Erro 0x8007007A quando tenta transferir um livro de endereços Offline no Outlook 2013 ou o Outlook 2010

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Sintomas
Quando tenta transferir um Offline endereço livro (OAB) para um perfil no Outlook 2013 ou o Outlook 2010, recebe a seguinte mensagem de erro:
Tarefa '<profile name="">' detectou um erro (0x8007007A): 'Erro desconhecido 0x8007007A'.</profile>
Resolução
Para resolver este problema, utilize um dos seguintes dois métodos:

Método um: criar um novo perfil de Outlook

  1. Saia do Outlook.
  2. No Painel de controlo, clique em correioe, em seguida, clique em Mostrar perfis.
  3. Sobre o Geral separador no correio diálogo caixa, clique em Adicionar.
  4. Do novo perfil de , escreva um novo nome de perfil e, em seguida, clique em OK.
  5. No Adicionar nova conta de , escreva as informações da conta de correio electrónico e, em seguida, clique em seguinte.
  6. Após a sua conta está configurada com êxito, clique em Concluir.
  7. Clique em utilizar sempre este perfil, seleccione o novo perfil e, em seguida, clique em OK.

Método 2: Eliminar o valor de registo 001e660e

Importante Siga os passos nesta secção cuidadosamente. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorretamente. Antes de o modificar, criar uma cópia de segurança do registo para restauro no caso de ocorrerem problemas.

Para nos solicitar a eliminar o valor de registo de 001e660e, vá para o "Segue-se uma correcção fácil"secção. Se pretender eliminar o valor de registo 001e660e manualmente, avance para o "Deixar-me corrigir o problema"secção.

Segue-se uma correcção fácil

Para eliminar o valor de registo 001e660e automaticamente, clique no botãoTransferir . Na caixa de diálogo Transferência de ficheiros , clique em Executar ou Abrire, em seguida, siga os passos no Assistente de correcção fácil.
  • Executar esta solução de correcção fácil irá eliminar o valor de 01e660e do registo para todos os perfis do Outlook onde está em branco.
  • Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
  • Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução de correcção fácil uma unidade flash ou num CD e, em seguida, executá-la no computador que tem o problema.

Deixar-me corrigir o problema

Fix51032 fácil

Para eliminar manualmente o valor de registo de 001e660e, siga estes passos:
  1. Saia do Outlook.
  2. Inicie o Editor de registo:
    • No Windows 7, clique em Iniciar, tipo Regedit na procura de programas e ficheiros de caixa de texto e, em seguida, clique em regedit.exe nos resultados da procura.
    • No Windows 8, mova o rato para o canto superior direito, clique em tipo de procura Regedit o texto de procura e, em seguida, clique regedit.exe nos resultados da procura.
  3. Localize e, em seguida, seleccione a seguinte subchave de registo para a sua versão do Outlook:
    • Outlook 2013
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles\<profile name=""></profile>
    • Outlook 2010
      HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows mensagens Subsystem\Profiles\nome do perfil>
  4. Sobre o Editar menu, clique em Localizar.
  5. Introduza 001e660E e, em seguida, clique em Localizar seguinte.

    Captura para este passo de ecrã
  6. Quando é encontrado um resultado, certifique-se de que está listado sob o correcto <profile name=""></profile> subchave.

    Nota Visualize os dados do valor de registo 001e660E para determinar se está em branco. Se estiver vazio, isto confirma a causa do problema de transferência OAB.
  7. O valor de registo 001e660E com o botão direito e, em seguida, clique em Eliminar.

    Captura para este passo de ecrã
Mais informações
Dados do valor para a entrada de registo 001e660e são utilizados para controlar onde são armazenados os ficheiros OAB pelo Outlook. Se os dados do valor para a entrada de registo 001e660e estão em falta, o Outlook não é possível armazenar os ficheiros OAB com êxito. A entrada de registo está localizada na seguinte subchave de registo.
  • Outlook 2013
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles\nome do perfil> \subchave varia para cada perfil de Outlook> \
  • Outlook 2010
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows mensagens Subsystem\Profiles\nome do perfil> \subchave varia para cada perfil de Outlook> \
Notas
  • Para determinar a subchave que varia para cada perfil do Outlook, procure a subchave <profile name="">para a entrada de registo 001e660e. Para efectuar este procedimento, consulte<b00> </b00> </profile>método dois na secção Resolução.
  • O valor de registo não existe por predefinição, na maior parte dos perfis do Outlook. Normalmente, existe apenas se tiver configurado um perfil do Outlook, utilizando um ficheiro. prf com a definição que especifica o caminho para os ficheiros OAB.
  • Se configurar um prf incompleta ou ficheiro. msp no Outlook 2010 ou o Outlook 2013, isto poderá causar um valor em branco para a chave de registo. Para mais informações, consulte (KB2923056) erro de 0x8007007a quando tenta transferir um livro de endereços Offline devido a um ficheiro. prf ou. msp não concluído.
fixit fix fixme

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Propriedades

ID do Artigo: 3031401 - Última Revisão: 09/28/2015 13:39:00 - Revisão: 2.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

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