Itens no painel de navegação do Explorador de ficheiros poderão desaparecer no Windows

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Este artigo descreve um problema que ocorre quando ocorrem muitas operações com ficheiros em rápida sucessão em Windows RT 8.1, 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012. Pode resolver este problema utilizando o actualizar neste artigo. Antes de instalar esta actualização, consulte o Pré-requisitos secção.
Sintomas
Suponha que muitas operações com ficheiros batches ocorrem nos itens que estão visíveis no painel de navegação do Explorador de ficheiros. Quando este problema ocorre, esses itens não aparecem no painel de navegação.

Nota O problema não ocorre imediatamente quando inicia sessão no computador. Ocorre durante a utilização regular.

Como obter esta atualização

Importante Se instalar um language pack depois de instalar esta actualização, terá de reinstalar esta actualização. Por conseguinte, recomendamos que instalar quaisquer language packs que necessita antes de instalar esta actualização. Para mais informações, consulte Adicionar language packs para Windows.

Método 1: Windows Update

Esta actualização é fornecida como uma actualizaçãorecomendada no Windows Update. Para mais informações sobre como executar o Windows Update, consulte Como obter uma actualização através do Windows Update.

Método 2: Centro de transferências da Microsoft

Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:
Sistema operativoAtualização
Todas as edições baseadas em x86 do Windows 8.1TransferirTransferir o pacote agora.
Todas as edições baseadas em x64 do Windows 8.1 TransferirTransferir o pacote agora.
Todas as edições baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2TransferirTransferir o pacote agora.
Nota A actualização para o Windows RT 8.1 pode ser obtida apenas de Windows Update.

Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft analisou este ficheiro quanto à presença de virus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Atualizar informações detalhadas

Pré-requisitos

Para aplicar esta actualização, tem de ter Conjunto de actualizações de Abril de 2014 para Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado no Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012.

Informações de registo

Para aplicar esta atualização, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui uma atualização anteriormente lançada.

Informações de ficheiro

A versão global desta atualização instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações de ficheiro do Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012 e notas

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, especificação (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.3.960 0.17xxxWindows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "Informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Explorerframe.dll6.3.9600.178242,706,43207-Maio-201516:12x86
Shell32. dll6.3.9600.1782419,734,96007-Maio-201516:53x86
Windows.systemtoast.Explorer.lnkNão aplicável1,45021-Aug-201323:49Não aplicável
Windowsshell.manifestNão aplicável67018-Jun-201312:32Não aplicável
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server R2 de 2012
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Explorerframe.dll6.3.9600.178243,109,37607-Maio-201517:00x64
Shell32. dll6.3.9600.1782422,292,67207-Maio-201517:50x64
Windows.systemtoast.Explorer.lnkNão aplicável1,45022-Ago-201306:54Não aplicável
Windowsshell.manifestNão aplicável67018-Jun-201315:00Não aplicável
Explorerframe.dll6.3.9600.178242,706,43207-Maio-201516:12x86
Shell32. dll6.3.9600.1782419,734,96007-Maio-201516:53x86
Para todas as suportadas Windows RT 8.1
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Explorerframe.dll6.3.9600.178242,363,39207-Maio-201515:46Não aplicável
Shell32. dll6.3.9600.1782418,332,70407-Maio-201516:24Não aplicável
Windows.systemtoast.Explorer.lnkNão aplicável1,45021-Aug-201323:43Não aplicável
Windowsshell.manifestNão aplicável67018-Jun-201314:54Não aplicável

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8.1 e para Windows Server R2 de 2012
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x86 do Windows 8.1
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroX86_36de60437823c981883963eb558e0613_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_19a75562f9713e90.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro701
Data (UTC)09-Maio-2015
Hora (UTC)00:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_f10ed4206f676be6178f1bb03f4a9dc5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_872a7f4cc90fa309.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro695
Data (UTC)09-Maio-2015
Hora (UTC)00:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_575da0288f39dfd6.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro70,453
Data (UTC)07-Maio-2015
Hora (UTC)17:05
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_0109c1a32d64e6bb.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,349,346
Data (UTC)07-Maio-2015
Hora (UTC)17:05
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroWindowsshell.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro670
Data (UTC)18-Jun-2013
Hora (UTC)12:32
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroAmd64_29017a3fb6c1184dc72f0f8297b3d2ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_ffe9b50888423692.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro699
Data (UTC)09-Maio-2015
Hora (UTC)00:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_8accb1b8dc0003271f025b08866713b6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_f6a06a5a4937e6e7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro705
Data (UTC)09-Maio-2015
Hora (UTC)00:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_a7da2019f9044bdb1902c94a2b09b819_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_a60d56640506fd0b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro699
Data (UTC)09-Maio-2015
Hora (UTC)00:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_e3aaf9c4a076fb5b00c4cc7bd24af23f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_91d3a6c1138dd56c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro705
Data (UTC)09-Maio-2015
Hora (UTC)00:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_b37c3bac4797510c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro70,457
Data (UTC)07-Maio-2015
Hora (UTC)18:08
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_5d285d26e5c257f1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,341,288
Data (UTC)07-Maio-2015
Hora (UTC)18:08
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroWow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_bdd0e5fe7bf81307.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro69,781
Data (UTC)07-Maio-2015
Hora (UTC)17:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_677d07791a2319ec.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,311,141
Data (UTC)07-Maio-2015
Hora (UTC)17:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroWindowsshell.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro670
Data (UTC)18-Jun-2013
Hora (UTC)15:00
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas Windows RT 8.1
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroArm_0c75fef199552401a80461850976afd6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_ca5d13b70270c7c5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro695
Data (UTC)09-Maio-2015
Hora (UTC)00:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroArm_7fa8c00fdd776f1fd37a7a1b069c6274_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_2c8eac20b6e17d5a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro701
Data (UTC)09-Maio-2015
Hora (UTC)00:04
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroArm_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_576012808f36fe9c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro70,453
Data (UTC)07-Maio-2015
Hora (UTC)16:30
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroArm_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_010c33fb2d620581.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,343,072
Data (UTC)07-Maio-2015
Hora (UTC)16:30
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroWindowsshell.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro670
Data (UTC)18-Jun-2013
Hora (UTC)14:54
PlataformaNão aplicável
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação

Causa

Este problema ocorre devido a uma condição de corrida no processo de explorer.exe, que faz com que este processe notificações numa ordem incorrecta no sistema.
Referências
Consulte o terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3018467 - Última Revisão: 07/15/2015 07:31:00 - Revisão: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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