Recurso de disco não fica online no Windows Server 2012 R2 ou cluster de activação pós-falha baseado no Windows Server 2008 R2

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Este artigo descreve um problema que ocorre quando um nome de recurso de disco contém caracteres do sistema de ficheiro não autorizado num cluster de activação pós-falha baseado no Windows Server 2008 R2 ou Windows Server R2 de 2012. Uma correcção está disponível para resolver este problema. A correcção tem um pré-requisito.
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Um nome de recurso de disco contém caracteres do sistema de ficheiro não autorizado, por exemplo, dois pontos (:) ou barra invertida (\), num cluster de activação pós-falha baseado no Windows Server 2008 R2 ou Windows Server R2 de 2012.
  • O disco requer que execute chkdsk.
Neste cenário, oCHKDSKcomando não funcionar conforme esperado e o recurso de disco não pode ficar online.
Causa
O nome do recurso "Disco físico" tem uma barra invertida ou carácter de barra no nome do recurso. Exemplo: "disquete de G:\".
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentado, submeta um pedido de suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Conjunto de actualizações de Abril de 2014 para Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado no Windows Server R2 de 2012. Ou, instalar o Service Pack 1 para Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informações de registo

Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações de ficheiro do Windows Server R2 de 2012 e notas

Importante Windows 8.1 hotfixes e correcções do Windows Server 2012 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.3.960 0.17xxxWindows Server 2012 R2RTMGDR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as edições suportadas baseadas em x64 do Windows Server R2 de 2012
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Clusres.dll6.3.9600.176671,997,31227-Jan-201503:11x64

Informações de ficheiro do Windows Server 2008 R2 e notas

Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.1.760 1.22 xxxWindows Server 2008 R2SP1DR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Clusres.dll6.1.7601.229401,294,33622-Janeiro de 201504:27x64
Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Clusres.dll6.1.7601.229402,140,67222-Janeiro de 201503:16IA-64

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server R2 de 2012
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server R2 de 2012
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroAmd64_f53c9357603e6fc57585f203685c795d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17667_none_cbaa6e3bdbb4c758.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro715
Data (UTC)27-Jan-2015
Hora (UTC)23:49
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-f... overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17667_none_b1b18ed670df74b5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,732
Data (UTC)27-Jan-2015
Hora (UTC)05:24
PlataformaNão aplicável
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroAmd64_541d0ff217b2f4ab7cd1d0d577c747ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_5bf763685885d152.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro715
Data (UTC)22-Janeiro de 2015
Hora (UTC)22:13
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-f... overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_1f65bf63ccd472a0.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,693
Data (UTC)22-Janeiro de 2015
Hora (UTC)04:49
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroIa64_798a522590839423af97f8986a8256aa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_1f4a3ae09dd5002a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro713
Data (UTC)22-Janeiro de 2015
Hora (UTC)22:13
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroIa64_microsoft-windows-f... overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_c348c7d614750a66.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,691
Data (UTC)22-Janeiro de 2015
Hora (UTC)04:28
PlataformaNão aplicável

Como contornar
Para contornar este problema, mude o nome do recurso de disco de cluster, de modo a que não existem caracteres inválidos no nome de ficheiro, tais como dois pontos (:), barra invertida (\), barra (/), asterisco (*), ponto de interrogação (?), aspas (' '), parêntese esquerdo em ângulo (<), right="" angle="" bracket="" (="">), ou barra vertical (|). </),>
Mais Informação
No Windows Server 2008 R2, as seguintes entradas podem ser registadas no registo de cluster quando o problema ocorrer e o recurso não ficará online:

Disco físico [RES] <Disk x:="">de erro 00000e20.00000a58::2014/10/29-02:59:09.844: OnlineThread: 123 erro colocar online o recurso.
00000e20.00000a58::2014/10/29-02:59:10.282 informações de disco físico [RES] <Disk x:="">: parar reserva foi efectuada com êxito no dispositivo 7 (sig e18d90fc)
Disco físico do 00000e20.00000a58::2014/10/29-02:59:10.282 INFO [RES] <Disk x:="">: HardDiskpCloseSVIHandles: sair
00000e20.00000a58::2014/10/29-02:59:10.282 ERR recurso [RHS] <Disk x:="">: tenha indicado que este não pode ficar online em qualquer nó.</Disk></Disk></Disk></Disk>


No Windows Server R2 de 2012, o recurso vai ficar online. No entanto, não será executado o comando chkdsk . O seguinte evento será registado no registo de eventos do sistema, no entanto, não existe nenhum evento correspondente do comando chkdsk no registo de eventos de aplicações:

Nome de registo: sistema
Origem: Microsoft-Windows-FailoverClustering
Data: Data hora &
ID do evento: 1066
Categoria de tarefa: Recurso de disco físico
Nível: aviso
Palavras-chave:
Utilizador: sistema
Computador: Computador
Descrição:
Recurso de disco de cluster 'Disco x:' indica corrupção do volume '\Device\Harddisk13\ClusterPartition2'. O CHKDSK está a ser executado para reparar problemas. O disco não estará disponível até que o Chkdsk esteja concluída. Saída do CHKDSK será registada para o ficheiro 'C:\Windows\Cluster\Reports\ChkDsk_ResF:\Resource_Disk13Part2.log'.
Chkdsk pode também escrever informações no registo de eventos do pedido.

Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Consulte o terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3033918 - Última Revisão: 07/16/2016 03:43:00 - Revisão: 5.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

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