Resolução de problemas de autenticação de factores múltiplos Azure

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INTRODUÇÃO
Este artigo contém informações para ajudar a resolver problemas comuns que poderá encontrar quando utiliza a autenticação de factores múltiplos do Windows para o Microsoft Office 365 ou Microsoft Azure.
MAIS INFORMAÇÕES

CenárioConteúdo
Não recebe uma chamada de voz ou de texto que contém o código de verificação para autenticação de factores múltiplos Azure2834956
"Pedido de desculpa! Erro-não é possível processar o pedido"quando tenta configurar as definições de verificação de segurança para autenticação de factores múltiplos Azure2909939
Não é possível utilizar a autenticação de factores múltiplos Azure para iniciar sessão em serviços de nuvem depois de perder o telefone ou o telefone números alterações2834954
Mensagem de erro "A Microsoft não recebeu a resposta esperada" quando tenta iniciar sessão utilizando autenticação multi-factores de Azure 2834968
Mensagem de erro "sistema de controlo de conta está a ter problemas" quando tenta iniciar sessão utilizando uma conta de trabalho ou escolares 2834966
Não é possível iniciar sessão para uma aplicação do Office utilizando uma conta de trabalho ou escolares 2834958

É possível iniciar sessão Office 365, Azure ou Intune
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Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365nenhum Web siteFóruns de Azure do Active DirectoryWeb site.

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Propriedades

ID do Artigo: 2937344 - Última Revisão: 05/19/2016 07:14:00 - Revisão: 10.0

Microsoft Azure Cloud Services, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Office 365, Microsoft Intune, CRM Online via Office 365 E Plans, Microsoft Azure Recovery Services, Office 365 Identity Management

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