Itens estão em falta nos resultados da procura quando os utilizadores do Office 365 procura a respectiva caixa de correio no Outlook na web

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PROBLEMA
Quando um utilizador do Office 365 procura a respectiva caixa de correio no Outlook na web (anteriormente conhecido como o Outlook Web App), se reparar que um grande número de mensagens está em falta nos resultados da procura. Além disso, a intervalos podem estar presentes no intervalo de datas de itens que são apresentados nos resultados da procura.
CAUSA
Isto ocorre se a procura devolve itens mais de 250.

SOLUÇÃO
Efectue qualquer um dos seguintes procedimentos:
  • Reduza o âmbito para procurar apenas as pastas específicas ou as subpastas.
  • Utilize termos de procura mais específicos.
  • Procure a caixa de correio utilizando o Microsoft Outlook.
MAIS INFORMAÇÕES
Nos resultados da procura, o Outlook na web apresenta itens até 250. Tenha em atenção que para reduzir o tempo para mostrar os resultados da procura, os utilizadores podem obter apenas um subconjunto dos resultados. Neste cenário, clique emobter mais resultadosna parte inferior dos resultados da procura para ver resultados adicionais até ao limite de 250 itens.

Para mais informações, consulte Procurar correio e as pessoas no Outlook Web App.

Peitoril precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site.

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Propriedades

ID do Artigo: 2835179 - Última Revisão: 12/18/2015 00:19:00 - Revisão: 1.0

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