Como utilizar soluções de fácil de correcção da Microsoft

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Sumário
Este artigo fornece informações sobre soluções de fácil de correcção da Microsoft e como utilizá-los para resolver problemas de software. "Microsoft fix fácil" era anteriormente conhecido como "Microsoft Fix it." O artigo também contém informações sobre o fim do suporte de notificação para legacy soluções Fix it.

Fim de notificação de suporte para corrigi-lo

Se tiver redireccionado para o presente artigo quando clica no botão Transferirde uma solução "Corrigir" num artigo da Base de dados de conhecimento da Microsoft, isto significa que a solução foi retirada e já não é suportada. Recomendamos que utilize um do diagnóstico seguinte para resolver os problemas de software.

Resolução de problemas do Windows
Resolução de problemas que poderão impedir que aplicações de arquivo do Windows a funcionar correctamente
Localizar e corrigir problemas de reprodução de sons
Localizar e corrigir problemas gravar sons
Localizar e corrigir problemas que possam impedir transferências de segundo plano de trabalho
Resolução de problemas com dispositivos e impressoras
Localizar e corrigir problemas com hardware e dispositivos
Localizar e corrigir problemas com o desempenho do Internet Explorer
Localizar e corrigir problemas de segurança e funcionalidades de privacidade no Internet Explorer
Localizar e eliminar os ficheiros não utilizados e os atalhos e efectuar tarefas de manutenção
Localizar e corrigir problemas de ligação à Internet ou a Web sites
Localizar e corrigir problemas de acesso a ficheiros e pastas noutros computadores
Localizar e dix problemas com a visualização de computadores ou ficheiros partilhados de um grupo doméstico
Localizar e corrigir problemas com sem fios e outras placas de rede
Localizar e corrigir problemas com ligações computador a receber e a Firewall do Windows
Localizar e corrigir problemas de ligação à rede local de trabalho utilizando o DirectAccess
Localizar e corrigir problemas com a execução de programas mais antigos com esta versão do Windows
Localizar e corrigir problemas para ajudar a optimizar a velocidade do Windows e o desempenho
Localizar e corrigir problemas com definições de energia do computador para poupar energia e prolongar a duração da bateria
Localizar e corrigir problemas com a impressão
Localizar e corrigir problemas com o Windows Search
Localizar e corrigir problemas de reprodução de vídeo, filmes e televisão
Localizar e corrigir problemas com definições do Windows Media Player
Localizar e corrigir problemas com a biblioteca do Windows Media Player
Localizar e corrigir problemas de reprodução de DVDs no Windows Media Player
Resolver problemas que o impedem de actualizar o Windows
O que é uma solução de correcção fácil Microsoft?
"Microsoft fix fácil" foi também conhecido como Microsoft Fix it. Soluções de fácil de correcção da Microsoft podem ajudar a diagnosticar e resolver problemas relacionados com produtos da Microsoft ou o software de outros fabricantes que afecta os produtos da Microsoft. Soluções de fácil de correcção da Microsoft estão normalmente localizadas em artigos da Base de dados de conhecimento ou outro conteúdo de suporte da Microsoft. Clicando no botão Transferir o irá transferir automaticamente uma solução de correcção fácil que pode ajudar a lidar com problemas de software no Microsoft.

Um pacote de correcção fácil Microsoft pode ser um dos seguintes tipos de ficheiro baseados na tecnologia que é utilizada para criar o pacote de correcção fácil:
  • . msi
  • .diagcab
Nota são soluções de .diagcab para Windows 7 e versões posteriores do Windows apenas. Windows Vista e Windows XP não consegue executar soluções de .diagcab.

MSIsolutions são criados utilizando a plataforma Windows instalar. Um pacote. msi contém uma única correcção que resolve um problema único do software. soluções de .diagcab são criadas utilizando a plataforma de resolução de problemas do Windows. Um pacote de .diagcab pode conter uma correcção única ou várias correcções para um único problema ou uma série de problemas no cenário de um complexo de endereços.

