Não é possível iniciar sessão no Skype para clientes empresariais ou Lync em dispositivos que não suportam a indicação de nome de servidor (SNI)

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PROBLEMA
Quando utiliza a Federação do Active Directory 3.0 Services (ADFS) como fornecedor de Federação de identidades, dispositivos que não suportam a indicação de nome de servidor (SNI) não será possível iniciar sessão.

Nota Este problema ocorre actualmente em dispositivos de telefone Polycom CX e alguns Lync Phone Edition.
SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Para contornar este problema como uma Skype para administrador de empresa, associe o certificado de SSL com o URL da web ADFS para cada servidor ADFS no seu ambiente. Para tal, siga estes passos:
  1. Execute o seguinte comando em servidores ADFS:
    netsh http show sslcert 
    O hash de aplicação de ID e o certificado é devolvido na saída. Também é reportado o URL do Web site. Se existir mais do que um Web site configurado no servidor, procure primeiro para o URL do Web site e, em seguida, obtenha o hash de ID e o certificado pedido correspondente.
  2. Execute os seguintes comandos na mesma janela:
    netshHTTPadd SSLCert IPPORT=0.0.0.0:443 certhash=certhash appid=appid
    Notas
    • Substitua o endereço IP que pretende especificar o endereço IP neste comando (0.0.0.0). Também substitua o valor da porta a porta específica que está configurada para o Web site. Normalmente, é 443 para ADFS 3.0. Para a maior parte dos clientes, a vincular o certificado de SSL para todos os endereços IP é recomendada.
    • O AppIDvalor tem de incluir as chavetas.
Para mais informações sobre estes comandos, vá para os seguintes Web sites da Microsoft:
MAIS INFORMAÇÕES
Este problema ocorre quando se verificam as seguintes condições:
  • Tem um servidor baseado no Windows Server 2012 R2 com ADFS 3.0 instalado.
  • Existe uma nova funcionalidade de indicação de nome de servidor (SNI) no ADFS 3.0, mas algumas plataformas não suportam isto ainda. Suporte para SNI depende do sistema de operativo do dispositivo em questão. Embora os clientes próprios suportem esta nova funcionalidade, a plataforma de dispositivo não pode.

Nota Se necessitar de ajuda configuração ADFS 3.0, recomendamos que contacte o suporte técnico ADFS 3.0. Recomendamos também que execute as versões mais recentes dos componentes ADFS 3.0.

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Propriedades

ID do Artigo: 2973873 - Última Revisão: 05/31/2016 19:17:00 - Revisão: 3.0

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