Não é possível recuperar CDRs usando EMC ou ECP em um ambiente de coexistência de 2013 de Exchange Server e Exchange Server 2010

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Sintomas
Suponha que você mover uma caixa de correio de arbitragem de detecção eletrônica de Microsoft Exchange Server 2010 para Microsoft Exchange Server 2013. Nessa situação, você não pode recuperar os registros de detalhes de chamadas (CDRs) de Console de Gerenciamento do Exchange (EMC), o Shell de gerenciamento do Exchange (EMS) ou o painel de controle do Exchange (ECP) em Exchange Server 2010.
Como contornar
Para contornar esse problema, use o Centro de administração do Exchange (EAT) em Exchange Server 2013 para recuperar os CDRs.
  1. Vá para o seguinte site da Microsoft para abrir o EAT:
  2. Entrar para a EAT, usando a conta de administrador.
  3. Clique em Unificação de mensagens, clique em e selecione Estatísticas de chamadas ou Logs de chamada do usuário para recuperar os CDRs.

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Propriedades

ID do Artigo: 2769371 - Última Revisão: 11/06/2012 10:46:00 - Revisão: 1.0

  • Microsoft Exchange Server 2010 Coexistence
  • Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2013 Standard
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