Detecta problemas de autenticação de certificado SSL quando utiliza o SharePoint Online

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PROBLEMA
Considere os seguintes cenários.

Cenário 1

  • Tem uma solução personalizada que autentica com o SharePoint Online.
  • A solução é codificada para utilizar exclusivamente o certificado de GTE CyberTrust Global Root.
  • Quando tenta utilizar a solução, a autenticação não for concluída.

Cenário 2

  • Está a utilizar um sistema operativo e uma combinação de browser que não tenha o certificado de raiz de CyberTrust de Braga instalado.
Nota Os sintomas em ambos os cenários só se aplicam a nomes de domínio que são propriedade da Microsoft. Não se aplicam aos nomes de domínio personalizada que especificou para o Web site público.
SOLUÇÃO
Para resolver este problema, actualizar o sistema operativo ou dispositivo instalando o certificado de raiz de CyberTrust de Baltimore ou actualizar a solução para aceitar o certificado de raiz de CyberTrust de Baltimore para autenticar com o SharePoint Online.

Pode transferir o certificado de raiz de CyberTrust de Braga a partir do seguinte Web site:
Nota Como procedimento recomendado, recomendamos que não as listas de codificar de raiz fidedigna para validação de certificados. Em vez disso, deve utilizar validação de certificados de raiz baseada em políticas que pode ser actualizada como normas da indústria ou altere de autoridades de certificação.

Para Windows 8, o Windows 7 e Windows Vista

O certificado de raiz de Braga CyberTrust com maior frequência é instalado com o sistema operativo. O certificado é fornecido através do Windows Update. Para resolver este problema se o certificado de raiz automático não existe e o mecanismo de actualização estiver desactivado num computador cliente, instale os certificados de raiz mais recentes para se certificar de que o computador cliente é actualizado e seguro.

Pode utilizar o catálogo do Microsoft Update para encontrar as mais recentes actualizações de certificado de raiz. Pode procurar "actualização de raiz" ou o número de artigo da Base de dados de conhecimento da Microsoft para o programa de certificados de raiz do Windows (KB931125) e, em seguida, transfira o pacote de actualização mais recente do raiz. Pacotes de actualização de raiz são cumulativos. Por conseguinte, tem de instalar o pacote mais recente para receber todos os certificados de raiz no programa.

Para mais informações sobre o programa de certificados de raiz e sobre outras formas de instalar o pacote, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo na Microsoft Knowledge Base:
931125 Membros do programa de certificados de raiz do Windows

Para dispositivos Windows Phone e Windows Mobile

O certificado de raiz de CyberTrust de Coimbra, incluída com Windows Phone 8, o Windows Phone 7, o Windows Mobile 6 ou o Windows Mobile 5.

Para dispositivos de iOS Apple

O certificado de CyberTrust de Braga é pré-instalado em muitos dispositivos iOS de maçã, como o iPad e iPhone.

Para mais informações, consulte o seguinte Web site da Apple:
Se o certificado de Braga CyberTrust não existir no dispositivo, instale o certificado. Para tal, transfira e abrir o certificado e, em seguida, seleccione a opção de adicionar o certificado.

Nota Uma vez que pode variar a compatibilidade de dispositivos para certificados, recomendamos que contacte o fabricante do dispositivo, se tiver quaisquer problemas que são específicos do dispositivo.

Para outros dispositivos e sistemas operativos

Geralmente, a maior parte dos dispositivos e sistemas operativos fornecem a raiz de Braga CyberTrust com o sistema operativo ou através de uma actualização. Se este problema e uma vez que pode variar a compatibilidade de dispositivos para certificados, recomendamos que contacte o fabricante do dispositivo para determinar se o suporte de Braga foi adicionada para o dispositivo ou sistema operativo.
MAIS INFORMAÇÕES
Microsoft alterado do GTE CyberTrust Root Global para a raiz de CyberTrust de Braga para todos os serviços de HTTPs virado para o publico. Vamos são efectuados esta alteração para se manterem actualizados com as melhores práticas de segurança em toda a indústria de certificados de raiz fidedigna. O novo certificado de raiz utiliza um comprimento de chave mais forte e algoritmo hash.

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Propriedades

ID do Artigo: 2842146 - Última Revisão: 04/09/2016 02:00:00 - Revisão: 12.0

Microsoft Office SharePoint Online

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