Erro "Não nos é possível ligar agora" quando os utilizadores tentarem activar ProPlus do Office 365

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PROBLEMA
Quando configurar uma rede para bloquear o Internet Explorer 6, os utilizadores descobrir que eles cannotactivate Office 365 ProPlus. Quando os utilizadores tentarem activar ProPlus do Office 365, receberão a seguinte mensagem de erro:
Estamos não é possível ligar agora. Verifique a rede e tente novamente mais tarde.
CAUSA
This issue occurs because theclient computer cannot connect to*.microsoftonline-p.net.
SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Para contornar este problema, adicione uma regra "Permitir" explícita na firewall ou proxy para agentes que contêm "MSOIDCRL".

Por exemplo, configurar as regras para permitir primeiro MSOIDCRL e, em seguida, negar o Internet Explorer 6.

Para obter mais informações sobre como configurar regras de firewall, documentação de seeyourfirewall.
MAIS INFORMAÇÕES
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site.

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Propriedades

ID do Artigo: 3027491 - Última Revisão: 02/02/2016 04:09:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Office 365 ProPlus, Microsoft Office 365, Office 365 Identity Management

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