Utilizador não é possível ver dados de disponibilidade no Outlook ou no OWA no Office 365 dedicado

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Sintomas
No Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR, um utilizador ou um grupo de utilizadores relatórios que não podem visualizar dados de disponibilidade para um ou mais utilizadores. Este problema afecta utilizadores de clientes do Microsoft Office Outlook 2007, o Outlook 2010 ou o Outlook 2013 ou utilizadores do Outlook Web App (OWA).
Causa
Existem muitas razões que os dados de disponibilidade podem não estar disponíveis. Estas incluem, mas não estão limitadas à seguinte:
  • Falha de detecção automática
  • Falha de autenticação de serviços de Web do Exchange (EWS)
  • Falha de proxy de acesso a sites
  • Configuração incorrecta de espaço de endereço de disponibilidade
  • Problemas relacionados com o Microsoft federada Gateway
  • Problemas com uma solução de coexistência de outros fabricantes
Resolução

As perguntas seguintes são úteis para determinar o âmbito do problema e a resolução:

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Propriedades

ID do Artigo: 2955323 - Última Revisão: 08/12/2016 08:42:00 - Revisão: 5.0

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