O Outlook para clientes de Mac não é possível ligar ao Exchange Server

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Sintomas
Não é possível ligar a um servidor com o Microsoft Exchange Server de um Microsoft de 2016 Outlook para Mac ou o Outlook para Mac 2011 cliente depois de desactivar o Secure Sockets Layer (SSL) no servidor.
Causa
A falha de ligação ocorre porque o Outlook para Mac utiliza SSL para estabelecer comunicações com o Exchange server. Quando a SSL está desactivado e renegociação segura é implementada, tal como definido noRFC 5746, O outlook requer que o servidor estar no modo compatível para que a sessão pode ser renegociada de SSL para Transport Layer Security (TLS).
Como contornar
Configurar o Exchange server para suportar omodo compatível utilizando as instruções do artigo da KB 980436. Isto permite que o Outlook para o cliente de Mac estabelecer uma ligação utilizando o protocolo SSL e, em seguida, renegociar através da utilização de TLS. Este método permite que o Outlook para Mac ligar ao servidor mesmo quando SSL 2.0 e 3.0 estão bloqueadas. Se estiver a utilizar um produto de segurança, tais como o Microsoft Forefront ameaça gestão Gateway (TMG) para gerir ligações ao Exchange Server de fora da empresa, terá de configurar o servidor TMG utilizando o artigo da KB980436. Ligações externas para o Exchange Server poderão ser bloqueadas se este servidor estiver nomodo restrito.

Notanão configure o servidor para utilizar o modo restrito, como isto impede que o Outlook para o cliente de Mac ligar ao servidor do Exchange.
Mais Informação
Para mais informações sobre a renegociação de SSL/TLS, consulte este Blogue do TechNet.

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Propriedades

ID do Artigo: 2955530 - Última Revisão: 08/11/2015 11:19:00 - Revisão: 4.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook for Mac for Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac

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