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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Implementar um servidor de Chat persistentes de mensagens em fila num ambiente Microsoft Lync Server 2013.

  • Adicionar um grupo de distribuição (direcção-geral) como um membro da sala de chat no ambiente Lync Server 2013.

  • Um utilizador a DG inicia sessão Lync 2013.

Neste cenário, o utilizador não recebe convites da sala de chat. Além disso, os utilizadores a direcção-geral não podem aderir a sala de Chat do grupo.

Causa

Este problema ocorre se demora mais tempo do que o esperado para o servidor de Chat persistentes sincronizar com os serviços de domínio do Active Directory (AD DS).

Resolução

Para resolver este problema, instale as actualizações cumulativas que são descritas nos seguintes artigos na Microsoft Knowledge Base:

2835432 descrição da actualização cumulativa 5.0.8308.420 para o Lync Server 2013, componentes principais: de Julho de 2013

2835433 descrição da actualização cumulativa 5.0.8308.420 para o Lync Server 2013, Chat persistente: de Julho de 2013

2835435 descrição da actualização cumulativa 5.0.8308.420 para o Lync Server 2013, os componentes Web: de Julho de 2013

Referências

Para mais informações sobre problemas que afectam o particiaption de utilizador em salas de chat, clique nos números de artigo seguinte para ir para os artigos na Microsoft Knowledge Base:

2783949 utilizador um DG não recebe um convite de sala de chat quando o utilizador inicia sessão Office Communications Server 2007 R2, cliente de Chat de grupo

2796758 o utilizador não é possível associar uma sala de Chat grupo depois de adicionar o utilizador para uma direcção-geral que seja membro da sala de Chat de grupo num ambiente Lync Server 2010

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