Não é possível configurar o Outlook para Mac 2011 utilizar a funcionalidade de caixa de correio do arquivo do Exchange Online

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PROBLEMA
Quando tenta configurar o Microsoft Outlook para Mac 2011 utilizar a funcionalidade de caixa de correio do arquivo do Exchange Online para Office 365, a tentativa de falha.
SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Para contornar este comportamento, utilize o Outlook Web App para correio e aplicar políticas de retenção no Exchange Online. Quando aplica as políticas de retenção, utilize as seguintes definições:

Nome da etiquetaTipo de etiquetaLimite de antiguidade de retenção (dias)Acção de retenção
Mover pessoais 1 ano para arquivarPessoal365Mover para arquivar
Mover pessoais 5 anos para arquivarPessoal1825Mover para arquivar
* Pessoal nunca mover para arquivarPessoalQualquer limite de idadeMover para arquivar
* Este código não está activado por predefinição. Os itens que têm este código de retenção são nunca movidos ou eliminados nunca.

Para mais informações sobre políticas de retenção no Exchange Online, consulteEtiquetas de retenção e políticas de retenção.

Considerando que o Outlook para Mac 2011 não suporta a funcionalidade de arquivo, o Outlook de 2016 para Macdoes suportam a funcionalidade de arquivo. Quando lhe useOutlook de 2016 para Mac, é possível aceder o arquivo e mover itens de correio para o arquivo.

MAIS INFORMAÇÕES
Pode criar uma caixa de correio do arquivo para baseada na nuvem caixa de correio principal um utilizador. Os utilizadores podem utilizar a caixa de correio do arquivo (também conhecido como um arquivo pessoal) para armazenar dados históricos de mensagens, mover ou copiar mensagens da sua caixa de correio principal para a caixa de correio do arquivo. As mensagens arquivadas residirem na nuvem, e os utilizadores podem aceder as mensagens utilizando o Microsoft Outlook 2010 ou o Outlook Web App.

Para mais informações sobre o arquivo de caixa de correio no Exchange funcionalidade Online, consulte Activar ou desactivar uma caixa de correio do arquivo do Exchange Online.

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site.

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Propriedades

ID do Artigo: 2830042 - Última Revisão: 08/07/2015 04:30:00 - Revisão: 9.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Outlook 2016 for Mac, Microsoft Outlook 2011 for Mac

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