Caixa de correio de arquivo de um utilizador é incorrectamente desligada da caixa de correio principal no Office 365 dedicado

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Sintomas
Caixa de correio de arquivo de um utilizador é incorrectamente desligada da caixa de correio principal no Microsoft Office 365 dedicado.
Causa
Este problema ocorre se o atributo de extensão aprovisionamento inadequadamente é alterado numa conta.
Resolução
Um arquivo pessoal desligado é mantido na base de dados da caixa de correio para um período de 30 dias. Um período de 30 dias é o período de política de retenção predefinido dos itens eliminados.

Durante este tempo, pode alterar o valor apropriado para o atributo de extensão do utilizador para recuperar e voltar a ligar o arquivo pessoal e o conteúdo original. Se este método não funcionar como esperado, contactMicrosoft Online de serviços de assistência porapresentação online ou por telefonePara resolver este problema.



Mais Informação

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Propriedades

ID do Artigo: 2764090 - Última Revisão: 12/31/2015 17:22:00 - Revisão: 5.0

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