Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Utilizar o modo online do Microsoft Outlook para aceder a uma caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2010.
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Tem uma conta de POP3 adicional ou de uma conta de Internet Mail Access Protocol (IMAP) adicionais no mesmo perfil do Outlook.
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Utilizar o POP3 ou a conta IMAP para enviar uma mensagem de correio electrónico que contenha um anexo.
Neste cenário, a mensagem de correio electrónico não pode ser enviada e permanece na pasta a enviar. Além disso, recebe um código de erro 0X800CCC13 na caixa de diálogo de Progresso de envio/recepção do Outlook .
Causa
Este problema ocorre porque o arquivo de informações do Exchange devolve as propriedades MAPI que o Outlook não consegue processar. Por conseguinte, o Outlook com êxito não é possível submeter a mensagem e devolve o código de erro 0x800CCC13.
Resolução
Para resolver este problema, instale o update rollup seguinte:
Descrição de do conjunto de actualizações 1 para o Exchange Server 2010 Service Pack 3
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
