Mensagem de erro quando tentar verificar um domínio no Office 365

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PROBLEMA
Quando tenta verificar se um domínio do Microsoft Office 365, recebe uma das seguintes mensagens de erro:
<Domain_Name>já foi verificada para a sua conta, ou para outra conta de Serviços Online da Microsoft.</Domain_Name>
Não é possível verificar o domínio
<Domain name="">já foi adicionado a uma conta diferente do Office 365 XXXX.onmicrosoft.com.</Domain>
Sessão nessa conta como administrador e remover o domínio <Domain name="">. Em seguida, conecte novamente e tente adicionar <Domain name="">a esta conta novamente</Domain> </Domain>
CAUSA
Este problema poderá ocorrer se o domínio existir outra organização do Office 365.
SOLUÇÃO
Efectue um dos seguintes procedimentos, conforme adequado à sua situação:
  • Se anteriormente a verificar o domínio no Office 365, tem de remover primeiro o domínio da respectiva localização actual. O domínio só pode existir numa única localização no Office 365.
  • Se não souber qual conta do Office 365 está actualmente a utilizar o domínio personalizado ou se não tiver controlo sobre a conta do Office 365 que está actualmente a utilizar o domínio personalizado, contacte o suporte do Office 365.
REFERÊNCIAS
Para obter mais informações sobre como resolver problemas de verificação de domínio no Office 365, consulte o seguinte artigo na Microsoft Knowledge Base:
2515404 Resolver problemas de verificação de domínio no Office 365


Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site.

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Propriedades

ID do Artigo: 2812881 - Última Revisão: 07/18/2016 16:14:00 - Revisão: 10.0

Microsoft Office 365, Office 365 User and Domain Management

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