Erro ao abrir a versão do clique-e-Use de um programa do Office ou o conjunto de aplicações num servidor de terminais

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Sintomas
Parta do princípio que instalou a versão do clique-e-Use de um programa do Microsoft Office ou o conjunto de aplicações num servidor de terminais. Quando abre o programa do Office ou o conjunto de aplicações, recebe a seguinte mensagem de erro:

No Microsoft Office 2013:

Esta cópia do Microsoft Office 2013 não pode ser utilizada num computador com serviços de Terminal. Para utilizar o Office 2013 num computador com serviços de Terminal, tem de utilizar uma edição de licenciamento em Volume do Office.

No Microsoft Office 2016:

Esta cópia do Microsoft Office 2016 não pode ser utilizada num computador com serviços de Terminal. Para utilizar o Office 2016 num computador com serviços de Terminal, tem de utilizar uma edição de licenciamento em Volume do Office.

Causa
Este problema ocorre porque não é possível instalar versões do clique-e-Use de programas do Office ou conjuntos de aplicações num servidor que esteja a executar serviços de ambiente de trabalho remoto (anteriormente conhecido como serviços de Terminal).
Como contornar
Para contornar este problema, execute um dos seguintes:
  • Para os clientes que tenham uma licença de Office 365 ProPlus, instale o Office com a activação do computador partilhado. Para mais informações sobre a instalação do Office 365 ProPlus com a activação do computador partilhado, consulte Implementar o Office 365 ProPlus utilizando os serviços de ambiente de trabalho remoto.
  • Para todas as outras versões do Office Clique-e-Use, instale uma edição do programa do Office ou do conjunto de aplicações que utiliza uma chave de licença de volume.

Nota Para transferir uma versão do programa do Office ou do conjunto de aplicações que utiliza uma chave de licença de volume, vá para oMicrosoft Volume Licensing Web site.

Ponto Da Situação
Este comportamento ocorre por predefinição.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2810023 - Última Revisão: 09/24/2015 03:59:00 - Revisão: 5.0

Microsoft Office Professional Plus 2016, Microsoft Office Standard 2016, Microsoft Office Professional 2013, Microsoft Office Home and Business 2013, Microsoft Office Home and Student 2013

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