Mensagem de erro ao tentar mapear uma unidade para um compartilhamento de rede no Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você pode usar as credenciais do usuário para mapear uma unidade para um compartilhamento de rede em um computador cliente que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Executar uma ação que faz com que um pacote de solicitação de e/s (IRP) a ser enviado a partir da unidade de alteração de notificação. Por exemplo, você pode abre o Windows Explorer e, em seguida, clique na unidade mapeada.
  • Você desconectar a unidade mapeada.
  • Você tentar mapear uma unidade para o compartilhamento de rede usando as credenciais de usuário diferente.
Nesse cenário, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Erro 1219 ERROR_SESSION_CREDENTIAL_CONFLICT

Causa
Esse problema ocorre porque um identificador em cache não é fechado. Quando você desconectar a unidade mapeada do compartilhamento de rede, um identificador é armazenado em cache. Isso ocorre porque o compartilhamento de rede é uma raiz do compartilhamento. Em seguida, quando a unidade envia a notificação de alteração IRP e, em seguida, cancela a notificação de alteração IRP, o identificador em cache não é fechado. Portanto, os blocos de identificador de conexão entre a unidade e a rede compartilhar para outros usuários.
Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas for necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft, ou criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual se aplica cada hotfix.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 versão 1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2223197,28025-Jan-201302:37x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22231128.00025-Jan-201302:58x64
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22231310,78425-Jan-201302:28IA-64
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações adicionais sobre arquivos para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis com Windows 7 baseadas em x86
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22231_none_8d533d3c0138aaad.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,035
Data (UTC)25-Jan-2013
Hora (UTC)04:52
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 e do Windows 7 baseadas em x64
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22231_none_e971d8bfb9961be3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,039
Data (UTC)25-Jan-2013
Hora (UTC)05:57
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22231_none_8d54e1320136b3a9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,037
Data (UTC)25-Jan-2013
Hora (UTC)05:00
PlataformaNão aplicável

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2807716 - Última Revisão: 03/13/2013 09:54:00 - Revisão: 1.0

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  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
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  • Windows 7 Ultimate
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