27e35ed8f73e40.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro21,803
Data (UTC)05-Jul-2013
Hora (UTC)05:45
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroAmd64_acd154283b63fb4391dd5231e4848111_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_f201197aa1160793.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro697
Data (UTC)05-Jul-2013
Hora (UTC)11:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_b8467ee29154af76.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro21,809
Data (UTC)05-Jul-2013
Hora (UTC)05:48
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,350
Data (UTC)05-Jul-2013
Hora (UTC)11:59
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome do ficheiroIa64_28d5ff1688714520cb2497be871c5a26_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_86aa33a242d046e5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro695
Data (UTC)05-Jul-2013
Hora (UTC)11:59
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_5c298754d8f5473c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro21,806
Data (UTC)05-Jul-2013
Hora (UTC)05:33
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,447
Data (UTC)05-Jul-2013
Hora (UTC)11:59
PlataformaNão aplicável

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2732673 - Última Revisão: 07/25/2015 14:44:00 - Revisão: 9.0

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows 7 Service Pack 1

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