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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tiver um computador que esteja a executar o Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012.

  • Tentar imprimir um documento utilizando uma aplicação moderna.

  • O valor de PageMediaSize especificado nas opções de impressão do atalho dispositivosestá definido para um valor diferente da que foi especificado na aplicação de.

Neste cenário, o documento é impresso em papel de tamanho diferente da que a aplicação moderna especificada.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização 2919355. Para obter mais informações sobre como obter a actualização 2919355, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Abril de actualização do Windows Server 2012 R2, 2014 2919355

Nota Se a impressora não suporta um determinado valor de PageMediaSize , não é possível seleccionar esse valorcomo predefinido, mesmo depois de instalada esta correcção.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da MicrosoftPara mais informações sobre PageMediaSize, vá para a seguinte página Web da MSDN:

Funcionalidades suportadas de PrintTicket

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