O MSN Explorer: Avançadas de resolução de problemas de Web

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Coisas sempre não funcionarem como o era supostos e demora algum trabalho perna fazer as coisas normalidade. Enquanto a maior parte de resolução de problemas é simples, as soluções abaixo são um pouco mais aprofundadas.

A maior parte dos problemas podem ser resolvidos efectuando alguns básicas de resolução. Experimente estes dois passos primeiro porque oportunidades são, que vai obter pode funcionar sem perder tempo.
  1. Dupla: Uma forma apresentamos ter um problema de início de sessão é não ter uma ligação à Internet. Verifique os cabos de Internet ou a routers.
  2. Limpá-lo para cima: Já ler essas mensagens do seu tia no Ohio de seis meses atrás? Eliminá-las. Ou arquivá-los. De qualquer forma, organizar a pasta a receber.
Continua a ter problemas? Não se preocupe, vamos passar para estes passos de resolução de problemas de nível seguinte que shouldget tudo na pista certa novamente:

Repor o Internet Explorer:

Uma vez que a MSN utiliza o Internet Explorer (IE) como base, é aconselhável manter a funcionar correctamente. É uma forma de manter o bom funcionamento do IE repô-la. Não tem a certeza como repô-la? Não worries. Renovaremos optimizar IE para si.
  1. Desloque-se para baixo, sobre o meio da página e procure o íconeMicrosoft Fix It.

  2. Depois de clicar no ícone de corrigir, uma caixa de diálogo apresentará a perguntar se pretendeExecutarouGuardaro ficheiro. Clique emExecutar.

  3. Depois de clicar emExecutar, irá apresentar a caixa de contrato deCorrigir. Colocar uma marca de verificação naconcordocaixa (clique na caixa), clique emseguinte(o texto seránegritoquando está seleccionada a caixaConcordo) e, em seguida, siga no ecrã instruções.


Activar o SSL (Secure Sockets Layer):

Algumas páginas web utilize uma ferramenta de encriptação denominada Secure Sockets Layer (SSL) que protege dados enviados através da Internet. Se o SSL não está activado no computador e tentar aceder a um Web site seguro que utiliza SSL, receberá um erro "Não é possível apresentar a página" mensagem.

Como activar o SSL se estiver a utilizar oWindows 7 e versões anteriores:
  1. A partir do ambiente de trabalho do Windows, clique emIniciare, em seguida, clique emExecutar.

    OU

    Clique emIniciare, em seguida, clique na caixaIniciar procura.
  2. Copie e coleinetcpl. cplna caixa dePesquisa de execução/iniciare, em seguida, primaEnter. A caixa abaixo apresenta quandoinetcpl. cplestá escrito na caixa dePesquisa/execução.

  3. Clique no separadorAvançadasdeslocamento para a secção desegurança(representada por um cadeado), seleccioneutilizar SSL 2.0eutilizar SSL 3.0, colocando uma marca de verificação nas caixas e, em seguida, clique emOK.




Como activar o SSL se estiver a utilizar o Windows 8 e versões posterior:
  1. Escrevainetcpl. cplnoEcrã Iniciare primaEnter. Depois de escreverinetcpl. cpl, irá apresentar a caixa abaixo.

  2. Clique no separadorAvançadasdeslocamento para a secção desegurança(representada por um cadeado), seleccioneutilizar SSL 2.0eutilizar SSL 3.0, colocando uma marca de verificação nas caixas e, em seguida, clique emOK.





Programas de firewalls de filtragem/interferir com a ligação:

Enquanto uma linha de defesa crucial, os firewalls e programas de filtragem (anti-vírus) também podem interferir com a ligação à Internet. Empresa mais computadores pessoais e sistemas informáticos têm firewalls e programas de filtragem instalados para o ajudar a evitar que os utilizadores não autorizados obtenham acesso ao seu computador.

Para saber se o firewall ou o programa de filtragem está a interferir com a ligação:

1. com o botão direito do firewall ou filtragem ícone do programa na área de notificação da barra de tarefas ou no ambiente de trabalho e clique em Desactivar ou saída (seu site poderá ser diferente) para fechar temporariamente o programa.
2. iniciar sessão no MSN. Uma vez que iniciar sessão com êxito, reinicie o firewall ou o programa de filtragem.

* Nota:
se o firewall ou o programa de filtragem continuar a interferir com a ligação ao MSN, ajustar as definições do firewall ou programa de filtragem pode por vezes, resolver o problema. Contacte o fabricante para obter mais informações.

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ID do Artigo: 3032646 - Última Revisão: 08/30/2016 14:47:00 - Revisão: 1.0

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