Os utilizadores não conseguem abrir documentos numa partilha de ficheiros de rede, utilizando o Outlook na web no Exchange Server ou Exchange Online

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PROBLEMA
Os utilizadores num ambiente no local do Exchange Server ou Exchange Online não é possível useOutlook na web (anteriormente conhecida como o Outlook Web App [OWA]) para abrir um documento partilhado que reside numa unidade de rede. Quando um utilizador abrisse uma mensagem de correio electrónico no Outlook na web e, em seguida, clica na hiperligação para o documento partilhado, o documento não abre.
CAUSA
Este comportamento ocorre por predefinição. No Exchange Server e no Exchange Online no Office 365, não pode useOutlook na web para aceder a ficheiros partilhados através de um caminho de convenção de Nomenclatura Universal (UNC).
SOLUÇÃO
Efectue um dos seguintes procedimentos:
  • No Outlook na web, faça duplo clique na hiperligação na mensagem de correio electrónico e, em seguida, clique na opção para transferir o ficheiro para o computador local.
  • Utilizar o Outlook para ver a mensagem de correio electrónico e, em seguida, abra o ficheiro directamente através da ligação.
MAIS INFORMAÇÕES
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365Web site ou o Fóruns do Exchange da TechNet.

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Propriedades

ID do Artigo: 2918627 - Última Revisão: 10/01/2015 09:33:00 - Revisão: 4.0

Microsoft Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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