Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Criar pastas partilhadas num computador que esteja a executar o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012.
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Activar o protocolo do SMB versão 1 no computador.
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Tenta aceder as pastas partilhadas utilizando o protocolo do SMB versão 1 de um computador que esteja a executar o Windows Server 2003 R2 ou o Windows XP.
Neste cenário, recebe aleatoriamente a mensagem de erro semelhante a ter a seguinte redacção:
"O nome de rede especificado já não está disponível"
Causa
Este problema ocorre porque não existe uma condição de corrida entre a inicialização do serviço de servidor e o controlador de serviço SMB versão 1 ao carregar.
Resolução
Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 2975719. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2975719 Agosto de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server R2 de 2012
Solução alternativa
Important
Siga os passos nesta secção cuidadosamente. Se alterar o registo incorrectamente, poderão ocorrer problemas graves. Antes, alterá-lo, cópias de segurança do registo para restauro no caso de ocorrerem problemas.
Para contornar este problema, altere o seguinte valor de registo no computador em que foi criada uma pasta partilhada. Para tal, siga estes passos:
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Como administrador local, execute o Editor de registo.
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Explorar para o HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanManServer.
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Com o botão direito DependOnService entrada de registo e, em seguida, clique em Modificar.
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Na caixa dados do valor , escreva SamSS Srv2 Srve, em seguida, clique em OK.
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Sair do Editor de Registo.
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Reinicie o computador.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft