6.5 do Windows incorporado portátil não suporta SHA2

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Sintomas

Windows incorporado portáteis (WEHH) 6.5 não é possível ligar ao Office 365 Exchange Online através do Exchange ActiveSync depois de efectuadas as actualizações de certificado num servidor que inclui encriptação SHA2.

Causa
Este problema ocorre porque o Windows Embedded 6.5 de bolso e versões mais antigas do sistema operativo do Windows Mobile 6.5 não suportam SHA2.
Resolução

Para dispositivos a utilizar o Windows 6.5 de portátil incorporado, é adicionado suporte SHA2 35 de AKU, disponibilizada em Agosto de 2014. Devem verificar os utilizadores com os seus OEMs para se certificar de que o dispositivo está em execução uma imagem incorporada no 35 de AKU ou posterior.

Mais Informação

Os sintomas são também aplicáveis aos dispositivos Windows Mobile (WM) 6.5. WM6.5 é uma versão antiga do WEHH6.5. Para ver quais OS versão estiver em execução no dispositivo, clique em Iniciar, clique em Definições, clique em sistemae, em seguida, clique em Acerca.

Contrariamente a sistemas de ambiente de trabalho, a Microsoft não fornece um SO previamente concebido para fabricantes de equipamento Original (OEM). Em vez disso, um conjunto de ferramentas para programadores é fornecido para OEMs que permite a cada OEM escolher quais as funcionalidades que pretendem para o respectivo hardware e criar seu próprio sistema operativo para esse dispositivo. Por conseguinte, os OEMs têm controlo total sobre a imagem do sistema operativo no dispositivo. Por este motivo, se o cliente for um utilizador final dos dispositivos WEHH e não o fabricante OEM do dispositivo é um melhor candidato para obter suporte para esses dispositivos. Suporte ao utilizador final para dispositivos WEHH é sempre fornecido através de OEM. A Microsoft fornece suporte para estes dispositivos apenas para OEMs.

Para incluir esta alteração de código SHA2, o OEM do dispositivo tem de criar uma nova imagem do sistema operativo para dispositivos WEHH6.5.

Windows Mobile (WM) 6.5 actualmente está fora de suporte. Por conseguinte, a Microsoft irá não ser lançar quaisquer correcções para este SO. Para mais informações sobre o ciclo de vida de suporte para WM6.5, visite o seguinte Web site Microsoft Support:

http://support.microsoft.com/Lifecycle/Search/default.aspx?sort=PN&qid=&Alpha=Windows+Mobile+6.5&Filter=FilterNO

Esta alteração de concepção SHA2 direccionada para WEHH6.5. Por conseguinte, os dispositivos que utilizam versões mais antigas do SO, por exemplo, WM6.5, devem ser actualizados para WEHH6.5 para adicionar suporte SHA2. Os utilizadores finais de dispositivos WM/WEHH 6.5 devem contactar seus respectivos OEM para comunicar este problema e peça uma actualização de imagens de SO.

Para mais informações sobre os ciclos de vida de suporte de produto, visite o seguinte Web site Microsoft Support:

http://support.microsoft.com/lifecycle/default.aspx?LN=EN-US&P1=14658&x=15&y=15

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Propriedades

ID do Artigo: 2986556 - Última Revisão: 09/03/2015 17:51:00 - Revisão: 2.0

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