Mensagem de erro "o computador parece estar correctamente configurado, mas o dispositivo ou recurso (servidor DNS) não está a responder" no Windows 7

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Sintomas
Num computador que esteja a executar o Windows 7, recebe a seguinte mensagem de erro:
O computador parece estar correctamente configurado, mas o dispositivo ou recurso (servidor DNS) não está a responder
Quando este problema ocorre, é possível ligar à Internet.
Resolução
Para resolver este problema, tente um ou mais dos seguintes métodos.

Método 1: Reiniciar o router

Remova o cabo de alimentação do router. Depois de todas as luzes therouter out, aguarde pelo menos 10 segundos e, em seguida, voltar a ligar o cabo de alimentação do router.

Método 2: Configurar as definições de TCP/IP

Configure as definições de TCP/IP. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Painel de Controlo.
  2. Clique emtarefas e ver o estado de rede em funcionamento em rede e Internet.
  3. Clique em Alterar definições da placa.
  4. Ligação de área Localcom o botão direito e, em seguida, clique em Propriedades.
  5. Seleccione protocolo Internet versão 6 (TCP/IPv6)e, em seguida, clique em Propriedades.
  6. Seleccione obter automaticamente um endereço IPv6, seleccione a servidores de DNS obter automaticamente o endereçoe, em seguida, clique em OK.
  7. Seleccione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)e, em seguida, clique em Propriedades.
  8. Seleccione aobter um endereço IP automaticamente, seleccione a servidores de DNS obter automaticamente o endereçoe, em seguida, clique em OK.

Método 3: Utilizar a ferramenta da linha de comandos Ipconfig

Utilize a ferramenta da linha de comandos Ipconfig. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, tipo linha de comandos na caixa Procurar programas e ficheiros , linha de comandosde contexto e, em seguida, clique em Executar como administrador.
  2. Na linha de comandos, escreva os seguintes comandos. Prima Enter após cada comando.
    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    ipconfig /release

    ipconfig /renew
Para mais informações sobre os comandos Ipconfig e o que fazer, vá para o seguinte Web site Microsoft Technet:

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Propriedades

ID do Artigo: 2779064 - Última Revisão: 07/03/2016 17:06:00 - Revisão: 7.0

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