Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Definir o formato predefinido do Outlook Web App para texto simples num ambiente Microsoft Exchange Server 2013. Por exemplo, pode executar o cmdlet seguinte do Windows PowerShell no ambiente:Set-MailboxMessageConfiguration - Identity <username> -DefaultFormat PlainText
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Iniciar sessão utilizando o Windows Internet Explorer 8 no Outlook Web App.
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Criar uma mensagem de correio electrónico em texto simples e, em seguida, escreva algum texto no corpo da mensagem.
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Clique em outra janela. Por exemplo, clique num novo separador no Internet Explorer 8, um ficheiro do bloco de notas, o ambiente de trabalho e assim sucessivamente.
Neste cenário, o corpo da mensagem é removido no Outlook Web App.
Causa
Este problema ocorre porque o código de JavaScript do Outlook Web App regista um processador de eventos a um evento de entrada para manter o corpo da mensagem. No entanto, o evento de entrada está apenas disponível no Windows Internet Explorer 9 ou posterior. Por conseguinte, o corpo da mensagem não pode ser armazenado no Internet Explorer 8 quando utilizar texto simples.
Resolução
Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:
Actualização cumulativa de 2936880 5 para o Exchange Server 2013
Solução alternativa
Para contornar este problema, utilize o formato HTML como formato predefinido do Outlook Web App.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre o cmdlet do Conjunto de MailboxMessageConfiguration , vá para o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre o cmdlet do conjunto-MailboxMessageConfigurationPara mais informações sobre o evento de entrada, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
