Não é possível enviar a mensagem de correio electrónico quando o acesso total é concedida permissão para uma caixa de correio partilhada no Exchange Server

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:

  • Tem as permissões de acesso total e a enviar da parte de uma caixa de correio partilhada num ambiente do Exchange Server.
  • Configurar um perfil do Microsoft Outlook para a caixa de correio partilhada e introduza as suas credenciais para aceder ao mesmo.
  • Enviar uma mensagem de correio electrónico deste perfil de Outlook.

Se estiver a executar o Outlook no modo em cache neste cenário, recebe um relatório de não entrega (NDR) na pasta a receber que contém os seguintes detalhes:

Assunto: não foi possível entregar: Subject_of_Message
A mensagem não chegou a alguns ou todos os destinatários pretendidos.

Objecto: Subject_Of_Message
Enviada: Date_and_Time

Não não possível contactar os seguintes destinatários:
Recipient_Name no Date_And_Time
Não foi possível enviar esta mensagem. Tente enviar a mensagem novamente mais tarde ou contacte o administrador da rede. Erro é [0x80070005-00000000-00000000].

Ou

Assunto: não foi possível entregar: Subject_of_Message
A mensagem não chegou a alguns ou todos os destinatários pretendidos.

Objecto:Subject_Of_Message
Enviada: Date_and_Time
Não não possível contactar os seguintes destinatários:
Recipient_NamenoDate_And_Time

Não foi possível enviar esta mensagem. Tente enviar a mensagem novamente mais tarde ou contacte o administrador da rede. Não tem permissão para enviar a mensagem em nome do utilizador especificado. Erro é [0x80070005-0x0004dc-0x000524].


E se estiver a executar o Outlook no modo Online, recebe a seguinte mensagem de erro:

Não tem permissão para enviar a mensagem em nome dos utilizadores especificados.

Causa
Nesta configuração, o Exchange Server requer permissões Enviar como para enviar a mensagem de correio electrónico. Se não tiver permissões Enviar como para a caixa de correio partilhada, o Outlook não é possível enviar a mensagem.
Resolução
Utilize um dos métodos para resolver este problema.

Método 1

Conceder permissão Enviar como ao utilizador para a caixa de correio partilhada. Para obter informações sobre como efectuar este procedimento, o EAC ou utilizando o PowerShell, consulte Gerir permissões para os destinatários.

Método 2

Configure a caixa de correio partilhada como uma conta adicional. Para tal, siga estes passos:
  1. Sobre o ficheiro de menu, clique em informações.
  2. Clique em Definições da contae, em seguida, clique em Definições da conta.
  3. Seleccione a conta e, em seguida, clique em Alterar.
  4. No Alterar conta do diálogo, clique em Mais definições.
  5. Sobre o Avançadas , clique em Adicionar.
  6. Introduza o nome da caixa de correio e, em seguida, clique em OK.

    Depois de efectuar esta alteração, a caixa de correio adicional constar a Avançadas separador no Microsoft Exchange caixa de diálogo.
  7. No Microsoft Exchange diálogo caixa, clique em OK.
  8. No Alterar conta do diálogo caixa, clique em seguinte.
  9. Clique em Concluire, em seguida, clique em Fechar.

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Propriedades

ID do Artigo: 3045224 - Última Revisão: 12/05/2015 01:27:00 - Revisão: 4.0

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