Mensagem de erro "Não existem múltiplos destinatários, a identidade de correspondência de processos" quando criar uma regra de pasta a receber no Outlook na web ou o Exchange Management Shell

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PROBLEMA
Quando tenta criar uma regra de pasta a receber utilizando o Outlook na web (anteriormente conhecido como o Outlook Web App [OWA]) ou utilizando o Exchange Management Shell, recebe a seguinte mensagem de erro:
Existem vários destinatários de correspondência de processos a identidade "<User>". Especifique um valor exclusivo</User>
CAUSA
Este problema ocorre se várias caixas de correio ou contactos de correio tiverem o mesmo nome a apresentar. Exchange examina o campo denome a apresentar ou o atributo displayName quando cria uma regra.
SOLUÇÃO
Altere o nome a apresentar no Centro de administração do Exchange ou em computadores e utilizadores do Active Directory para que o nome não entrar em conflito com um contacto existente de correio ou da caixa.
MAIS INFORMAÇÕES
Para evitar este problema, utilize o endereço do utilizador Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) em vez do nome a apresentar quando criar regras.

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Propriedades

ID do Artigo: 3001960 - Última Revisão: 10/01/2015 08:24:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3

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