O Outlook não consegue ligar-se ao Gmail após 15 de Julho de 2014

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Sintomas
Quando tenta adicionar uma nova conta do Gmail no Microsoft Outlook, encontra os seguintes sintomas:
  • É-lhe solicitada autenticação e as suas credenciais não são aceites.

    A captura de ecrã para o sintoma
  • É receivethe após inOutlook de mensagem de erro:
    O servidor IMAP pretende alertá-lo para o seguinte: Inicie sessão através do seu browser:
    http://support.google.com/mail/accounts/Bing/Answer.PY?Answer=78754 (falha)
    A captura de ecrã para o sintoma 2
Nota Se estiver a utilizar o Outlook de 2016 para Mac ou o Outlook para Mac 2011, a mensagem de aviso e erro pode ter um aspecto diferente, mas o método para resolver o problema é o mesmo.
Causa
Este problema ocorre quando tenta sincronizar com uma conta do Gmail depois de 15 de Julho de 2014 andBasic autenticação não foi activada para a conta Gmail.

O Google tem aumentado as suas medidas de segurança para bloquear o acesso a contas do Google após 15 de Julho de 2014 se essas contas estão a ser configuradas ou sincronizadas em aplicações e em dispositivos que utilizam a Autenticação Básica.
Resolução
Para resolver este problema, ative a Autenticação Básica para a sua conta Gmail. Para tal, vá para o seguinte Web site da Google e, em seguida, seleccioneActivarquando lhe for perguntado se pretende permitir que o menor proteger o acesso de aplicações a conta Gmail:


Para segurança adicional, considere a ativação da verificação em dois passos e palavras-passe de aplicação de acordo com as seguintes páginas da web do Google:

https://support.google.com/accounts/Answer/180744?hl=en

https://support.google.com/accounts/Answer/185833?hl=en&topic=2784804&CTX=topic


Nota A solução descrita aqui takesyou para a página na seguinte captura de ecrã. Clicar emActivar para contornar o problema.

O instantâneo da página

Mais Informação
Para mais informações sobre o erro de "palavra-passe incorreta", visite o seguinte site da Google:

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Propriedades

ID do Artigo: 2984937 - Última Revisão: 08/07/2016 00:02:00 - Revisão: 13.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook for Mac for Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac

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