Não é possível ligar ao Microsoft compromissos Social para ver ou configurar o controlo de conhecimentos aprofundados Social no Microsoft CRM

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática… erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2937325
Sintomas
Se os cookies de terceiros forem bloqueados pelas definições de segurança do browser, quando tenta ligar ao Microsoft compromissos Social para ver ou configurar o controlo de conhecimentos aprofundados Social no Microsoft CRM 2013, 2015 do Microsoft CRM ou do Microsoft CRM Online, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Problemas de ligação:

Pedimos desculpas. A Microsoft não consegue ligar ao Microsoft compromissos Social momento uma vez que é premido ou não responder ou existe um problema com a configuração. Contacte o administrador de sistema.

Causa
1. Este problema ocorre se todos os domínios que vão ligar a Social Engagementare não localizado na lista de domínio permitido


2. Este problema ocorre porque os cookies de terceiros são o que o Microsoft Dynamics CRM utiliza para ligar a servidores de Microsoft Social compromissos quando efectuarem pedidos de informações, tais como o aspecto ou tópicos de procura. O browser fornece várias definições para decidir como processar os cookies que estão definidos no dispositivo.
Resolução

1. para resolver este problema tem de adicionar o URL do Dynamics CRM à lista de domínio permitido noivado Social da Microsoft.
r. access o accionamento de Microsoft Social

b. Vá para definições.

c. clique em "Domínios permitidas"

d. Adicionar URL da sua organização do CRM * para o CRM Online adicionar https://*.dynamics.com



2. para resolver este problema, pode alterar as definições do browser para permitir cookies de terceiros.

Internet Explorer

Vá para Ferramentas, clique emOpções da Internete, em seguida, seleccione a Privacidade.

Firefox

Vá para Definições, clique em Definições avançadas, seleccione a Privacidadee thenselectAs definições de conteúdo.

Google Chrome

Vá para Definições, clique emPrivacidade, seleccione a caixa junto aaceitar cookies de sites e defina aceitar cookies de terceiros para sempre.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2937325 - Última Revisão: 07/29/2015 22:36:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Dynamics CRM 2013, Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Dynamics CRM 2015, Microsoft Social Engagement

  • kbsurveynew kbfix kbbug kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbtshoot kbmt KB2937325 KbMtpt
Comentários