As cores que são impressas são diferentes das cores no ecrã

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Quando imprime um ficheiro com gradações de cores, a cor no documento impresso pode ser diferente da cor apresentada no monitor.
Causa
Isso pode acontecer se a função ICM (gestão de cores de imagem - Image Color Management) estiver activada para a impressora.
Resolução
Para resolver o problema, desactive o ICM para a impressora:
  1. Clique em Iniciar (Start), clique em Painel de controlo (Start) clique em Impressoras e outro hardware (Printers and Other Hardware) e clique em Impressoras e faxes (Printers and Faxes).
  2. Clique, com o botão direito do rato, na impressora e, em seguida, clique em Propriedades (Properties).
  3. Clique em Preferências de impressão (Printing Preferences), clique em Avançadas (Advanced) e desactive o ICM.
NOTA: as opções de ICM podem variar em função do controlador da impressora.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirma que este problema ocorre nos produtos referidos na secção "A informação contida neste artigo aplica-se a".
Mais Informação
Este problema ocorre com as seguintes impressoras:
  • Hewlett-Packard DeskJet 1600C
  • Canon BubbleJet BJC-4100
IMPORTANTE : O ICM é uma funcionalidade do sistema operativo que estabelece a correspondência entre as cores em diferentes dispositivos, por exemplo, scanners, câmaras, monitores e impressoras. Contacte o fabricante da impressora para obter um perfil que possa permitir a representação correcta das cores.

Os produtos de outros fabricantes referidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativa ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.
Propriedades

ID do Artigo: 282897 - Última Revisão: 12/05/2015 23:25:03 - Revisão: 1.0

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Excel 5.0 Standard Edition
  • kbnosurvey kbarchive kbbug kbpending KB282897
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