Mensagens de correio electrónico enviadas a partir de utilizadores do Office 365 numa implementação híbridos são rejeitadas e são recebidos os relatórios de entrega sem êxito

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Nota O Assistente de configuração de híbridos que está incluído na consola de gestão do Exchange no Microsoft Exchange Server 2010 já não é suportado. Por conseguinte, já não deve utilizar o Assistente de configuração de híbridos antigo. Em alternativa, utilize o Assistente de configuração do Office 365 híbridas que está disponível em http://aka.MS/HybridWizard. Para mais informações, consulte Assistente de configuração de híbridos do Office 365 para o Exchange 2010.
PROBLEMA
Pode executar o Assistente de configuração híbrido no Exchange Server 2010 para configurar uma configuração de controlo de correio centralizada entre o seu ambiente do local do Exchange Server e Exchange Online no Office 365 e espaço de nomes partilhado. No entanto, eventualmente, notar que as mensagens de correio electrónico que são enviadas de caixas de correio baseada na nuvem são rejeitadas e remetentes recebem relatórios de entrega sem êxito (NDR). Ao longo do tempo, aumente a frequência dos NDR.
CAUSA
Este problema pode ocorrer se os endereços IP que estão associados com protecção Online do Exchange alterado. Estes endereços IP não são actualizados automaticamente no ambiente no local. Assim, recebem os endereços IP que são definidos na protecção Online em instalações Exchange connector pode tornar-se inválido. Quando isto ocorre, correio de utilizadores do Office 365 através de protecção Online do Exchange, é encaminhado para o ambiente no local pode ser rejeitado.
SOLUÇÃO
Para corrigir este problema, efectue um dos seguintes procedimentos:
  • Volte a executar o Assistente de configuração de híbridos. Voltar a executar o assistente configura as instalações protecção Online do Exchange receber conector para utilizar os endereços IP correctos.

    Nota Este passo aplica-se apenas ao Assistente de configuração de híbridos no Exchange Server 2010. Quando executar o Assistente de configuração híbrido no Exchange Server de 2013, não receber conexões são criados ou são necessários.
  • Actualize manualmente os endereços IP que estão listados em receber correio a partir de servidores remotos que têm estes endereços IP para protecção Online em instalações Exchange connector. Para obter uma lista de endereços IP de centro de dados de protecção Online do Exchange, consulte Endereços IP de protecção Online do Exchange.
MAIS INFORMAÇÕES
Num cenário de controlo de correio centralizada e de espaço de nomes partilhado, receber uma protecção Online do Exchange connector tem de ser criado no servidor de transporte de concentrador híbrido Exchange 2010 para se certificar de que o ambiente no local recebe correio de utilizadores do Office 365. O Assistente de configuração híbrido cria o conector de receber no servidor Exchange 2010 apropriado. Em seguida, o assistente configura a conexão com os endereços IP para permitir tráfego de protecção Online do Exchange a ser encaminhado para o ambiente no local de utilizadores de Office 365.

A seguinte captura de ecrã mostra um exemplo de uma protecção Online do Exchange recebe conector que cria o Assistente de configuração de híbridos.

Recebe de captura de ecrã de uma protecção Online do Exchange connector

Para mais informações sobre o Assistente de configuração híbrido no Exchange 2010, consulte Implementações de híbridos com o Assistente de configuração de híbridos.

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365Web site ou oFóruns do Exchange da TechNet.

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Propriedades

ID do Artigo: 2750145 - Última Revisão: 04/26/2016 00:11:00 - Revisão: 8.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Online Protection, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

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