Algum texto não é impresso quando imprime vários documentos que utilizam o mesmo tipo de letra no Windows

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Tiver um computador que esteja a executar um dos seguintes sistemas operativos:
    • Windows 8
    • Windows Server 2012
    • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
    • Windows Server 2008 R2 SP1
  • Iniciar uma aplicação de impressão e, em seguida, imprimir documentos múltiplos ao mesmo tempo.
  • Dois documentos que imprimir a utilizam o mesmo tipo de letra e são impressas no prazo de 15 milissegundos um do outro.
Neste cenário, algum texto em dois documentos não é impresso.

Causa
Este problema ocorre porque o texto que utiliza o fontbecomes danificado quando dois threads tenta instalar o tipo de letra ao mesmo tempo. O nome do tipo de letra é gerado pela funçãoaleatório com sementes de umavalor cujo valor de tempo é definido como srand(time(NULL)). Quando os dois documentos são impressos ao mesmo tempo, as sementeso valor para o tipo de letra é o mesmo em ambos os documentos. Por conseguinte, ocorre o conflito.
Resolução
Uma correcção está disponível para Windows 8, 2012 de servidor do Windows, Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1. Update rollup 2855336 contém correcções para o Windows 8 e Windows Server 2012.

Para mais informações sobre as correcções para o Windows 8 e 2012 de servidor do Windows, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2855336 Conjunto de actualizações do Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012: de Julho de 2013

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentado, submeta um pedido de suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932 Obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Além disso, tem de instalar o Atualização de plataforma do Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1.

Informações de registo

Para utilizar a atualização neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui uma atualização anteriormente lançada.

Informações de ficheiro

A versão global desta atualização instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    VersãoRamo de serviço
    6.2.920 0.16xxxGDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Xpsgdiconverter.dll6.2.9200.16625364,54401-Jun-201300:10x86
Xpsgdiconverter.dll6.2.9200.16625364,54403-Jun-201300:10x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Xpsgdiconverter.dll6.2.9200.16625523,26431-Maio-201322:52x64
Xpsgdiconverter.dll6.2.9200.16625523,26431-Maio-201322:54x64
Xpsgdiconverter.dll6.2.9200.16625364,54401-Jun-201300:10x86
Xpsgdiconverter.dll6.2.9200.16625364,54403-Jun-201300:10x86

Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1
Nome do ficheiroX86_5d8d2f0696bef4a210417f4908e10c94_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_75e577b52b5f1654.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro713
Data (UTC)04-Jun-2013
Hora (UTC)00:28
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_80b36ae2a799cb60cab2f32426bb3b8c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_caf561b3e3fd5882.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro713
Data (UTC)04-Jun-2013
Hora (UTC)00:28
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-c.. Ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_06225d88d4ab3cb7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,588
Data (UTC)01-Jun-2013
Hora (UTC)05:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-c.. Ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_06cf6cdbedadd1da.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,588
Data (UTC)03-Jun-2013
Hora (UTC)05:32
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1
Nome do ficheiroAmd64_7a368bea666499d40b13e0803be16b0c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_28d6be33d8441f30.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,074
Data (UTC)04-Jun-2013
Hora (UTC)00:28
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_bf0d90b39d0c48b95de8ff1a92465121_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_1d7ace585ccd9292.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,074
Data (UTC)04-Jun-2013
Hora (UTC)00:28
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-c.. Ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_6240f90c8d08aded.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,590
Data (UTC)01-Jun-2013
Hora (UTC)06:24
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-c.. Ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_62ee085fa60b4310.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,590
Data (UTC)03-Jun-2013
Hora (UTC)05:45
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-c.. Ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_06225d88d4ab3cb7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,588
Data (UTC)01-Jun-2013
Hora (UTC)05:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-c.. Ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_06cf6cdbedadd1da.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,588
Data (UTC)03-Jun-2013
Hora (UTC)05:32
PlataformaNão aplicável
Como contornar
Para contornar o problema, aguarde mais do que um segundo entre cada trabalho de impressão.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2853777 - Última Revisão: 03/21/2016 05:08:00 - Revisão: 1.0

Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

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