Nota Soluções de fácil de correcção da Microsoft não são substitutos para correcções, actualizações de segurança ou actualizações de produtos Microsoft, mas podem ser utilizadas como um intervalo de paragem temporário até está pronta a resposta normal do produto.

Como executar uma solução de correcção fácil da Microsoft

Todas as soluções de correcção fácil começam com o mesmo processo.
  1. Para executar uma solução fácil corrigir, faça clique sobre o Transferir botão ou na hiperligação "Corrigir este problema" no artigo da BDC que hospeda a solução.
  2. Será apresentada uma caixa de diálogo transferência de ficheiros no browser. Eis alguns exemplos de caixas de diálogo de transferência diferentes em alguns browsers mais populares:
    • Para o Internet Explorer 11, a descrição de transferência é mostrada na parte inferior do web browser.
    • Para Google Chrome versão 33, a descrição de transferência é mostrada na parte inferior do web browser.

    • Para o Mozilla Firefox 28,0, é apresentada a caixa de diálogo Guardar ficheiro no web browser.

      Corrija-caixa de diálogo Guardar ficheiros no Mozilla Firefox

    Transferir o ficheiro e, em seguida, executá-la no seu computador. Por exemplo, no Internet Explorer 11 exemplo foi mencionado anteriormente, clique em Executar o pedido de transferência na parte inferior do browser.

    Alguns pacotes podem exigir que inicie sessão Windows como administrador. Poderá ser solicitado que forneça as credenciais quando executa o pacote.
    Corrija-caixa de diálogo UAC

    Siga as instruções na solução uma solução fácil para concluir o processo de resolução de problemas. Os pedidos exactos podem diferir, dependendo do tipo de transferiu o pacote de correcção fácil e a solução de correcção fácil individual propriamente dito.

Executar uma solução de correcção fácil com a extensão: .diagcab (Windows 7 e versões posteriores)

  1. Na primeira página do Assistente de diagnóstico de resolução de problemas, pode clicar na hiperligação "Avançadas" para seleccionar se pretende diagnosticar e corrigir o problema automaticamente, ou para seleccionar manualmente a correcção de potencial para aplicar.
    Fácil corrigir .diagcab UI: Iniciação
  2. A solução demora tempo a diagnosticar e resolver os problemas. Pode ver o progresso no assistente.
    Fácil corrigir .diagcab UI: processamento
  3. Quando o processo de resolução de problemas estiver concluído, a página de resultados mostrará os problemas que não podem ser corrigidos. Clicando em Ver informações detalhadas Mostra o relatório detalhado de resolução de problemas.
    Fácil corrigir .diagcab UI: conclusão para a causa raiz único
    Captura de ecrã: Uma solução de correcção fácil que tenha uma causa raiz único.
    Fácil corrigir .diagcab UI: conclusão
    Captura de ecrã: Provoca uma solução de correcção fácil que tenha vários raiz.


Executar uma solução de correcção fácil com a extensão:. msi

  1. Aceite o contrato de licença e clique em Seguinte Para continuar.
    Assistente de solução fácil correcção MSI Eula
  2. A solução de correcção fácil Microsoft pode pedir-lhe que a solução não se aplica o sistema operativo e versão da aplicação. Neste caso, não será possível executar a correcção fácil e, por conseguinte, deve procurar uma solução diferente para o problema.
    Fácil corrigir MSI IU: não aplicável
  3. A solução Microsoft Fix it demora tempo para diagnosticar e resolver os problemas. Pode ver o progresso no assistente.
    Assistente MSI de uma solução fácil de processamento
  4. Pode aprender mais sobre a solução clicando no botão "Return para o artigo da Base de dados de conhecimento" na caixa de diálogo "Diagnóstico concluída".
    Conclusão do assistente fácil correcção MSI
Mais Informação

Pré-requisitos do Microsoft easy correcção solução

Soluções de correcção fácil requer um sistema de operativo mínimas suportadas e software. Para soluções. msi, pode executar as soluções no Windows XP e versões posteriores dos sistemas operativos. Para soluções de .diagcab, pode executar as soluções no Windows 7 e versões posteriores do Windows.

