Erro "Não é Possível Remover Domínio" ao tentar remover um domínio do Microsoft 365

Problema

Quando tenta remover um domínio do Microsoft 365 no portal do Microsoft 365, recebe a seguinte mensagem de erro:

Cannot Remove Domain

<DomainName> can't be removed because you're using it for your SharePoint Online website. If you want to remove the domain, first change the address that you're using for SharePoint Online to a different domain.

Solução

Para resolver este problema, altere o domínio utilizado para o endereço do seu site do SharePoint Online e aguarde até 24 horas. Para tal, siga estes passos:

  1. Inicie sessão no portal do Microsoft 365 (https://portal.office.com) como administrador global.
  2. Clique Administração e, em seguida, clique em SharePoint.
  3. Na página Coleções de Sites, clique para selecionar a caixa de verificação junto à ligação do web site público e, em seguida, clique em Mudar o Nome do Site.
  4. Na lista, selecione <your_domain.sharepoint.com> e, em seguida, clique em OK.
  5. Aguarde 1 hora e, em seguida, tente remover o domínio. Verifique periodicamente. O processo pode demorar até 24 horas.

Mais informações

Para obter mais informações, consulte Recebe uma mensagem de erro quando tenta remover um domínio do Microsoft 365.

Ainda necessita de ajuda? Vá para Comunidade Microsoft