Não pode aceitar novas propostas de hora da reunião no Outlook para Mac

Número original da BDC: 2935220

Sintomas

No Outlook 2016 para Mac ou no Outlook para Mac 2011, não pode aceitar uma Nova Proposta de Hora de um participante. A mensagem de e-mail Nova Hora Proposta apresenta uma das seguintes mensagens:

<Nome do> Participante aceitou em modo de tentativa, mas propôs que altera a hora da reunião e, em seguida, envie uma atualização.
Nova hora proposta: <Data, hora>

<Nome do> Participante recusou, mas propôs que altera a hora da reunião e, em seguida, envie uma atualização.
Nova hora proposta: <Data, hora>

Causa

A funcionalidade Propor Nova Hora não está disponível no Outlook para Mac 2011 e Outlook 2016 para Mac versões 15.8.2 e anteriores. Os utilizadores que tiverem estas versões do Outlook para Mac não poderão aceitar uma nova hora de reunião proposta sem modificar manualmente o pedido de reunião.

Resolução

A funcionalidade Propor Nova Hora está disponível no Outlook 2016 para Mac versão 15.9 e versões posteriores quando está ligado ao Microsoft Exchange Server Service Pack 1 (SP1) de 2013 ou uma versão posterior.

Para utilizar esta funcionalidade quando é recebida uma nova proposta de hora, abra a mensagem Nova Hora Proposta e, em seguida, selecione o botão Aceitar Proposta ou Ver Todas as Propostas .

Solução

Esta solução é aplicável se uma das seguintes condições for verdadeira:

• Está a executar o Outlook para Mac 2011 ou Outlook 2016 para Mac versão 15.8.2 ou uma versão anterior.
• Está a executar Outlook 2016 para Mac versão 15.9 ou posterior e está ligado a uma versão do Exchange Server anterior ao Exchange 2013 SP1.

Para resolver este problema, abra a reunião a partir do seu calendário para modificar a hora e, em seguida, envie a atualização aos participantes.

Mais informações

Para obter mais informações sobre como propor uma nova hora no Outlook para Mac, consulte Não pode propor uma nova hora para uma reunião no Outlook para Mac.