"O outlook não consegue abrir o ficheiro porque não está associado com a identidade predefinida" mensagem de erro de pesquisa Spotlight no Outlook para Mac

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Sintomas
Quando tenta abrir uma mensagem de correio electrónico de resultados da pesquisa Spotlight no Mac OS X, recebe uma das seguintes mensagens de erro, dependendo da versão do produto:

2016 do Outlook para Mac:
Outlook não consegue abrir o ficheiro porque não está associado com o perfil predefinido.

Outlook para Mac 2011:
O Outlook não consegue abrir o ficheiro porque não está associado com a identidade predefinida.
Causa
Este problema ocorre porque a procura de destaques está a devolver um resultado de um perfil do Outlook ou a identidade que não seja a predefinida. Este comportamento poderá ser iniciado a ocorrer depois de reconstruir o perfil do Outlook ou identidade, ou criar um novo.
Resolução
Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1: Eliminar outros perfis do Outlook ou identidades

Nota Quando elimina uma oridentity de perfil do Outlook, todas as mensagens de correio electrónico e dados na base de dados que estão associados esse perfil oridentity também são eliminados. Antes de utilizar este método, certifique-se de que não necessita de qualquer dos dados associados.


2016 do Outlook para Mac:
  1. Saia de 2016 do Outlook para Mac.
  2. Clique emIr, aplicações.
  3. Microsoft Outlookcom o botão direito e seleccione Mostrar conteúdo do pacote.
  4. Expandir o conteúdo, SharedSupporte abra o Gestor de perfis do Outlook.

    Nota Pode criar um alias para o Gestor de perfis do Outlooke movê-lo para o ambiente de trabalho ou noutra localização conveniente se preferir.
    Prima e mantenha premida a tecla de opção enquanto faz clique sobre o ícone doOutlook .
  5. Seleccione o perfil que pretende eliminar e, em seguida, clique na de sinal de subtracção (-) na parte inferior da janela.

Outlook para Mac 2011:

  1. Saia do Outlook para Mac 2011.
  2. Prima e mantenha premida a tecla de opção enquanto faz clique sobre o ícone doOutlookpara iniciar o Microsoft Database Utility.
  3. Seleccione theidentity que pretende eliminar e, em seguida, clique na de sinal de subtracção(-)na parte inferior da janela.

Method2: Excluir outros perfis do Outlook ou identidades de indexação de destaques

  1. No Apple menu, seleccione Preferências do sistema.
  2. Clique em foco.
  3. Clique em Privacidade.
  4. Clique no sinal mais (+) na parte inferior da janela.
  5. Localize uma das seguintes directórios, consoante a versão do Outlook para Mac:

    2016 do Outlook para Mac:
    /Users/<Username>/biblioteca/grupo contentores/UBF8T346G9. Perfis do Office/Outlook/Outlook 15 /<profile name="">

    Outlook para Mac 2011:
    /Users/<username>/documentos/Microsoft User dados/Office 2011 identidades /<Identity name="">
    </Identity></username></profile></Username>
  6. Seleccione a pasta de identidade ou de perfil que pretende excluir da indexação de destaques e, em seguida, clique emEscolher.

    Nota Depois de seleccionar uma identidade ou perfil, será apresentada na secção dePrivacidade . Directórios listados nesta secção já não são indexados pelo destaques.
  7. Repita os passos 4 a 6 para additionalprofiles ou identidades que pretende excluir.

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Mais Informação
2016 do Outlook para Mac utiliza perfis Outlook enquanto utiliza o Outlook para Mac 2011 identidades do Outlook. Este artigo refere perfis e identidades e aplica-se para ambas as versões do produto.

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Propriedades

ID do Artigo: 2741583 - Última Revisão: 08/11/2015 10:13:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook for Mac for Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac

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