Fazer duplo clique num ficheiro. msg abre uma versão inesperada Outlook

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática… erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2770480
Sintomas
Se 2016 do Microsoft Outlook ou Outlook 2013 não estiver a executar quando fizer duplo clique num ficheiro. msg, abre uma versão anterior do Outlook.
Causa
Este problema pode ocorrer se tiver de 2016 Outlook ou Outlook 2013 (como parte de uma instalação do clique-e-Use do Office) instalados no mesmo computador como uma versão anterior do Outlook. Se efectuar uma actualização de software ou reparar a versão anterior do Office, as associações de ficheiros no computador podem ser repostas para essa determinada versão do Office. Por exemplo, os dados do registo seguinte mostram que a extensão de nome de ficheiro. msg está associada com o Outlook 2010.

Chave: HKEY_CLASSES_ROOT\.msg
Cadeia: (Predefinição)
Valor: Outlook.File.msg.14

Resolução
Para resolver este problema, siga estes passos para repor associações de ficheiros:
  1. Saia de todas as versões actualmente em execução do Outlook.
    • Windows 10
      1. Clique em qualquer ficheiro que tenha uma. msg extensão de ficheiro, aponte paraAbrir come, em seguida, clique em escolher outra aplicação.
      2. No como que pretende abrir este ficheiro? caixa de diálogo, seleccione Outlook (ambiente de trabalho) sob a outras opções de secção.
        (A captura de ecrã para o passo 2 e 3 é listada abaixo).
      3. Clique para activar a opção utilizar sempre o esta aplicação para abrir ficheiros. msg e, em seguida, clique em OK.

        Captura de ecrã para o passo 2 e 3

    • Windows 8.1 ou Windows 8

      1. Clique em qualquer ficheiro que tenha uma extensão de nome de ficheiro. msg e, em seguida, clique em Abrir com.
      2. No como que pretende abrir este ficheiro? caixa de diálogo, clique para activar a opção utilizar esta aplicação para todos os ficheiros. msg .
      3. Faça clique sobre o Outlook (ambiente de trabalho).

        Captura de ecrã para o passo 2 e 3

    • Windows 7
      1. Botão direito do rato num ficheiro com uma extensão de nome de ficheiro. msg, aponte paraAbrir com e, em seguida, clique em Escolher programa predefinido.
      2. Na caixa de diálogo Abrir com , seleccione utilizar sempre o programa seleccionado para abrir este tipo de ficheiro.
      3. Em seguida, seleccione oOutlook (ambiente de trabalho) e, em seguida, clique em OK.

        Captura de ecrã para o passo 2 e 3
Mais Informação
Para mais informações sobre as instalações do Office Clique-e-Use, visite o seguinte web site da Microsoft:

A maioria das pessoas que instalar o Office 2016 ou Office 2013 irá instalar o Office utilizando clique-e-Use. Uma vez que o Office Clique-e-Use não desinstalar quaisquer versões anteriores do Office, que vai utilizar Office numa configuração de coexistência. Se não tem a versão anterior do Office instalado no computador e só estiver a utilizar programas de 2016 do Office ou do Office de 2013, deve considerar a desinstalação da versão anterior do Office.

Siga estes passos para desinstalar uma versão anterior do Office:
  1. Saia dos programas de Office actualmente em execução.
  2. Inicie Painel de controlo.
  3. Clique em desinstalar um programa.
  4. Seleccione a versões anterioresversão de entrada do Office na lista de programas instalados e, em seguida, clique emdesinstalar.
  5. Quando lhe for pedido para confirmar que pretende remover a versão anterior do Office, clique emSim.

c2r de SxS click-2-run

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2770480 - Última Revisão: 01/15/2016 19:09:00 - Revisão: 3.0

, , ,

  • kbmt KB2770480 KbMtpt
Comentários