Idiomas do Microsoft easy correcção suportada

O Assistente de correcção fácil será localizado para os seguintes idiomas. Em alguns casos, o Assistente de correcção fácil pode estar apenas em inglês. No entanto, a solução automatizada também funciona para outras versões de idioma do Windows.
Alemão (de-DE)Eslovaco (sk-SK)Croata (hr-HR)
Espanhol (Espanha) (es-ES)Esloveno (sl-SI)Estónio (et-EE)
Francês (fr-FR)Checo (cs-CZ)Finlandês (fi-FI)
Japonês (ja-JP)Dinamarquês (da-DK)Grego (el-GR)
Chinês simplificado (zh-CN)Neerlandês (nl-NL)Húngaro (hu-HU)
Hebraico (he-IL) Turco (tr-TR)Letão (lv-LV)
Chinês tradicional (zh-TW)Polaco (pl PL)Lituano (lt-LT)
Coreano (ko-KR)Romeno (ro-RO)Norueguês, Bokmål (nb-NO)
Tailandês (th-TH)Russo ((ru-RU)Sérvio (sr-Latn-CS)
Italiano (it-IT)Sueco (sv-SE)Inglês (en-US)
Português (pt-BR)Ucraniano (Reino Unido-UA)Árabe (ar-sa)
Português (pt-PT)Búlgaro (bg-BG)Vietnamita (vi VN)
Indonésio Bahasa (id-ID) Índia Hindi (hi-IN)
O seguinte numa amostra localizada fácil corrigir assistente no idioma chinês simplificado:
Uma solução fácil localizada da IU

Como utilizar uma solução fácil correcção num computador diferente

Se não estiver no computador que tenha problemas ao transferir a solução de correcção fácil, pode guardar a solução de correcção fácil para uma unidade flash ou num CD/DVD e, em seguida, pode executá-la no computador que tem o problema.

Informáticos profissionais: Microsoft fácil corrigir instalação automática

Soluções de fácil de correcção da Microsoft podem ser transferidas e distribuídas através de preferências de política de grupo, Microsoft System Center Configuration Manager (durante ou após a implementação) ou ferramentas de distribuição de software. Pode aplicar as soluções silenciosamente através dos seguintes métodos.
Para o Microsoft easy corrigir soluções com a extensão:. msi
Pode utilizar o script a seguir para implementar e executar a correcção fácil silenciosamente ao longo de um ambiente empresarial.

msiexec /q /i [.msi]

Nota

"[. msi]"é um parâmetro de comando. Devem ser substituída com a solução de uma solução fácil é transferida para o computador local.
Para o Microsoft easy corrigir soluções com a extensão: .diagcab
Pode utilizar o script a seguir para implementar e executar a solução de correcção fácil silenciosamente ao longo de um ambiente de TI de empresa.
PowerShell.exe -NoLogo -ExecutionPolicy RemoteSigned -Command [AutomatedFixUnattended.ps1] [.diagcab] 

Notas
  • "[AutomatedFixUnattended.ps1]" é um marcador de posição para o caminho do script. Tem de transferir e Descompacte o ficheiro a partir Esta hiperligaçãoe, em seguida, substitua o marcador de posição com o caminho local do ficheiro de script que guardou.
  • "[.diagcab]"é um marcador para o caminho local da solução de correcção fácil. Devem ser substituída com a solução de uma solução fácil é transferida para o computador local.
Por exemplo, o comando seguinte executa a solução de correcção fácil da pasta local: d:\Temp.

PowerShell.exe -NoLogo -ExecutionPolicy RemoteSigned -Command "D:\Temp\AutomatedFixUnattended.ps1" "D:\Temp\MicrosoftEasyFix25001.mini.diagcab"


Se detectar erros através de utilizando o script mencionado anteriormente, pode verificar o ficheiro do MicrosoftAutomatedFix_ [aaaammddhhmmss]. log no directório temporário do Windows.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2970908 - Última Revisão: 08/07/2016 00:02:00 - Revisão: 15.0

Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

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